退換貨政策 - CLAP

請於收到商品當日算起七日內告知賣家辦理，逾期恕不受理* 退款計算說明:原訂單未達免運門檻: 退款為退貨商品+原始運費 退貨後未達免運門檻:若訂單退貨後的實際消費未達 ... 首頁白Ｔ攻略Men’s挑選指南Women’s挑選指南Men'sAllMen’s重磅素Ｔ短袖背心長袖帽T黑Ｔ限定色內著Women'sAllWomen’s短袖背心長袖帽T黑Ｔ限定色內著Sale現有優惠厭世上班族任兩件88折瑕疵出清a-designer居家生活所有商品特別企劃全部文章主題企劃穿搭日常全部文章夏日小心機女裝素Ｔ，低調有亮點！經典男裝素Ｔ，提升質感必備！保養知識全部文章衣櫃濕度影響白Ｔ泛黃一次看懂洗標圖示關於C.L.A.P品牌故事MadeInTaiwan媒體介紹會員制度聯絡我們English繁體中文$HKD¥CNY$TWD$USD$SGD€EUR$AUD£GBP₱PHPRMMYR฿THBد.إAED¥JPYKMMK$BND₩KRWRpIDR₫VND$CAD 你的購物車是空的 {{'product.bundled_products.label'|translate}} {{'product.bundle_group_products.label'|translate}} {{'product.gift.label'|translate}} {{'product.addon_products.label'|translate}} {{item.product.title_translations|translateModel}} {{field.name_translations|translateModel}} {{childProduct.title_translations|translateModel}} {{getChildVariationShorthand(childProduct.child_variation)}} {{getSelectedItemDetail(selectedChildProduct,item).childProductName}} x{{selectedChildProduct.quantity||1}} {{getSelectedItemDetail(selectedChildProduct,item).childVariationName}} {{item.variation.name}} {{item.quantity}}x NT$0 {{item.unit_point}}點 刪除 {{'product.addon_products.label'|translate}} {{addonItem.product.title_translations|translateModel}} {{addonItem.quantity}}x {{mainConfig.merchantData.base_currency.alternate_symbol+"0"}} 刪除 {{'cart.checkout'|translate}} 首頁白Ｔ攻略Men’s挑選指南Women’s挑選指南Men'sAllMen’s重磅素Ｔ短袖背心長袖帽T黑Ｔ限定色內著Women'sAllWomen’s短袖背心長袖帽T黑Ｔ限定色內著Sale現有優惠厭世上班族任兩件88折瑕疵出清a-designer居家生活所有商品特別企劃全部文章主題企劃穿搭日常全部文章夏日小心機女裝素Ｔ，低調有亮點！經典男裝素Ｔ，提升質感必備！保養知識全部文章衣櫃濕度影響白Ｔ泛黃一次看懂洗標圖示關於C.L.A.P品牌故事MadeInTaiwan媒體介紹會員制度聯絡我們會員登入新用戶註冊聯絡我們繁體中文語言English繁體中文貨幣$HKD¥CNY$TWD$USD$SGD€EUR$AUD£GBP₱PHPRMMYR฿THBد.إAED¥JPYKMMK$BND₩KRWRpIDR₫VND$CAD 退換貨政策退貨說明-依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨7天鑑賞期（包含例假日)之權益，七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。

*7日鑑賞期計算：以消費者簽收取件完成的當日算起到第7天止例:10月12號完成取件,7天鑑賞期的起訖時間為10月12號~10月18號)*辦理退貨期限：消費者免負擔寄回運費辦理退貨乙次.請於收到商品當日算起七日內告知賣家辦理，逾期恕不受理*退款計算說明:原訂單未達免運門檻:退款為退貨商品+原始運費 退貨後未達免運門檻:若訂單退貨後的實際消費未達免運門檻,退款為退貨商品金額扣除運費的金額退貨後仍達免運門檻:若訂單中退貨後的實際消費仍達免運門檻,退款為退貨商品金額退款時程:退貨便物流送回退貨為一周一次,我們將在收到退貨包裹後於7個工作天內完成退款.您寄出退貨到收到退款約需14-21天(遇國定假期或特殊情況則順延)*請注意以下情況無法受理退貨*超過7天鑑賞期　商品明細不全、吊牌已剪或弄丟發票(電子發票則免)*若您有索取紙本或公司戶紙本發票,請於退貨時一併寄回*商品有明顯使用/洗過痕跡、損壞或人為造成髒污、沾染粉妝、毀損、異味*收到商品試穿時請注意臉上妝容並先保留吊牌,確認OK後再剪標*滿額活動贈品未寄回(寄回贈品須為全新未拆封使用)已註明不可退換貨的優惠活動特價商品海外訂單尚不提供退換貨服務,下單前請注意.敬請見諒尺寸2cm誤差、螢幕色差、線頭外露、極小的汙點／勾紗，在國際驗貨標準不屬於瑕疵範圍故不接受退貨申請退貨流程-*退貨需求一律先經由訂單訊息告知,客服人員將於三個工作天內回覆您後續動作 未於訂單訊息內告知恕不受理.請勿自行先行寄回.自行寄回的運費自行吸收*(寄回由客服回覆退貨代碼當日開始七日計算,客服未回覆前天數不予計算請放心）統一超商退貨便操作：https://www.7-11.com.tw/service/return.asp請注意退貨便代碼只於取得當天開始算起7天內有效,請於代碼失效前寄出請將商品跟訂單明細放回原包裝袋內,若有贈品或選取紙本發票請一併退回請保留門市協助寄出退貨代收收據以確保自身權益換貨說明-辦理換貨期限：請於收到商品當日開始算起七日內告知賣家辦理，逾期恕不受理申請換貨流程-換貨分為個人因素或C.L.A.P商品瑕疵,請一律先經由訂單訊息內告知,客服人員將於3個工作天內回覆後續動作.未於訂單訊息內告知恕不受理.請勿自行先行寄回.(寄回由客服回覆寄件資訊當日開始七日計算,客服未回覆前天數不予計算請放心）A.個人因素換貨:更換尺寸或個人喜好因素更換款式時消費者負擔寄回運費,CLAP則會吸收再次寄出換貨的運費(換貨服務一筆訂單僅限一次。

)B.瑕疵換貨:瑕疵寄回C.L.A.P使用退貨便服務消費者不需負擔寄回運費,請先於訂單訊息內提供清晰的瑕疵細部照片,以利處理人員評估建檔換貨差價說明:更換為比原訂購更高價商品：差額部分請您用匯款方式補齊,客服人員將告知您匯款帳戶資訊更換為比原訂購更低價商品：差額將轉為您官網帳戶中的購物金,若未收到購物金請告知客服人員為您查詢 同款式換尺寸或顏色則沒有差價問題統一超商退貨便操作：https://www.7-11.com.tw/service/return.asp請注意退貨便代碼只於取得當天開始算起7天內有效,請於代碼失效前寄出請將原商品跟訂單明細放回原包裝袋內寄回請保留門市協助寄出退貨代收收據以確保自身權益 聯絡我們 | 會員制度 | 常見問題 | 退換貨政策|條款及細則|人才招募 |©2022 C.L.A.P