我是「阿發」，你的客服小幫手 - 國泰人壽

國泰金控數位暨數據發展中心與國泰人壽、國泰世華銀行客服團隊合作推出智能客服「阿發」，採用新一代NLU（Natural Language Understanding，自然語言理解）進行語意分析， ...

簡單又快速~ 讓智能客服阿發， 專為你服務❣ 立即體驗新功能 https://lihi1.com/H4Ur7 #智能客服阿 ... 明年也一起跟著國泰世華關注金融大小事 持續...

本次活動國泰金控數位數據暨科技發展中心（簡稱數數發）科技創新小組及國泰世華銀行客服團隊，與各位分享孕育「阿發」的成長史。內容包括如何催生阿發、背後使用 ...

我是「阿發」，你的客服小幫手 ... 國泰人壽智能客服. 替我的表現打個分數吧！ 重要的個資運用告知聲明！快來看看～; 想知道我能幫你什麼嗎？ 下午4:00 送出.

國泰世華運用科技輔助客戶服務不遺餘力，2018年上線的「智能客服阿發」，有別於一般的智能客服機器人（Chatbot），率先採用新一代NLU（自然語言理解） ...