怎麼提高管理能力?先培養這三個技能
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管理者是一個團隊的領導,是帶領員工實現目標、提升戰鬥力的領頭人。
所以作為一個管理者在面對這個變化的新時代,只有與時俱進的提升自己,才能夠更好的提高自己的管理能力。
怎麼提高管理能力?先培養這三個技能。
技能1:控制情緒的技能
對於一個管理者來說,無論是遇到什麼樣的事情,哪怕是違背自己的本意的,都得善於控制自己的情緒,不能夠有過激的行為,可以忍受的事情不能忍,沒有寬廣的胸襟,就沒有辦法成大事。
有人曾對幾百名成功者的經歷做過統計,總結出了一個成功的公式,成功=80%情商+20%智商。
哈佛大學一項研究顯示,成功、成就、升遷等原因的85%因為我們的正確的情緒,而僅有15%是由於我們的專門技術。
在比如說在批評一個員工的時候,要善於控制自己的情緒避免讓員工感覺到你對他的不滿,避免惡化情況。
對於一個優秀的管理者來說,應該具備較強的情緒控制能力。
技能2:善於激勵別人也激勵自己
管理者每天都要處理很多繁雜的事物和棘手的事情,很容易造成很大的壓力,所以管理者需要自我激勵的能力。
每一個人的內心都存在需要被激勵的慾望,只有激勵才能激起他的激情和動力。
管理者可以通過積極的自我暗示、記下自己的成績、制定可行性計劃、經常自省等方式調節自己,讓自己處於積極的巔峰工作狀態。
有效的激勵員工,才能夠更好的把員工的工作潛能激發出來。
有效的激勵員工,才能讓員工真正的從「要我做」轉變成「我要做」,更好的留住員工、進而剛好的安排工作。
技能3:傾聽能力
有效的傾聽能夠促進更好的溝通,也能夠讓員工覺得你可以傾訴,而且你可以了解更多的情況。
尊重你的員工,讓你的員工把話說完,即使你的員工說的話觀點有異議,也要等你的員工說完再進行適當的解釋與溝通。
當員工明白自己談話的對象是一個傾聽者時,他們會不隱瞞地給出建議,分享情感。
這樣,管理者和員工之間不是互相推諉和指責,而是能夠更好地解決問題。
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