企業高層管理者必備的八大素質

高層管理人員是指對整個組織的管理負有全面責任的人，他們的主要職責是制定組織的總目標、總戰略，掌握組織的大致方針，並評價整個組織的績效。

企業高層管理人員的作用主要是參與重大決策和全盤負責某個部門，兼有參謀和主管雙重身份。

可見高層管理者對於一個企業的生存和發展起著至關重要的作用，他們的能力和格局也將決定企業的發展高度。

在企業往往被稱為「高管」，各種CXO的抬頭，副總裁、總經理、總監、首席XXX官等 。

為了進一步剖析企業高層管理者的必備素質，人人企業renrenqiye.com先從高層管理者在企業的一般工作職責和工作性質展開下去：

工作職責：制定公司的任務和戰略；確定公司各事業部的任務；按照任務給各部門分配資源；批准各部門或事業部的計劃、預算和主要投資；考核各部門或事業部的工作，保證整個公司按照戰略規劃順利運作。

工作性質有如下特點：

（1）「一人之下，萬人之上」，是組織的中堅力量；

（2）上司所提的績效要求往往是原則性的，而他對下屬的指令卻必須是具體的、可操作的；

（3）上下信息流動的必經通道；

（4）長期性要求，一方面決策總與長期相聯繫，另一方面企業不能頻繁更換高層管理人員；

（5）工作的付出是體力、智慧、技能和心力，前三者能被外部感知或自己可以對人講清楚，但心理所承受的壓力和疲憊，只有自己知道；

（6）工作績效並不一定和本人努力成正比，受外部制約和偶然因素的影響較大.

（7）工作類型有兩類，企業某一職能的總負責和某一獨立經營單位的領導者.

既然有以上如此重要的工作職責和工作性質，那麼一個合格的高層管理者應該具備哪些素質呢？

一、指導方向的能力

由於公司的各種資源都是有限的，所以經不起隨意的折騰和失誤。

在投資決策中，如果判斷失誤，導致把資源投錯方向，企業將會遭受挫折，有時還會從此一蹶不振，從而面臨倒閉危機。

因此，站在戰略發展的高度，為公司指引正確的方向，永遠是公司高層管理者的首要任務和基本職責。

那麼，高層經理如何培養自己指引方向的能力呢？

——把握公司的外部環境

公司的生存、發展和壯大，取決於外部環境是否有利。

外部環境主要包括、宏觀經濟走向、政府政策、市場需求、競爭者狀況、供應商狀況等因素。

高層管理者應該時刻把握這些外界因素的變化，為公司的決策掌握好各種背景信息。

——了解公司的內部條件

孫子說：知己知彼，百戰不殆。

毛澤東說：事物變化的決定因素在於內部。

不管外部環境是否對企業的運作有利，如果企業本身條件有限或者非常缺乏，要在市場上打拚取勝也是十分困難的。

因此，高層管理者應該十分了解自己的家底，不斷改善和加強企業的內部資源供給，在硬體和軟體兩個方面創造相關條件，培養或維持企業在市場上的競爭力。

——明白公司到底最適合做什麼以及做得如何

了解了外部和內部情況之後，高層管理者還應對各種事實做出分析判斷，得出企業在這些條件下能夠做什麼以及能夠做到什麼程度的結論，也就是說，找到企業進入市場的最佳切入點，在最有利的時機投入市場競爭。

二、綜合判斷力

綜合判斷能力是指能從公司內外部環境條件的整體視野出發，為公司的長遠發展做出最有利的決策，同時制訂出切實可行的行動綱領。

高層管理者應該如何培養自己的綜合判斷能力呢？

首先，高層管理者需要通過不斷的學習交流，獲取儘可能全面的信息，聽取各有關方包括員工的意見和建議，保持全局觀念，培養廣角視野。

同時，還需要不間斷地進行學習充電，不僅要領悟企業運作的原理和企業管理的原則，而且要知曉企業管理方面的最新動態，從中吸取各種有益的營養。

三、培養發現和把握關鍵因素的能力

企業面對各種機遇和挑戰，每天都要遇到許多問題。

但並不是所有這些問題都是重要的，而真正能夠對企業的經營業績和未來發展產生重大影響的因素不會很多，而且它們也不容易被人所識別。

高層管理者與眾人的不同之處，應該是能夠從千頭萬緒、錯綜複雜中找出關鍵性的因素，克服最有威脅的困難，把握最有利於企業發展的機會。

四、發揮領導影響力

最有效的領導不是職務權力，也不是行政命令，而是管理者通過個人的為人、品格、能力、魅力等綜合形成的影響力，在企業成員中產生鼓舞、示範、推動、凝聚作用。

因此，高層管理者應該不斷地完善自己，在企業內部樹立威信，通過自己的影響力提高自己的管理水平，改善企業的經營業績。

五、培養創新和權變的能力

創新是一個組織保持活力的源泉。

因為客觀事物是不管變化的，所以企業的管理方式和經營模式也應不斷地變化，以適應變化了的環境。

這就要求高層管理者具備創新和權變的理念，在實踐中探索適應企業更好發展的各種方式。

通過可以掌控範圍內的權變，使得組織和崗位不是一潭死水，不斷地激發更多人員創新往前沖。

六、善於制訂遊戲規則

企業是由多個成員組成的團隊，每個人的思想、個性、水平、能力、追求又是不同的，因此在行動上不可能都是一致的。

高層管理者的重要任務之一，就是訂立各種規章制度，做到在企業內有法可依、有規可循，使每個成員都能夠照章辦事，為了實現公司的經營目標而協調統一地工作。

七、運用期望法激活整個團隊

如果說訂立遊戲規則是對企業成員行動的最低要求和規範，那麼對大家提出各種期望則是激勵員工向上的一種領導藝術。

高層管理者要善於了解自己的團隊，把企業的目標告訴員工，讓他們參與目標的制訂，對他們表示信任並提出實現目標的期望，促使大家充分發揮自己的潛能，為企業目標的實現自覺地有一份熱發一份光。

八、嚴格遵守職業道德

表率的力量是無窮的。

要想領導好一個團隊，高層管理者必須嚴格地要求自己，在思想上、作風上為員工做出表率，帶頭遵守職業道德，敬業、勤勉、奉公，服從各種規章制度，在企業倡導一種健康向上的文化，在這種氛圍下培育的團隊才有戰鬥力。

高層管理者已經是職業經理人的範疇，既然有「職業」兩個字，那麼就得嚴格遵守各種行當和企業的遊戲規則，由於崗位的重要性，也就必須與企業生死與共，榮辱一體，為企業、員工、客戶和社會謀取最大的價值和福祉，必須有一定的格局和境界才能勝任。