聽電話英文

接電話、講電話這件事，真的是不能再更日常了！今天我們要用英文說「接電話」，記得是使用動詞answer 或是片語pick up，而非accept (接受)。

一開始接電話或打電話時的招呼用語Hello, This is XXX speaking. 你好我是XXX Good morning/afternoon/evening, XXX speaking.

英文電話用語與中文有很大的用法不同，你搞得清楚嗎？還不明白英文電話用語的話沒關係！流程三步驟教你接外國電話不緊張！

假設你的名字是Adele，接電話時絕對別說Hello, I'm Adele. 而是Hello, Adele speaking. 這個用法也可以說成Hello, it's Adele 或It's ...

若是今天同事不在位置上，卻接到該同事負責對接的外國客戶電話該怎麼辦？實際上場挑戰接聽英文電話時，多的是SOP 無法解決的突發狀況，而我們能夠做的， ...