3步讓你制定一份可落地執行的績效計劃

某企業員工每月都提交績效計劃，可是員工抱怨聲很大。

因為績效計劃的內容完全是上級領導一人定的，工作安排合理不合理沒有標準，唯一的標準就是領導安排的就是合理的。

員工即便有疑義，也不敢提出意見。

該企業人力資源部也是甩手掌柜，對這樣的情況也是睜一隻眼閉一隻眼。

這個案例中的情況恐怕不僅僅在這一個企業存在。

問題就在於績效計劃的制定工作沒有科學的流程去規範。

那麼，一份科學合理的績效計劃應該怎樣制定呢？

第一步：制定績效計劃前期準備

績效計劃的制定是一個管理者和下屬雙向溝通的過程，績效計劃的準備階段主要工作是交流信息和動員員工，包括公司信息、部門信息、個人信息以及績效溝通四個方面的準備。

1）公司信息的準備

充分的公司信息的準備是績效管理成功實施的重要保障，其核心就是讓公司內部所有人員熟悉公司戰略目標和經營計劃。

傳遞這些信息的形式很多，除了組織專門的培訓之外，還可以通過總經理辦公會，部門例會或者通過各種文件等。

2）部門信息的準備

首先，需要準備部門職責相關資料，儘管部門職責所規定的很多事項都不是戰略性的，但卻是部門執行戰略所必需的，各部門在制定績效計劃的時候必須考慮這些。

其次，需要準備部門上一周期的績效情況。

績效計劃的制定是一個循環過程，新周期的績效計劃都是在上個周期績效完成情況的基礎上制定的。

3）個人信息的準備

除了公司信息和部門信息，績效計劃的制定對個人信息的準備也有很高的要求。

個人信息的準備主要包括所任崗位的工作分析和上個周期的績效反饋。

從工作分析入手，可以更好地了解崗位職責和崗位任職要求。

另外，上個周期的績效反饋也是很重要的信息，雖然在績效考核之後已經有過績效反饋，但是在制定新的績效計劃的時候，還需要再次明確上個周期績效完成情況。

4）績效溝通的準備

制定績效計劃是一個充分溝通的過程，也是管理者與下屬就績效計劃的內容達成一致，並通過簽字確認做出承諾的過程。

績效溝通的形式需要根據績效管理的實際需要確定，可以召開全員動員大會，也可以是小型討論會，還可以進行一對一的績效計劃面談。

第二步：績效計劃的制定

績效計劃制定工作具有重要的作用，績效計劃的質量決定了整個績效管理的成敗。

在績效計劃制定過程中，需要考慮績效計劃是否能有效執行，是否便於有效的監控，是否能夠評價以及計劃執行後，其結果能否有效應用。

績效計劃制定的過程就是一個持續溝通的過程，其主要成果就是在充分溝通的基礎上，制定出切實可行的績效計劃，並保障個人績效計劃對部門績效計劃有效支持，部門績效計劃對公司績效計劃有效支持，最終為實現公司目標服務。

第三步：績效計劃的審核與簽訂

績效計劃的審核與簽訂是對初步擬定的績效計劃的再審核和確認的一步。

這個階段的所需時間可以根據績效計劃的複雜程度或者層次不同確定具體時限。

績效計劃審核主要是針對擬定過程中的未盡事宜進行增補或修改，是對細節的進一步確認。

績效計劃簽訂是管理者和下屬都在績效計劃上簽字確認。

績效計劃的簽訂標誌著績效計劃的完成。