團隊管理兼具技術與藝術

企業在發展過程中最常見的問題莫過於業績不理想、團隊不夠激情、執行力弱、資源渠道不足、資金鍊不足等等，解決這些問題的關鍵在於管理層人員能否正確決策與運用。

引用《管理思想史》書中的一句話，「管理是兼具技術與藝術的特殊領域」。

每個人都是獨立的個體，富有尊嚴和獨特思想。

針對不同人群要對症下藥，才能發揮其最大的潛能及最大的工作熱情。

即使有了優秀的企業文化，如果員工不能實現自我價值，企業還是得不到更好的創新與發展。

作為創立者或管理者，又該如何管理自己的團隊？

1.充分了解員工

首先，了解員工的家庭環境、教育背景、工作經驗以及興趣專長等。

其次，預料員工遇到困難時的反應和行動，並且雪中送炭。

最後，可以給予考驗其能力的挑戰性工作，讓每個員工能在其崗位上發揮最大的潛能，給予恰當的引導。

2.聆聽員工心聲

有的管理者擁有強烈的自我意識，善於果斷、迅速地解決問題，一意孤行，最終導致決策失誤。

如果員工在工作上犯錯誤或失去工作熱情，管理者不能一味責難他們，應耐心傾聽員工所想，找出問題癥結，對症下藥，妥善處理，才能有助於你的管理目標的實現。

3.淡化權利，強化權威

管理者要從德行、氣質、智慧、知識和經驗等人格魅力方面加強自我提升，使員工能夠心服口服。

這種服從尤為重要！特別是管理比自己更優秀的員工，人格魅力形成的權威比行政權力更重要。

4.多表彰員工

每一個人都喜歡錶現自我、超越自我，都希望能更上一層樓。

那麼，你的下屬也一樣。

樹立優秀員工的典範，充分肯定下屬的出色工作，予以及時有效的公開表揚、獎勵。

不僅能滿足個人內在需要，而且能使一個人的自信心得到提高。

5.制度、責任節點明確

人人有趨利避害的本性。

員工在工作上會造成干多干少都一樣，幹得多錯的多，不如干少點，錯事往外推，好事往裡攬的怪現象。

這著實令企業管理者頭疼不已。

這時要制定公平合理的薪酬體系和清晰的制度流程，明晰責任分工點，論功行賞，有效鼓勵那些努力工作的員工。

6.保持良性的職業上升通道

拿破崙說過，「不想當將軍的士兵，不是一個好士兵。

」然而將軍的位置畢竟有限。

想讓企業長久保持活力和生命力，必須注入新鮮的血液，那麼每個崗位的領導都需要有一定的流動性，給下面的人騰出位子。

如果每個崗位永遠被人緊握手中，下面的人看不到希望，猶如逆水行舟，不進則退。

這也是為了促進個人職業生涯良性發展，使企業事業蒸蒸日上。

7.提供良好的福利待遇

福利待遇是員工報酬的一種補充形式，好的福利制度會有較好的激勵效果。

每個人喜歡的形式不一樣，可以採取彈性的福利制度，解決眾口難調的問題。

比如舉辦年終嘉獎、旅遊度假、節日福利、文體活動等，有利於員工更忠誠於企業，長時間為企業效力，避免人才流失。

管理者是一名造夢高手，他的主要任務就是為員工圓夢；注重「以人為本」，做好管理「人」的技術與藝術；明白員工為何而來，並為他們的職業生涯做好規劃，助其實現自我人生價值。

兩者就好比一把「雙刃劍」，相互促進相互推動，則企業能夠長效發展；相互拖累相互牽制，則是一種雙敗的局面。