《銷售技巧》用一個爛理由成交 - 保險雲世代

當你感覺成交機會已經出現，卻聽到客戶用什麼「要問老婆」、「再考慮」之類的理由來對付你時，便按下列話術步驟操作：. 首頁 課程報名 電銷人才繁星專案 保險論壇 登入會員 / 加入免費會員 首頁 關於我們 最新公告 網站導覽 駐站顧問 聯絡我們 合作廠商 常見問題 服務項目 保單爭議處理 線上課程 課程訓練 晨會邀約 最新活動 ▷ 成交，水到渠成！歷屆活動回顧 ▷ 《缺角一族》特映會宏泰人壽高手說明會宏泰人壽高手說明會2宏泰人壽高手說明會1行銷雲端應用講座玩得痛快玩得安心！KASHMAC說明會行銷雲端應用講座兩岸人才交流說明會寶劍贈英雄保險超業專屬講座聰明購買保險講座過往課程會員專區 加入會員 會員公開資料 會員控制台 修改個人資料 站內私訊 優惠活動 重設密碼 下載中心 ▷ 講義下載行動裝置APP圖片分享常用連結討論區 讀者投書-投稿區 讀者投書 保險專業/新聞 商品研究 契約核保 保險理賠 統計數據 爭議案例 遺產規劃 法令時事 專題報導 ▷ 非我族類其辛必異保護幸福家庭保險不容錯過的保險最容易碰到的理賠有沒有人鳥你未來保險公司退場機制新聞主題 ▷ 每日新聞業界新聞歷史新聞查詢影音分享最新文章 業務員專區 課程訓練 活動照片 線上課程 保險商品比較 業務行銷 組織增員 輔導激勵 課後學員意見調查 業務員常見問題 消費者專區 保單爭議處理 淺談保險 商品文宣 條款說明 ▷ 人壽示範條款傷害保險示範條款保險商品比較 公司資訊 ▷ 壽險財務統計保單借款利率申訴率統計找尋業務員*買保險 保險規劃 健康醫療 ▷ 營養專區健康講義癌症心血管系統醫療數據生活百科 ▷ 理財節稅社會保險媒體採訪鐵板神算感謝函 消費者常見問題 線上商城 業務支援中心 「教您聰明選」讀冊推薦書單旅行險 汽車險 機車險 傷害險(意外險) 醫療險 網路商店 廣告購買 首頁 /業務員專區/業務行銷 《銷售技巧》用一個爛理由成交 發佈日期:2014年08月15日 撰文:人生教練成長顧問 文章編號:5099 在討論區討論本文 分享到 Google+    Facebook    LINE 有一個著名實驗指出：「有人第一次刻意擠進大排長龍準備買電影票的人群，並故意插隊，結果很快就被制止。

第二次，同樣擠進人群並插入隊伍，只不過對後面排隊的人說：『天氣太熱來晚了，借我插一下。

」結果有三成的機率插隊成功！」 很奇妙的實驗，卻告訴我們有用的事實。

我們大腦運作的方式，其實就像實驗所揭露的，也就是人都需要一個理由讓自己被說服。

無論是好理由或爛理由，只要能夠找出理由，你便有機會說服別人。

這並非迷思，而是大腦運作的方式，因為人的邏輯總是習慣接到指令後，先問「理由是什麼」，再去進一步思索「理由合不合理」。

事實上，理由絕對必要，但合理性卻經常被忽略。

生活中案例屢見不鮮，我們總是一再被爛理由說服，比如孩子明早要上課卻要求半夜看電視，而你一點也不想同意時，若他強調「就是很想看」，你很可能也死硬到底；但他萬一說「因為同學也都有看」呢？你的堅持卻可能因而動搖。

這雖然明顯是一個藉口，但你卻容易聽進去。

銷售上其實也一樣，當你給客戶一個購買理由時，哪怕只是個爛理由，都已為銷售成交鋪下道路。

那要是客戶給你爛理由呢？(你必須承認這經常發生)千萬不要乖乖的傾聽，你應該主動出擊，因為爛理由將是你成交的絕佳機會。

「客戶不知在考慮什麼，怎麼辦？」是最多業務員問過我的狀況之一，因為當客戶決定不買時，經常隨便找個爛理由來敷衍業務員。

很多人拿爛理由束手無策，因為你無法吐槽或逼迫客戶，最後只好眼睜睜看著業績離開。

讓我給你一套破解爛理由的說話策略。

要知道，客戶不喜歡告訴你不買的真正原因，是因為他怕你一解決問題，他就非買不可；所以你一定要加強引導他們，在非理性的狀態下把問題說出來。

當你感覺成交機會已經出現，卻聽到客戶用什麼「要問老婆」、「再考慮」之類的理由來對付你時，便按下列話術步驟操作： 1 2 下一頁 相關文章 行銷道德 過年的保險商機 成交關鍵八之七：建立客戶的「合理」期望 購買投資型保單與購買基金/股票有何差別 一個你必須問每對夫妻的問題 隨機文章 [長照]合庫人壽《愛說謊的媽媽》 男性皮膚比女性油 CRM銷售心法(三)接觸客戶時，必須懂得建立深厚的情感 別只是傻傻記帳，這樣做才能實現財務目標！ 2014年5月1日醫療險示範條款修改，保戶之因應措施！ 較新的文章之前的文章 歡迎踴躍參加，報名請至課程訓練 推薦圖書/工具 原子習慣：細微改變帶來巨大成就的實證法則 淘：可淘出保險千里馬的增員系統 現代保險雜誌1年12期 頂尖業務的50個最強問句：世界銷售冠軍告訴你，懂提問就能當場成交 爸爸我要你活到100歲 關於我們| 網站政策| 隱私權政策| 專有名詞| 網站導覽| 聯絡我們| 合作廠商| 交換連結| 行事曆| 合作提案| 版權所有©2012-.技術支援：INDESIGNWEB-APP-UI-GRAPHICDEVELOPSTUDIO./RickyI.T.support