電子檔案應用於英語翻轉課堂教學滿意度研究

全球化、信息化正在以不可思議的速度對我國教育理念形成衝擊，這就要求相應的教學模式隨之做出改變，適應新形勢下課程內容改革，時下，翻轉課堂成為比較熱門的話題，本文從基礎理念出發，回顧我國教學模式轉變歷程以及遭遇的誤區，同時提出應該藉助電子信息檔案完善應用滿意度評價機制。

引言

信息技術伴隨計算機、網際網路發展快速成長，從20世紀70年代產生到今天只有短短几十年歷程，信息技術經歷幾次大的革命，每一次飛躍對社會發展人類生活造成巨大影響，人類同時步入如何利用信息資源更好的為生活、工作、學習服務階段。

信息資源的廣泛利用為教育模式改革提供有力保證，翻轉課堂(由flipped classroom或inverted classroom翻譯而來也被譯為反轉課堂、顛倒課堂)的理念在北美被越來越多的學校所接受並逐漸發展成為教育教學改革的一波新浪潮。

特別是在過去的兩年間，《華爾街日報》、《經濟學人》、《紐約時報》、《華盛頓郵報》等主流媒體都對翻轉課堂給予熱烈的關注和積極的報導。

電子檔案在英語教學中的誤區

近年來，訴諸於電子檔案模式的英語教學得到快速發展，從英語閱讀到口語教學，一些相關理論研究得到快速發展，筆者曾以CNKI(中國期刊網)為媒介進行檢索，研究發現，我國對電子檔案在英語教學中應用都是在近幾年發生，大多觀點集中在電子檔案袋的評價功能上。

對博客以及微信等相關平台論述較少，更多關注在理想狀態下對教學的有效促進，其中容易出現的問題極少關注。

1.電子檔案袋自身存在的不足

電子檔案袋是在傳統檔案袋基礎上發展而來，自身需要藉助電子信息平台才能發揮作用，這種對媒介的依賴性同樣對電子檔案的主要特性，即隨時存儲功能造成影響，手機網絡的普及短時間內依然無法彌補這種不足，一些高校陸續在校園範圍內普及無線網絡，形式上對電子檔案以及相關移動數據有利，其中存在的一些問題依然不容小視，首先是無線網絡的應用問題，是否是無償使用，大量用戶同時登錄對伺服器要求極高，同時無線網絡背後隱藏的惡意病毒、軟體如何監管不當必然對高校學生群體造成不必要的損失。

評價機制缺乏有效監管，信用尺度遭受質疑，目前電子檔案袋的應用主要看中其後期評價功能，沒有統一標準，一切完全依靠教師自身理解完成，為了凸顯電子檔案袋的作用，一些教師難免為此做出不符合事實的評價，缺乏客觀依據的評價方式，其中無法避免摻雜主觀因素在裡面，在可信度方面飽受質疑。

眾所周知，電子檔案袋從建立到發展需要教師參與其中，同時對電子檔案袋發展提供引導、監管作用，首先不談責任心方面，我國高校教師科研任務繁重，為了評定職稱必須完成一定的科研任務量，這就造成我國高校重科研輕教學的尷尬局面，如果不能形成有效的管理機制，除了一些為了科研任務進行的實驗以外，最終大多數將會流於形式。

2.英語教學存在的問題

我國高校教育方式一直提倡創新、發展，同時提出有條件的學校應該最大限度利用信息資源為教學服務，提高學生的自主學習創新能力，2007年發布的《大學英語課程要求》中明確指出：「大學英語課程的設計應充分考慮聽說能力培養的要求，並給予足夠的學時和學分;應大量使用先進的信息技術，開發和建設各種基於計算機和網絡的課程，為學生提供良好的語言學習環境與條件。

」

大學英語課程的設計應充分考慮聽說能力培養的要求，並給予足夠的學時和學分;應大量使用先進的信息技術，開發和建設各種基於計算機和網絡的課程，為學生提供良好的語言學習環境與條件。

教學內容單一、教學模式缺乏靈活性，面對信息技術帶來的新模式，一些教師感到不適從，甚至不願意在上面重新花費大量時間，一些人甚至直接從網上下載資源，不符合實際的教學內容無法對現實問題形成最佳解決方案。

3.翻轉課堂面臨的困境

翻轉課堂教學模式強調學習的靈活性與自主性，為傳統課堂忽視學生差異與教學缺乏針對性的問題提供了行之有效的解決辦法。

在翻轉課堂中，課程視頻取代了傳統講授，成為內容傳遞的重要方式，解放出來的課堂時間為學習者主動學習提供了契機。

作為翻轉課堂的發源地，美國國家教育非營利組織明日計劃(Project Tomorrow)與翻轉課堂教育(FlippedLearning Network，簡稱FLN)2014年秋開展的在線調查顯示，28%的學校管理人員認為翻轉課堂已經在改變地區的教學與學習方面產生了顯著影響，38%的初中教師與40%的高中教師已經從翻轉課堂教學實踐中取得了不錯效果。

從以上研究可以看出，翻轉課堂應用於課堂教學只是得到一部分支持，在我國，還沒有相關機構對這一現象進行細緻研究，當然這種支持的背後的可信度如何把握同樣遭受質疑，教師是英語教學的主體，一味的去追求學生群體的參與度而忽略教師自身感受，過度依賴信息技術忽略人在教學中的地位，同樣是我國翻轉課堂改革中面臨的主要困境。

翻轉課堂滿意度模式研究

從滿意度層面分析信息化帶來的改革對教學形式以及學生學習構成影響，通過調查問卷方式進行更為直接，可以反映更多人的感受，是研究翻轉課堂可行模式的有效依據。

1.國外對翻轉課堂滿意度研究形式及內容

在國外，翻轉課堂內容研究相對較早，一些機構做過相關研究，其中一些案例值得我國借鑑。

2010年，柯林頓戴爾高中進行翻轉課堂實驗，隨機挑選140名學生進入實驗，利用信息技術開展翻轉課堂教學，相關教師能夠及時完成影、音頻製作，通過一個學期實驗，各項課程不及格率大幅減少，通過兩年實踐，柯林頓戴爾高中全面推廣翻轉課堂教學模式。

哥倫比亞大學教師學院的湯姆·德里斯科爾於2012年進行一場實驗，其中參與人數增加到26個教師和203個學生，通過研究表明，翻轉課堂教學改善學習環境，提高學習參與度，近80%的學生認為能夠自己控制學習進度，翻轉課堂解放教師時間，課堂上交流變得更加輕鬆容易，感覺學習是一個更愉快的成長過程。

70%的學生表示現在可以與同學一起作出決定，更多地進行批判性思考和解決問題，同時，教師比過去更了解他們的興趣、優勢和弱項。

湯姆的這項研究對老師的調查也是完全正面的，100%的老師認為實施翻轉課堂後，學生學習變得更加積極，教學也更加個性化和差異化。

2.我國對翻轉課堂滿意度研究

在我國，翻轉課堂教學內容研究相對較晚，隨著相關學者重視這一理論在教學中的作用，各項研究得到快速發展，同時一些學校在一定範圍內開展翻轉課堂內容，重慶聚奎中學在2011年採用「翻轉課堂」授課模式，成為我國第一所全面運用信息技術開展新課程改革的學校。

通過一段時間的實踐總結出「三個翻轉」、「課前四環節」、「課堂五步驟」、「六大優勢」等相關教學經驗，為提高課堂效率，促進學生全面發展打下堅實基礎。

2013年南京市九龍中學梳理翻轉課堂的理念和模式，採取課前學習與課堂互動相結合模式進行翻轉課堂改革，開發出自主學習單、知識框架圖等全新方式，同時無線網絡平台、微課以短視頻建設等方面作出了有益的實踐與探索。

2014年渤海大學全面進行教學模式改革，在校領導的監督下，信息、管理、計算機等幾個院系率先完成翻轉課堂教學，成立兩個事務中心，簡化各項辦事流程，楊延東校長指出：「學校實施轉動課堂目的就是為了把學生從傳統的灌輸式課堂中解放出來，通過轉動課堂實現教學上的『轉體、轉型、轉法』，使教學活動有益於學生綜合素質的提高，以學生為中心，讓學生不僅收穫知識，更要學會應用知識，提高實踐動手能力。

信息化模式下滿意度體系構建

1.電子檔案袋應用滿意度建設

電子檔案袋的產生藉助網絡平台應用，通過微博、QQ空間方式進行有效發布，起到學習交流作用，如何完善電子檔案袋後期反饋機製成為相關研究者關注話題，訪談式的回饋耗費時間，同時考慮到其他因素對學生自身感受的影響，通過調查問卷等方式進行評分、點評、提意見等方式在一定範圍解決這一難題，同樣存在後期數據整理困難，教師本身面對大量的調查問卷變得無所適從。

網絡平台的發展解決這一難題，不少服務機構，包括商家紛紛推出自身評價平台，比如影視內容的評分，評分者自身難免帶有一些主觀情緒在裡面，這些恰恰可以真實反映電子檔案袋的應用效果，通過網絡平台可以快速計算出使用期間的學生滿意度，電子檔案袋的評價功能得以最大限度體現。

2.翻轉課堂滿意度分析

首先從教師角度出發，翻轉課堂教學模式的改革在一定限度上解放教師授課時間，教師本身只要認真完成相關教學的音頻、視頻錄製，然後通過網絡平台發布，教學過程中同樣可以利用多媒體進行播放，教學過程中只需要進行適當的引導，通過互動交流活躍課堂氣氛。

這種新興的教學方式逐漸得到認同，通過一些研究發現，教師群體對翻轉課堂的認識度相對較高，對學校做出的教學改革決定大多保持贊成，以渤海大學為例，實施翻轉課堂教學改革的幾個院系授課教師能夠按照學校統一部署，最短時間內掌握應用技能，開展教學課件、微課、視頻評比，多層次激發教學熱情。

對一些短時間內無法接受的教師，各院系領導能夠及時溝通，最終打開心結。

學生群體對翻轉課堂褒貶不一，尤其是一些已經習慣傳統灌輸式教學方法的學生，同時面臨四、六級考試的壓力，更希望在課堂上多學習一些語法、語句知識，而不是進行英語交流。

通過滿意度調查發現，性格活潑好動的學生對翻轉課堂的熱情明顯高於性格老實不喜歡交流的學生，甚至有牴觸情緒，對英語交流存在一定的恐懼，這就要求教師及時進行溝通，講清其中道理，英語學習只是一方面，學習一種更為開放實用的學習技能更為重要。

結語

翻轉課堂的初衷是通過信息技術改變傳統沉悶的教學方法，加強互動交流，增強語言表達能力，但是由於翻轉課堂在我國剛剛起步，在實施過程中還是會遇到一些無法避免的問題，需要教師和學生共同努力，來完成這個新的教學課題。

(作者：丁明傑，遼寧醫學院)