基本36 句英文電話用語報你知！ - VoiceTube Blog

假設你的名字是Adele，接電話時絕對別說Hello, I'm Adele. 而是Hello, Adele speaking. 這個用法也可以說成Hello, it's Adele 或It's Adele calling ... Skiptocontent 拿起話筒打給外國客戶時 或是與外國朋友通話時 常常因為不知道怎麼開頭 或因為不熟悉電話用語而害怕？ 快看小編為你精心整理的實用電話用語！ ※小提醒：下文中提到的A是你自己，B則是你要找的人，或者是對方要找的人。

TableofContents 接/打電話問候語指名要找某人請稍等忙碌中打錯時遇到對方不在時聽不清楚、對方太小聲時麻煩對方再說一次時範例找不到人練習對話？最有效率的影片學習法！ 接/打電話問候語 Hello? 非正式用法，通常是接到熟識的人的來電，才用這個字。

Aspeaking 假設你的名字是Adele，接電話時絕對別說Hello,I’mAdele.而是Hello,Adelespeaking. 這個用法也可以說成Hello,it’sAdele或It’sAdelecalling或ThisisAdeleCalling. 甚至當別人問說IsAdelethere?你可以直接回答Thisisshe.所以如果你是男性，要回答Thisishe。

CanIhelpyou? 這一句就是我們電話開頭常說的「有什麼事嗎?」的意思。

ThisisAspeaking/calling. 當你打電話給對方，自我介紹的時候，就可以這樣說。

指名要找某人 這兩個用法為非正式，打給較熟識的人才這樣用。

IsBthere? B,please. 假設你要找的人是David，電話撥通後要說David,please.。

下面這兩句則是正式用法，尤其第一句通常用在公事往來的通話中。

May/Could/CanIspeaktoB,please? I’dliketospeaktoB,please. 請稍等 當你接聽電話後，如果對方是要找別的人，可以用以下幾句表示「請稍等」。

非正式用法，可用在與熟人的對話： Justasecond. Hangon.I’llgetB. 正式用法： Holdthelineplease. Couldyouholdon,please? Justamoment,please. Onemoment,please. 以下兩句都可接在上面的句子後，表示「幫你找看看 B」。

I’llgethim/her. I’llseeifBisin. 忙碌中 當你接聽電話後，對方要找的人「不方便接聽」時，可以用以下這幾句話表示。

Bisnothererightnow. Bisbusy/occupied/tiedupnow. I’mafraidBcan’ttakethiscallatthistime. I’mafraidBisn’tavailableatthistime. I’mafraidBcan’tcometothephoneatthistime. 打錯時 碰到對方打錯電話： I’mafraidyou’vegotthewrongnumber. Sorry.Ithinkyou’vedialedthewrongnumber. 你打錯電話時則可以這樣說： Oh,I’msorry.Ihavethewrongnumber. Imusthavethewrongnumber. IguessIhavethewrongnumber. 遇到對方不在時 不管你是想打電話找對方，還是對方來電找的人剛好不在，小編都幫妳準備好應對的例句囉！快記起來，下次就能派上用場啦！ 麻煩別人晚點回撥時： Couldyoucallbacklater? Couldyoucallbackinafewminutes? Couldyoucallbackinalittlewhile? 想要留言/詢問是否需要幫忙留言時： CanIleaveamessage? 我可以留言嗎？ Wouldyouliketoleaveamessage? CanItakeamessage? 上面這兩句都是「需要幫你留言嗎？」的意思。

Couldyougivehim/heramessage? 你可以幫我留言給他嗎？ Couldyoutellhim/herthatIcalled? 你可以幫我跟他說我來電過嗎？ 聽不清楚、對方太小聲時 I’mafraidIcan’thearyou. 不好意思，我聽不太清楚。

Ithinkwehaveabadconnection. 我覺得訊號有點差。

Sorry.Ididn’tcatchthat. 不好意思，我沒聽到。

Couldyouspeakupalittle,please? 可以請你再大聲一點嗎？ 麻煩對方再說一次時 Pardonme? Couldyourepeatthat,please? Couldyousayitagain,please? 範例 學完了這麼多好用的句子，讓我們來看看範例，相信下次講電話時，你就能夠實際應用囉！ A:Hello,it’sShirleyfromthemarketingdepartment.HowcanIhelpyou? B:ThisisAdelespeaking.MayIspeaktoDavid,please? A:Couldyouholdon,please?I’llseeifhe’sin. B:Thankyou. A:Davidisoccupiednow.Wouldyouliketoleaveamessage? B:Sorry,I’mafraidIcan’thearyou.Couldyourepeatthat,please? A:Davidisnothererightnow.CanItakeamessage? B:Wouldyouaskhimtocallmeback? A:Certainly. B:Thankyou. A:喂，我是行銷組的雪莉，請問有什麼事？ B:我是愛黛兒，我想找大衛。

A:你稍等一下，我幫你看看他在不在。

B:好的，謝謝！ A:大衛現在在忙，需要幫你留言嗎？ B:不好意思，我聽不清楚，請你再說一次。

A:大衛現在不在位置上，需要幫你留言嗎？ B:那請他回撥給我好了。

A:好的。

B:謝謝！ 找不到人練習對話？最有效率的影片學習法！ HERO全新改版囉！VoiceTubeHERO單句口說單元從課程影片中挑出實用的句子，讓讀者先跟著影片念一遍，複習時用的句子，接著有模擬真人的口說對話單元，用英文和你一對一說話，幫你打造全英文的對話情境！當你完成自己的句子時，VoiceTubeHERO課程會提供參考答案，使用者可以藉此調整自己的句子，並跟著老師誦讀，提升英文口說實力喔！ ▼VoiceTubeHERO新版單句口說單元，最有效的口說練習法！ ▼VoiceTubeHERO口說對話單元，讓你在家也能與外國人對話！ ▼點擊免費體驗VoiceTubeHERO課程！ 文/ShirleyHuang 圖/Thom,CCLicensed. 參考資料/EnglishClub,LearnEnglishToday,BBCLEARNINGENGLISH. 作者簡介/VoiceTubeHERO團隊 VoiceTubeHERO是一套創新互動學習課程，從聽讀到說寫幫您全面提升英文實力。

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