企業crm

顧客關係管理 ( Customer Relationship Management ) 簡稱CRM，企業一般的做法就是透過對顧客資料的詳細深入分析，找出顧客的痛點並優化銷售前、中、後的服務體驗，...

跟著本文的介紹，從顧客關係管理開始瞭解，學習2大實用的客戶經營策略，並且推薦你免費的點數發放工具，讓你一步一步套牢顧客的心。

顧客關係管理(Customer Relationship Management；CRM) ... 贏取新顧客、鞏固保有既有顧客，以及增進顧客利潤貢獻度，而透過不斷地溝通，及了解來影響顧客行為的方法。

CRM（Customer Relationship Management）翻譯成中文是顧客關係管理，是企業維護與顧客關係的系統，可以統一整合所有顧客資訊，供企業內部各單位使用，幫助銷售端提升 ...