效能(Effectiveness)與效率(Efficiency)-知識百科-三民輔考

訊息 訊息 效能和效率是不同的兩個概念：1.效能重視組織目標的達成，重視結果，追求「作對的事情(doing the right thing)」。

2.效率強調資源的有效利用，指以最少的投入，得到最大的產出，也就是「把事情做好(doing the thing right)」。

有效率的組織不一定是有效能的組織；有效能的組織也不完全是有效率的組織。

組織所追求的目標，要比資源的運用更為重要。

1.Barnard (1938)認為效能是指組織目標的達成；效