佩奇一季一度的用戶反饋報告出爐及改進措施，進來找找有沒有你

上周我們做了一次用戶調研，共100多位家長參與了反饋提建議，我們非常重視，也深受鼓舞。

首先，大家對我們的總體評價是正面的，有近九成的家長是持滿意態度。

但是我們還有一些細節需要馬上改善或慢慢以後解決的，這裡要和大家說明一下，軟體問題我們立馬解決，硬體問題則容我們在年底放假時候再來解決。

第一個問題，大家更重視什麼？毫無疑問，增加自信是第一，其次是改善氣質和鍛鍊身體，至於技能和考級之類的反而放到了最後。

所以我們未來會加大表演的機會，中秋節有中秋表演（南方公元），平時有廣場舞蹈表演，接著還有大的電視台表演，希望小傢伙們能由內到外鍛鍊的家長們，你們可要積極參與咯。

知行合一，才為真知。

2、希望老師能在每節課後留作業，以在群里發視頻或圖片的形式提交，以督促孩子們練習。

這個其實都是有的，未來我們會加強對老師的要求，堅持做好這件事情，同時希望家長們積極參與進來。

3、能否將小跳舞時錄製的視頻拷貝給供小朋友們課後複習，然後小朋友們會回顧自己的一些動作。

這個我們錄製有各種視頻，大家可以到我們的視頻網站觀看，也多留意微信群的視頻，當然我們也會繼續加強，儘可能錄些短點的視頻，抖音號即將開通。

3、 一節課上三小時時間過長，小孩回來都說腳痛，建議兩個小時一節課。

這個已經開始優化，我們已經對拉丁舞蹈班上課時間做出調整，錯開來排課。

4、 時間最好統一一下，不然記不住 。

暑期因為暑期班的衝擊，所以時間有所調整，這裡以後會做好溝通工作，先商量再調整，沒特殊情況都會固定下來。

5、希望老師對學員不規範的舞蹈動作及時糾正。

這個我們會加強課後作業的視頻或圖片檢查，也希望家長多發小傢伙們的練習視頻。

至於課堂上的問題也會囑託老師更多留意和關注，及時糾正

6、 基本功練不夠專業。

我們的老師全部都參與國家考級，都持證上崗，個別老師可能在教學方法上需要提高，這些我們會加強教學計劃和目標。

7、好好努力，一切向前<錢>看！ 我們機構目標是紮根南沙為主，做出口碑，盈利是次要目標，這是實話，現在重點是先把用戶體驗提上去，我們其實也不想固步自封。

8、 多開辦，男孩子的 。

我們有開辦男生街舞，但是招生情況並不理想，以後再視情況試水。

9、多舉行一些課外活動，給孩子鍛鍊鍛鍊。

開學過多一個月，我們會舉辦一些手工大賽，生日會等親子活動，當然還是儘可能以舞蹈為主題的廣場教學活動。

10、 希望定期會將跳舞的分數公布一下，以更好的督促。

正式的評分分數這個目前是沒有，後續積分卡積分我們會更多的做信息反饋，我們要加強老師在每堂課後給小朋友的打分和課後反饋，讓家長們知道小傢伙們的情況。

11、我是這麼認為的，為了孩子生活和學習更好的融合在一起，秋季班，周末上兩節課，連上怕孩子吃不消，玩累就會膩，最好兩節課分開上，暑假班，一周三節課可以接受，再多，說白了就是在浪費錢。

——接受，正在優化調整。

12、我是新剛進學員，沒有任何基本功，上了幾節課難免會覺得這些動作枯燥乏味懈怠，這時煩請在教老師虛心耐心多積極引導孩子使其快樂融入課堂，尤其工作日晚上學習舞蹈情緒不高漲，希望老師更要有耐心！ ————收到，正在優化調整。

13、各方面都很好，如增加多些表演機會鍛鍊小孩會更好！ ————明白，下半年一定會有更多的表演機會。

14、假期教學進度過快，教學內容過多，希望寒假培訓和考級能在一個月內結束，給孩子放一個月的假。

2.教學進度要合理，儘量不要在已排課程以外再加課。

——收到，會做優化調整。

15、 有沒有詳細的課程表供家長們參考的——你們是指教學計劃表麼？這個我們儘可能在群里發一些教學計劃和安排，平時門店也有張貼教學計劃表，請家長查閱。

15、 晚上的課程安排提前一點。

——這個不好安排，因為有些家長們下班較晚，未來看有無機會調整。

16、就是每節課課程時間太長——課連上的行為已經取消，一堂課45分鐘中間才穿插一些休息或小遊戲，這個我們會改善。

17、教學空間和教學環境，場地較小——這個目前解決不了，年底會裝修升級，每年都會評估一次硬體標準。

18、可以增加戶外表演，鍛鍊孩子的膽量。

——這些無問題，廣場教學會堅持下去。

19、 教室門玻璃門太危險️已經親眼目睹好幾個孩子被夾手。

建議改正——我們會嚴肅教學紀律，禁止打鬧，教育小朋友們注意安全，並貼告示上去，更多的關注和防範。

20、及時糾正學員在學習中不規範動作；提高學員學習積極性；課後布置作業——收到，此行為我們會堅持下去。

21、老師頻繁更換——我們師資的穩定性應該是比較好的，目前除了一個老師休產假，其他的都沒有變動和流失，有些換老師應該是調課原因或者因起家庭特殊原因導致，不過我們會更注重教學的持續性。

22、 上課的視頻可以發到家長群，讓家長也了解下孩子上課的情況。

—— 其實我們有店面的直播，我們儘可能讓老師多發上課視頻給不到場的家長。

23、場地清潔——每天都有搞衛生和消毒，這個我們會堅持不鬆懈。

以上的問題，有些重複的我們就合併了，家長們的所有建議我們都放在心裡，當然有些時候我們的工作人員和老師會鬆懈的，那個時候，希望大家也可當面指出，一定虛心改正，一切都為了我們的孩子們，我們也會更加努力！