如何利用Facebook Audience Insights找出你的客人?

操作Audience Insights. 當你進入Audience Insights, 你可以選擇要看所有Facebook用戶的資料, 還是只與你專頁聯繫的用戶. 我們在這裏選所有Facebook用戶. HelloMarketing FFacebook行銷文章 如何利用FacebookAudienceInsights找出你的客人? byLoSirJune23,2019 觀看14課精選影片教學不瞭解你的客人,是不會做得出好的廣告.我經常強調每一個Facebook廣告內容要具針對性,而且廣告內容要配合該小眾(Niche利基市場).不了解你的客戶,只會做出一些籠統廣泛的廣告,我稱之為"以一對萬"的廣告.真正好的廣告,是具有非常高的針對性的.FacebookAudienceInsights是一個可以幫你找出你目標客戶詳細資料的工具. https://www.facebook.com/ads/audience-insights/ 如何利用FacebookAudienceInsights找出你的客人?-目錄 操作AudienceInsights　專頁的讚好專頁的喜好"進階"按鈕總結 操作AudienceInsights　當你進入AudienceInsights,你可以選擇要看所有Facebook用戶的資料,還是只與你專頁聯繫的用戶.我們在這裏選所有Facebook用戶. 進入主畫面後,左手面給我們輸入年齡, 性別,地點等等資料.請留意這裏的興趣和你在廣告管理員(AdsManager)的興趣是有點不同的.這裏的興趣沒有包括行為和人口統計資料.我們試使用AudienceInsights工具去找出住在香港而且喜歡海鮮的人口資料. 首先我們選擇地點為香港,年齡24至60歲,性別我們保留不去選擇,興趣我們設定為以下兩個興趣:首先我們看看人口統計,藍色的Bar代表已選擇的受眾裏所佔的百分比,而灰色bar代表整個Facebook人口的百分比.​例如下圖,25至34歲的女性,在Facebook用戶裡只佔33.8%(灰色), 但在您所選擇的年齡性別和興趣裏面,就有38%的人口是25至30歲的女性(藍色).這裏顯示了25至34歲的女性比起其他年齡和性別對海鮮更感興趣.感情狀況和教育程度,對喜歡海鮮的人來說,在這裏並沒有太大意義,但我們仍可看出藍色和灰色的bar,其實相當接近,代表喜歡海鮮的人的感情狀況和教育程度,和大眾基本上一樣.下圖亦反映了他們的職位,你可以看出最多人的職位分別是行政服務推銷和管理,但這和興趣是沒有關係的,因為你看到灰色的bar,也是以這三項為最高,因為香港的產業集中在這三個服務行業裏.專頁的讚好來到下一頁"專頁的讚好",可以給我們很多資訊.如下圖我們可以發現,他們都喜歡寶達刺身海鮮食品批發,OceanThree等等.​以上列出的都是一些專頁,當中如果超過十萬人喜歡的專頁,有機會變成Facebook的"興趣”.當變成Facebook的”興趣”後,你可以在廣告管理員(AdsManager)瞄準該些客戶.以下例子為OceanThree,因為他的粉絲已超過十萬,所以你可以在廣告管理員裡瞄準OceanThree的粉絲去播放廣告.(留意:用這種方法來針對競爭對手的粉絲去播放廣告,其實在香港很難實踐,因為絕大部分的專頁都沒有10萬粉絲.如果你的廣告是針對外國客戶,效果會好很多.因為通常外國的專頁粉絲都比較多,較容易變成Facebook的興趣)專頁的喜好去到下面"專頁的喜好",這裏記錄了你所選擇的受眾也喜歡什麼專業.這裏需要留意一個叫"相關性"的系數.以下面OceanThree為例,他的分數是743, 743這個數字的意思是"你所選擇的受眾,比起其他Facebook用戶,有743倍可能喜歡OceanThree這個專頁".以上想告訴大家的,不是要教大家搬字過紙,例如多人喜歡OceanThree.便直接把OceanThree變成興趣這麼簡單(當然我完全不反對這樣做).而是希望大家留意細節,例如在上面你會發現喜歡海鮮的人也喜歡一個叫"Sorry囉!我淨係識去東京!"這個專頁.下次你設定受眾時,也可以考慮把日本旅遊加入"興趣"."進階"按鈕除了以上利用年齡興趣等資料去找出受眾外,你也可以按下面的"進階"按鈕,選擇人口資料和行為,進一步收窄受眾.例如是否有0-5歲的小朋友,或者是否近來生日等等.下兩頁的地點和活動,在香港這麼小的地方,其實意義並不是很大,大家可以忽略.唯一可以給大家看看在"活動"裏的"裝置用戶".你會發現其實大部分人都是用手機來用Facebook的.可想而之,如果你的網站還是停留在以前的階段,用手機看網站需要放大縮小的話,其實你賣得再多廣告也是沒有太大意義. 總結FacebookAudienceInsights可以幫助您找出你目標客戶更多相關資料,利用這些資料我們可以更準確地瞄準我們的客戶,而因為你更瞭解了你的顧客,也可以幫助你實際生意上需要,有時我們設計廣告時,也會疲勞的.很多時候已經想不出目標客戶的興趣和關鍵字.利用AudienceInsights工具,可以幫助擴闊我們的思維.除此以外,也可以利用這個工具去嘗試瞄準你競爭對手的粉絲(當對手專頁超過十萬粉絲).下一步?觀看14課「Facebook™廣告教學影片」(廣東話)如果您是初學Facebook廣告,這個14課的免費課程絶對是一個最好的開始.做廣告吸引了"姐姐"?不知道網店怎樣做廣告?服務業又怎樣吸引客人留資料?每段影片約10-15分鐘,教您怎樣開始用Facebook廣告吸引客人!歡迎你觀看14課精選的「Facebook™廣告教學」,費用全免及無需登記.按此觀看「網上Facebook™廣告教學」>>> LoSir LeaveaReplyCancelreplyYouremailaddresswillnotbepublished.Requiredfieldsaremarked*Comment*Name* Email* Website Savemyname,email,andwebsiteinthisbrowserforthenexttimeIcomment. ViewComments(0) YouMayAlsoLike ReadMore FFacebook行銷文章 Facebook最令Google妒忌的地方,就是它擁有全地球最詳盡的人口資料.香港有5百多萬Facebook用戶,而他們都會留下真實的個人資料,而在使用Facebook時,亦會留下很多餅碎(Breadcrumb),例如你喜歡按哪些貼文,你喜歡看哪些短片等等.使得Facebook可以根據這些資料,向你播放超精準的廣告... ReadMore ReadMore FFacebook行銷文章 今時今日,大部分人如果只靠Facebook廣告是很難賺錢的. 不相信嗎? 那我們暫時先不要管Facebook. 現在試想像一下,你在主持一個講座,反應相當不錯.當講座完結後,參加者都紛紛拿出名件來與你交換,及表示對你的產品有興趣. 第二天,當你回到公司整理名片的時候,你根據名片上的資料,逐一打電話給潛在客戶跟進.雖然收到你電話的人,並沒有第一天那麼熱烈,但也有個別幾位是特別感興趣的.你應承了他們,會進一步發送更多資料,讓他們對你的產品有更深一層的了解... ReadMore ReadMore FFacebook行銷文章 這次要和大家介紹Facebook廣告裏最重要的一環,廣告目標設定.為什麼說是最重要一環呢?原因是無論廣告圖畫文案寫得多好,目標年齡興趣等設定有多精準,只要廣告目標設定失誤,我可以保證完全沒有效果,所有廣告成本都會浪費... ReadMore ReadMore FFacebook行銷文章 ABTest又叫SplitTest(分割測試),是指將兩個廣告活動互相比較的一種手法,而兩個廣告活動所有因數都完全一樣,只有一個因素是不同的.這樣比較才有意義. 例如我們建立兩個廣告,一個廣告目標是流量,另外一個是轉換,其他包括受眾年齡興趣等完全一樣,這樣我們便可以開始ABTest了... ReadMore ReadMore FFacebook行銷文章 ConversionAd(轉換目標廣告)的譯名是相當混淆的,因為根本就沒有"換"的動作,轉換(Conversion)所做的是"轉化",是把"暖"受眾"轉化"為顧客. Convert/Conversion都是經常出的字眼,是指用戶做了一個廣告主希望做到的動作.很複雜吧?簡單來說,如果你是經營網購的,Conversion就是銷售付款;如果你是寫e-Book的,Conversion就是下載e-Book... ReadMore ReadMore FFacebook行銷文章 出過貼文的朋友一定試過一件事，寫了一個貼文，全部都是中文。

寫完出貼後立即按F5，看看有沒有人給Like。

等了良久，終於有了！按入去後發現原來不是香港人，大部分都是菲律賓人和印尼人給了讚。

很多人第一時間就會想，如何排除菲律賓和印尼人Like我的貼文呢？因為大家心裡面都有以下問題： 究竟菲律賓人Like了我的貼文，我會否用多了廣告費呢？... ReadMore