第一章管理者與管理

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管理能力. Robert L. Katz認為,成功的管理者必須具備四項核心能力:(general skills) ... 最常用來定義管理者的工作的方法是,把焦點放在管理能力(management ...  在今日激烈競爭的市場中,一個組織可能在一夕之間瓦解。

組織成敗的關鍵在於Good Manager,優秀的經理人。

本章封面故事的主角是Wal-Mart的Coleman Peterson。

如果您要管理130萬名員工,而且在未來五年內,得要招募四萬名經理人和兩百萬名員工,您能想像這是一份怎樣的工作



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