別讓情緒控制你！認識自己的「10點鐘狀態」 - 獨立評論

每一位父母都希望孩子未來能夠幸福快樂，但卻不一定知道該怎麼做。

根據心理學家研究發現，管理情緒能力的EQ，比智商IQ更為重要，會影響孩子的一生。

心理健康 別讓情緒控制你！認識自己的「10點鐘狀態」 作者 楊俐容主講 葉嘉雯整理 2020-04-25 情緒衝動是與生俱來，但情緒管理是可以培育的。

圖片來源：Shutterstock 已成功複製連結 每一位父母都希望孩子未來能夠幸福快樂，但卻不一定知道該怎麼做。

根據心理學家研究發現，管理情緒能力的EQ，比智商IQ更為重要，會影響孩子的一生。

高EQ不但讓自己更容易快樂，對於學習動機、人際關係、抗壓能力，以及未來的工作成就，都有著決定性的影響力。

培養EQ的黃金關鍵期是3～12歲，然而，就連成年人都不容易做到的事，尚未成熟的孩子該如何學習呢？親職教育專家楊俐容老師，以一個熟悉的場景，說明高EQ的教育模式： 想像一下，孩子從學校回來，見到爸爸媽媽頭低低的，然後不情願地從書包拿出考卷。

家長一看，分數考得這麼差，這些問題複習時明明都會，顯然是粗心大意。

這時家長衝口而出的第一句話，通常是「你怎麼這麼粗心？」而孩子可能沒說出口，卻在心裡默默頂嘴：「我哪有粗心大意，我都檢查好幾次了！」或「我哪有粗心大意，隔壁小明比我錯得更多！」 親職教育專家楊俐容老師，以腦科學及心理學為引，闡述高EQ的情緒教育。

圖片來源：大愛電視提供。

為什麼孩子會有這樣的情緒反應？ 在我們的情緒系統裡，即使對自己不太滿意，但是只要被他人指責，就會想生氣、想反抗，然後開始替自己找理由。

所以，常有很多家長反映，「講了一百遍還是沒有用，到底要怎麼做才有用？」這是因為沒有先探究孩子的情緒，只看他的行為，才導致這個結果。

若我們先不看分數，先來感受孩子的心情是什麼，情況或許會有不同。

當我們看到孩子頭低低的，可以想見他很懊惱。

這時如果先同理孩子的情緒：「一不小心分數就飛了，你一定覺得很懊惱喔！」這麼一來，家長與孩子的情感就連結在一起。

當孩子的內在懊惱被理解，相對就可以坦然面對；而一個能夠面對自己懊惱的人，也比較有餘裕去思考自己下次該如何改進。

因此，先讓孩子感受到「大人讀到我的懊惱，但不會指責我」，接著親子再一起尋找原因及解決方法，這時孩子的理性大腦就會發揮作用。

這就是高EQ的教育模式。

處理情緒，有助你提升學習成就與工作效率 情緒可以成為孩子一生的阻力，也可以成為他的助力。

如何化阻力為助力，就是EQ教育的功效。

而讓兒童從小沉浸在EQ教育的氛圍裡，也是全球的教育趨勢。

EQ教育最早起源於1994年，美國一群兒童心理學家及教育學者發現，在孩子快速成長的變化過程中，情緒與人際能力是最重要的核心。

我們想像兩個小孩，在學校第一堂課吵了架。

其中一個孩子到第二堂課就從情緒中恢復了，而另外一個孩子，到下課、放學，甚至隔天還在生氣。

就算兩個孩子智力相當，相較第一個孩子，第二個孩子得花更多額外的力氣處理情緒，兩人的學習效果長期下來一定會產生差距。

許多國家也發現，如果一個孩子有能力讓情緒成為助力，同時又能夠和別人好好相處，未來各方面的發展都會比較好。

所以，2002年聯合國教科文組織，就開始推動SEL（SocialandEmotionalLeaning）教育，鼓勵全球140個國家的教育部，在孩子成長歷程中，將情緒與人際學習放進課程中。

2015年，全球經濟相關研究單位也指出，一個國家社會在培育孩子的教育過程中，如果注重他們的情緒與人際能力，在經濟上也可以產生很大效能。

一個心情不愉快，沒有能力處理情緒的人，一整天的工作效能的確會比較差。

台灣在2001年也開始以民間非營利組織來推動情緒教育，透過志工組織培育了很多家長。

不論大人小孩，EQ好的人不只身體好，學習表現好，工作展現的績效也高，於是也更容易形成有自信、有自尊、和別人好好相處的正向循環。

情緒本身沒有對錯，行為卻有恰當與否 當我們碰到挫敗時，第一個衝出來的情緒往往是憤怒。

而在沒有教育引導的狀況下，憤怒的直覺反應常常就是攻擊。

情緒衝動是與生俱來，但情緒管理是可以培育的。

有情緒很自然，它沒有對或錯，但是當情緒往外變成行動時，它就有恰當與否。

也就是說，人可以生氣，但生氣時不可以摔東西或打人。

當孩子學會這樣的態度，他就有能力調節個人的內在感受，有機會想想該怎麼解決自己的狀態。

從大腦科學來看，人類從發生事件到產生情緒，這短短的時間內，是先由眼睛將看到的事物傳送到大腦的收發室，然後直接抵達杏仁核，引發情緒反應。

但是，我們還有一條「理性路徑」，那就是透過大腦皮質來情緒管理。

有趣的是，人一出生，杏仁核這條紅色道路就已經建好，而大腦皮質這條藍色道路並沒有。

所以，孩子的情緒越常起火燃燒，將來就越容易因為風吹草動而生氣。

當孩子大腦的杏仁核大火蔓延時，理性沒有辦法運作，這時如果先由大人的感性大腦送出消防車去救火，透過「我同理了你的情感」，那麼孩子腦中的火滅得差不多時，家長的理性就可以帶領孩子發展理性。

情緒管理就是透過教育，幫助孩子建立這條「藍色公路」，讓他能夠帶領情緒，而不是被情緒挾持。

可惜的是，遇到小孩鬧脾氣時，大部分的家長都是先罵小孩，導致這把火越燒越旺；傳統學校教育也是直到孩子行為出現問題，才進一步介入輔導。

然而，輔導工作只是救災，我們應該幫助孩子的大腦建構防火材質，而EQ教育就是一種防災教育，透過大腦的可塑性，避免情緒成為孩子人生的災難。

認識自己的「10點鐘狀態」 心理學上有一個有趣的現象「10點鐘媽媽」，是指家長累積了一整天的疲勞壓力，終於在晚上10點鐘情緒失控，然後不自覺地發洩在孩子身上。

當然，每個家長都有自己的抓狂時間，不一定都在10點鐘爆發；甚至不只爸爸媽媽，小孩也有自己的「10點鐘」。

我們可以將「10點鐘」做為家庭溝通代號，情緒低落時主動告訴家人，自己正處於「10點鐘」狀態。

其他成員也應該尊重彼此的「爆炸時刻」，父母帶動孩子共同建立健康的家庭互動模式，才是正確的教養方式。

除了吸收相關知識，高EQ也是一種生活習慣與技巧。

像是發現身體變緊繃時，如果能夠自覺，然後刻意放鬆，就有可能減緩當下的憤怒。

爸爸媽媽平日可以帶著孩子練習腹式呼吸，搭配音樂數數，吸氣時肚子往上，呼氣時肚子往下，一旦身心放鬆，比較容易覺察情緒波動，雖然大浪來時還是可能會生氣，但負面情緒反應會比較小。

這些方式不但可以幫助小孩，也可以幫助大人平靜情緒。

改變的第一步就是自覺 根據心理學的知覺研究，即便所有人看到同樣的事物，也會因為不同的生長環境、不同世代背景，而產生不同的認知；而許多人際之間的衝突，都是來自於誰對誰錯的爭論。

如果我們永遠只相信自己最對，沒有包容其他想法與聲音的彈性，那麼別人最終會離我們遠去。

尤其數位媒體時代，很容易因為大數據運算而陷在同溫層內，限制了我們的思考面向，導致心胸越來越狹隘。

學習EQ除了走出情緒困境，更期待不同立場、不同世代、不同性別，甚至不同國家文化的人都能同理他人。

當我們拋掉只有自己最對的心態，我們就能擁有更寬的視野，廣納各種觀點，生命也就更豐富。

更多演講論述，請看大愛電視《人文講堂》節目：〈高EQ，從小學起〉 大愛一台：首播4/25(六)17:00，重播4/26(日)10:30 瀏覽次數：21819 已成功複製連結 訂閱電子報 給您當週最熱議題，飽覽多元觀點！ 立即訂閱 編輯推薦 頭腦的思考管路也該暢通！學習說出那些「堵塞」的情緒 過度的「情緒流動」傷了你，也讓你變得傷人 有些話可以這樣說：別管攻擊性語言了，先想想背後的訊息吧！ 延伸閱讀 關鍵字： 情緒 自我認識 教養 情緒管理 情商 心理 人際關係 葉嘉雯 大愛電視《人文講堂》 邀請社會各界精英或意見領袖，以24分鐘講演方式，分享個人故事、學識涵養與人文觀點。

「獨立評論＠天下」提醒您： 1.本欄位提供網路意見交流平台，專欄反映作者意見，不代表本社立場 2.發言時彼此尊重，若涉及個人隱私、人身攻擊、族群歧視等狀況，本站將移除留言。

3.轉載文圖請註明出處；一文多貼將隱藏資訊；廣告垃圾留言一律移除。

4.本留言板所有言論不代表天下雜誌立場。

葉嘉雯 大愛電視《人文講堂》 邀請社會各界精英或意見領袖，以24分鐘講演方式，分享個人故事、學識涵養與人文觀點。

熱門文章 1 《我的出走日記》：時間能渡的，都是願意自渡的人 2 確診以後怎麼辦？保險理賠要準備什麼？完整走過10+7的確診心得 3 孤獨死現場：所有的鬼魂，在生前都是曾經被人所愛的人 4 王心凌的長征：一曲〈愛你〉，橫跨漫漫18年 5 在異鄉，打造一個永遠的家：南方澳印尼漁工籌建清真寺的故事 訂閱電子報 時事、國際、社會、教育、性別⋯⋯現在就訂閱獨立評論電子報，飽覽當週最熱議題與多元觀點！ 立即訂閱 支持獨立評論，成為天下雜誌全閱讀訂戶