管理者要如何做好員工情緒化管理？

每個人都會有著不同情緒的時候，不同的情緒氛圍會影響到員工的效率。

員工情緒化管理就是為了要改善員工的負面情緒，引導員工的工作激情，營造充滿生機、活力、向上的團隊氛圍。

現在工作節奏快、生活壓力大、競爭也激烈，如果讓員工的不良情緒擴散可能會造成缺勤率、離職率和產生衝突的幾率等大大增加，那麼員工情緒化管理要怎麼下手呢?

可以從以下方向入手引導員工情緒：

1.幫助他們認識自己，明確發展目標。

對於新一代的員工來說很多都缺乏對自己的認知，不了解自己的優缺點，缺乏接納他人，協作的精神，不能夠很好的對自己有所定位，所以不善於控制自己的情緒。

要讓員工正確的認識自己，工作環境不同於學校和家庭，每個人都有自己相應的崗位和職責，很多工作都需要相互配合來完成。

幫助員工找准自己的職業定位、幫助他們做好目標計劃、合理的職業規劃，可以幫助他們更加明確發展的目標並投入到工作中來。

2.讓員工學會情緒控制方法。

人都會有被不良情緒困擾的時候，管理者可以讓員工學會對情緒的控制方法。

適時的安排員工參加心理培訓是非常有必要的，心態培訓可以幫助員工調整心態、疏導員工緊張、不自信、挫折感等不良的心理狀態，增強員工對待對待問題的抗挫折能力和自控能力、疏解情緒、減壓的方法等等，讓員工的意志力、自信心得到加強。

還可以適當的設置一些團隊活動，增強員工的團隊精神、集體意識和貢獻意識。

3.保持雙向的、及時的溝通。

主動的、充分的和員工進行溝通，坦誠的傳達信息可以減少員工的質疑和誤解，能夠及時的交換信息，傾聽員工的意見，了解他們的思想動態，指導員工的想法和心態，幫助化解員工在工作中產生的不良情緒。

如果不良情緒一直長期積累，得不到合適的發泄，那麼可能爆發出來會不堪設想。

不能有效疏導員工的不良情緒，輕則影響員工本人，重則影響整個團隊。

如果員工真的情緒不佳，可能影響其他周邊的同事，除了管理者學會疏導下屬之外，還可以酌情設立情緒假，等他調整好心情再上班，這樣也不會影響其他的成員。

員工情緒化管理要怎麼下手以上分享三個方面的內容，讓團隊成員心情舒暢、不憋屈的工作，營造和諧健康的工作氛圍，可以促使員工更加有幹勁、有效率的開展工作。

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