優秀經理人怎樣培養員工

給下屬提供足夠的指導，幫員工取得進步，是很多公司的主管都會做的事情。

為了了解如何更好地培養員工，高德納諮詢公司的研究人員，調研了不同行業的7300名員工和經理人，還訪談了300多名高級主管。

他們想知道最優秀的經理人做了哪些事情來培養員工。

公眾號「家族企業雜誌」介紹了這項研究成果。

首先，在調研的過程中，研究人員得到了四種獨特的指導風格。

第一種是教師經理人，他們用自己的經驗給員工反饋，親自指導員工發展。

第二種是全面指導型經理人，他們會給員工提供持續的指導，也很了解員工的發展情況，並且把指導員工當成自己日常工作的一部分。

第三種是連結型經理人，他們在指導的時候，如果是自己擅長的領域，會給出很明確的反饋，如果是他不擅長的領域，他們會把員工推薦給更適合指導員工的人。

他們會花更多的時間來評估員工的技能、需求和興趣，而且他們很清楚，很多技能最好由其他人來指導，而不是自己指導。

第四種是啦啦隊經理人，他們會採取自由放任的方式，給員工正向的反饋意見，讓員工自己成長發展。

這類經理人願意幫員工，但不那麼積極主動。

研究人員發現，不管是哪個行業，這四種類型的經理人都很平均，啦啦隊經理人稍微多一些，教師經理人稍微少一些。

但這個研究的重點不是這幾種類型的分布，而是不同的指導風格對員工的影響。

首先，研究人員發現，指導時間長短和員工績效之間，幾乎沒有太大的相關性。

其次，全面指導型經理人指導的員工，績效比其他類型的經理人指導的員工要差。

研究人員認為主要有三個原因。

一是持續的反饋意見，可能讓員工負荷過大。

二是他們不太了解員工需要哪些技能，往往給出的指導不是員工真正的需求；三是他們過於專注在親自指導員工，導致沒有注意到自己專業知識的局限，甚至會提供一些錯誤的指導。

最後，研究人員發現，連結型經理人是這四種類型中效果最好的，這類經理人的員工更可能有高績效。

拿體育來比喻，這類經理人就好像職業網球選手的教練，他會找其他專家來幫選手進行重量訓練，或者是找專業人員來教選手發球、高吊球等專門的技能，而不是自己什麼都教。

而且，就算是找了專業人員，教練也會深入參與，從中協調，並且監測選手的進步情況。

所以，研究人員建議，企業主管可以學習這種方法，提出正確的問題，給員工提供量身打造的反饋意見，協助員工跟能幫助他們的同事建立關係。