2020台灣社群行銷年會-個人心得筆記 - Medium

本週三才剛落幕的2020台灣社群行銷年會，已經是第三年舉辦，與會人數從第一屆 ... 近2年在當廣告文案，數位行銷資歷約5年，累計服務超過50個品牌。

GetunlimitedaccessOpeninappHomeNotificationsListsStoriesWrite2020台灣社群行銷年會-個人心得筆記無重點整理，純心得分享演唱會規格。

也是我個人今年唯一參與的大規模群聚（笑）（防疫有確實哦）本週三才剛落幕的2020台灣社群行銷年會，已經是第三年舉辦，與會人數從第一屆約500人，成長到第三屆當天有約2800人參與，真的相當驚人～如果你想看的是當天各場主題筆記，可至臉書社團「燒賣研究所：電商人的培養皿」參閱，有很完整的文字整理分享。

本篇比較輕鬆，單純與你分享：作為一個品牌代操/合作夥伴的角色，以及內容創作者的角色，我在會後主要的3個感想。

先自我介紹我是LucieLiu，老派的數位原住民，近2年在當廣告文案，數位行銷資歷約5年，累計服務超過50個品牌。

（代理商經歷：Ogilvy&Mather／Hakuhodo／LeoBurnett）3個心得給3種角色的你1.給專注於「品牌建構技藝」的代理商或合作夥伴我們實在需要多多走出「貼著『專業』標籤」的象牙塔。

包含14位講師，在這場盛會的近三千人中，都是行銷傳播產業各個不同領域耕耘的人。

過去很少像這樣，在一整天的講座中，接收這整個龐大產業中，來自不同視角的觀察與理解：現在很普及的社群/數位行銷工具運用細節、研究台灣人到底都在哪裡找樂子、做內容的人是如何應對、做平台的人又如何解讀用戶以迎合新需求等等。

整場聽下來，感到最有趣的部分，就是這種多元觀點的刺激。

特別是下午場，對我來說超神秘、消費族群可說是完全「非我族類」的直播賣貨運作；客戶端（品牌主）tokuyo董事者談明星代言的效益與眉角；網紅明星聊自己面臨的難題與經營心態（吳鳳一直努力試著要把成語講對的部分，真的覺得超可愛哈哈）就我的角度觀察，過去在廣告代理商，大部分同事，大多都是專注在打磨自己技藝上的產出，無論是策略、文案或者視覺，比較少對客人的生意全局，去多方深入了解。

這當然無可厚非，對我自己而言，我也覺得，如果我做的事情裡面，核心就只有生意，沒有創意人員天生在意的藝術性，自己絕對過不去——那不正是我們賴以為生的「專業」嗎！如果自己手上這一件事都沒做好，還指望能跟客人談什麼視野嗎。

但我自己越來越肯定，從代理商出走，是一個正確的決定。

光是所謂「在做行銷」的人，就有這麼多種類豐富的關注面向，所謂的「品牌建構」，除了過去我們緊抱在手裡的「成功經驗」，是不是還有更多無法預想的方式，正在顛覆我們的認知呢？理論固然恆常經典有道，但落地執行時，了解得越多，也越有機會，讓我們的創意真正開花結果。

把自己丟進更開放的環境，多聽多看，才培養得出真正能彈性應變的體質。

所以，想特別和廣告代理商的夥伴分享，我們常說要beopen-minded，那其實，多多走出辦公室去看看外面的世界，並且投入時間去思考，就是很簡單的好方法。

2.給專注於「內容創作」的個人品牌無論是KOL還是微網紅，想做自己的內容的人（也包含我自己:P），除了要持續提升創作技能以外，我的想法是，我們也必須持續精進商業思維。

畢竟我們透過分享出去的內容，最終目的就是希望能提供我們所擁有的好東西，與人們產生連結，為自己打造一份能呼應自我價值觀的工作。

所以，掌握社會輪廓的時代變化，應該能幫助你思考：作為一個個體，在群體中想要成為什麼樣的定位，並且知道有哪些武器，能讓你加速擴大你的影響力、更快找到與你合拍的那群「小部隊」，去一起推廣你的想法，協助你落實你想要看見的群體改變。

【工商一下】我也開始經營以LifeStyle分享為主的個人網站了👋如果你喜歡我的文字，歡迎訂閱：https://lucie.tw/3.給專注於「商品/服務銷售or理念推廣」的企業品牌or公益團體我不確定像這樣的場子，對各行各業的巨頭品牌們來說，具有怎麼樣的份量，但現場肯定有許多中小型的品牌主，非常期待能得到「人聚進來，貨出得去」的神奇轉單秘方。

我知道對中小企業而言，社群行銷是在商業世界的資源戰中，人人抓在手裡，卻不見得懂得運用的一根浮木；大家也心知肚明，世界上沒有「神奇轉單秘方」的存在。

如果沒有雄厚資本，沒有鉅額行銷預算，我們只能一起努力，找出你在社群上的著力點，吸引願意聽你說話的人，幫助他們滿足他們的需求，同時願意買單你的生意。

「做品牌要有信念」是大家都已經聽爛的概念，可是能不能放在心裡，用長期主義的心態去實踐，真的就是能否standout的關鍵：你做的每一件事，即使只是很小的事，都在展現與累積你的品牌價值。

把自己的品牌視為生態的一環，在社群上，提供真誠、精準、與你的TA緊密相關的訊息，即使是商業的訊息內容，只要是TA真正需要的，你的品牌對他來說就有價值。

只要生態還在，需求就永遠存在，你的品牌，也永遠有機會在你的消費者心裡佔好一個位置。

就簡單聊到這裡～祝福船上的各位都能有個精彩的Q4，平安度過2020。

我是Lucie，我正在積極尋找有趣的合作機會，如果你也在找有趣的人一起玩，歡迎聯繫：[email protected]看看我能幫你什麼：）延伸閱讀：1.「社群是與人的接觸，不是死板的教科書與技術。

」（擅自擷取本句作為標題，這是文案的美負責人育聖哥的心得）2.我兩年前的舊文：品牌如何不被行銷數據及臉書演算法綁架看到再度掀起熱烈討論的「祖克伯宣布再度調整facebook演算法」，以及幾天前看到的一篇文章「世大運實際售票數字驗證柯網紅行銷無效」，想藉此來談談埋在心裡已久的，作為一個行銷人的「品牌理想主義」。

medium.comMorefromLucieLiuFollowhttps://lucie.tw👈PersonalBlog✨學海無涯，道理恆常，而每一次的思考都值得紀錄，持續挖掘思想的深度。

Lovepodcastsoraudiobooks?Learnonthegowithournewapp.TryKnowableAboutHelpTermsPrivacyGettheMediumappGetstartedLucieLiu1.1KFollowershttps://lucie.tw👈PersonalBlog✨學海無涯，道理恆常，而每一次的思考都值得紀錄，持續挖掘思想的深度。

FollowHelpStatusWritersBlogCareersPrivacyTermsAboutKnowable