上完4700元的游泳課 4歲娃還是旱鴨子 更氣人的是 老闆還偷摸把店轉讓了

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花4700元給女兒報了一對一游泳授課班,店長承諾至少教會一種泳姿,可課上完了,女兒卻啥也沒學會。

店長承諾包教包會,但背地裡將游泳館出兌。

「新店長不接受原來店長的承諾,我們這些錢不是白花了嗎?」8月12日,市民李女士向瀋陽晚報、沈報融媒求助,希望新店長能繼續履行原店長的承諾,讓女兒把游泳學會。

說是包教包會 最後孩子啥也不會

2016年末,李女士在鐵西千姿匯七奇樂游嬰幼兒游泳館花4700元給4歲的女兒報了一對一游泳。

當初交錢時,游泳館的店長向李女士保證,李女士的女兒上完24節一對一的游泳課,至少能會一種泳姿。

為了保證女兒上課的連貫性,李女士無論颳風下雨都帶女兒堅持去學。

可讓李女士生氣的是,游泳館那邊卻是狀況頻出,不是教練生病,就是教練有事,弄得李女士的女兒好多次都白跑了。

李女士的女兒課上完了,卻仍然什麼也沒有學會。

「別人報個800元的暑假游泳班,孩子都至少能學會一種泳姿,我花4700元報的一對一,還什麼都沒學會,這正常嗎?」對此,游泳館的店長也承認是他們的責任,並向李女士承諾,他們會對此事負責,讓李女士不必考慮課時,他們會讓李女士的女兒學到會一種泳姿為止。

對此,李女士表示接受。

舊店偷偷出兌 新店不認原口頭承諾

今年7月,游泳館前台的工作人員給李女士打來電話說,游泳館重新裝修兩個星期,讓李女士這段時間不要過來游泳。

半個月後,當李女士帶著女兒去學游泳的時候突然發現,這家游泳館的店名竟從奇樂游變成了樂和游。

工作人員告訴李女士,原來的老闆因經營不善把店兌給了別人。

「那以前老闆對我家孩子的承諾咋辦?」對於李女士的質疑,樂和游的店長董先生表示,按照他和以前店長簽的合同約定,他只負責接納老會員未使用的課時,對於原老闆口頭上的承諾,他一概不接受。

對此,李女士表示無法接受。

8月12日下午,瀋陽晚報、沈報融媒記者陪同李女士來到千姿匯二樓的樂和游。

董先生表示,他們不會輕易在合同上寫「包教包會,包會幾種泳姿」這樣的字樣。

他們在簽合同前會安排教練事先對學員進行試課,考查學員的協調性等多個方面。

「如果這個學員符合標準,他們才會在合同上寫「包教包會」。

董先生也承認,他看過李女士的女兒,這個孩子膽子有些小,但之前的游泳館確實因為教練存在一些問題而導致經營不善。

李女士的女兒上完24節一對一的游泳課,仍然沒學會一種泳姿,這是不符合常理的,不排除教練水平低或故意拖延課時。

在記者的協調下,董先生表示,他是從日本專門學習過幼兒游泳的專業教練,已經不授課了,但這次他願意從道義上幫助李女士,願意抽出時間親自給李女士的女兒上幾節課。

對於這樣的結果,李女士感到滿意。

瀋陽晚報、沈報融媒記者 張曉寧 實習生 赫明 攝影記者 常晟罡


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