購物金/ 常見問題- 科研市集
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服務時間:
週一至週五,9:00至18:00(國定假日除外)
購物金
1.購物金是什麼?
購物金是您於科研市集消費所獲得的回饋金,1購物金=1元台幣現金。
2.如何獲得購物金?
您可透過購物獲得購物金,科研市集也會不定期舉辦活動贈送購物金喔!
透過購物獲得購物金會饋方式如下:
購物消費滿額回饋
訂單金額於NT$1,500~NT$2,999:1%購物金回饋
訂單金額於NT$3,000~NT$9,999:2.2%購物金回饋
訂單金額於NT$10,000(含)以上:3.6%購物金回饋
(註:由客服開立的優惠報價單若已提供優惠報價,將不提供滿額購物金回饋喔!)
3.哪裡可以看到購物金明細?
您可以在網站上方【我的錢包】中看到您購物金的餘額;或是在購物金錢包頁面,看到購物金相關獲得,以及支付明細。
4.如何用購物金折抵訂單?
若【我的錢包(購物金)】內有購物金餘額,您可於訂單的結帳頁面,優惠券/購物金折抵支付的區塊選擇:購物金折抵。
5.購物金有上限嗎?
購物金最高可折抵訂單金額之50%。
6.購物金有效期嗎?
由獲得購物金始算起,有效時間為半年。
7.購物金可以轉給其他人使用嗎?
可以!您可以在會員中心>我的錢包(購物金),在右上方找到“轉讓購物金“按鈕,輸入欲轉入的會員帳號以及購物金金額即可。
8.若取消訂單,購物金會退還嗎?
若取消訂單後,科研市集將於3個工作日內退還購物金,效期不變。
9.若辦理退貨,購物金會退還嗎?
若退貨商品含購物金折抵,科研市集將於收到退貨商品後,3個工作日內退還購物金,效期不變。
10.購物金可以和優惠券一起使用嗎?
購物金與優惠券不可同時使用;只能擇其一種優惠折抵使用。
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