如何打造一個優秀的團隊?
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團隊是每個人的「大船」,無團隊便無個人。
一個人,脫離了團隊,他的力量即使再無窮,也是有限的。
而一個團隊,卻能夠散發無限的力量。
一個好的管理者,能夠把羊群散發出獅群的戰鬥力。
這就是團隊管理的重要性。
那麼,團隊如何才能高效發展呢?
1
統一的價值觀
統一的價值觀。
很多企業為什麼做不大,是因為團隊沒有統一的價值觀,價值觀不統一就不能充分發揮員工的潛能,員工們上班也都是各懷鬼胎,合作起來也是貌合神離。
每個員工都是團隊的一員,如果他們都像董事長、總經理那樣操心盡力,時刻關切著公司的成長,心往一處想,勁往一處使,全體員工不僅貢獻勞動,而且貢獻智慧,為企業發展出謀劃策,形成更強大的向心力。
2
明確的戰略和目標
明確的戰略和目標。
目標是把人們凝聚在一起的重要基礎,對目標的認同和共識才會形成堅強的組織和團隊,才能鼓舞人們團結奮進的鬥志。
建立目標,有利於促進每一個成員為實現共同目標而努力,知道勁往哪裡使。
把經營目標、戰略、經營觀念,融入每個員工頭腦中,成為員工的共識。
對目標進行分解,使每一個部門、每一個人都知道自己所應承擔的責任和應做出的貢獻,把每一個部門、每一個人的工作與企業總目標緊密結合為一體。
目標分長、中、短期目標,通過目標制定出需要什麼樣的能力,再制定行動計劃,反思自己的行為,選擇合適的方法來提高自己的能力,實現目標。
3
團隊相關技能
團隊相關的技能。
高效的團隊是由一群有能力的成員組成的。
他們具備實現理想目標所必需的技術和能力,而且相互之間有能夠良好合作的個性品質,從而出色完成任務。
後者尤其重要,但卻常常被人們忽視,有精湛技術能力的人並不一定懂處理人際關係的技巧,高效團隊的成員則往往要求兼而有之。
4
培育團隊精神
團隊精神是高績效團隊的靈魂,是團隊成員為了實現團隊利益和目標而互相協作,盡心盡力的意願和作風。
簡單來說,團隊精神,就是大局意識、服務意識和協調意識的綜合體,反映團隊成員的士氣,是團隊所有成員價值觀與理想信念的基石,是凝聚團隊力量,促進團隊進步的內在力量。
團隊精神要求尊重每個成員的興趣和成就,每一個成員都以提高自身素質和實現團隊目標為己任。
團隊精神的核心是協同合作,發揮團隊的最大能量。
團隊成員間相互依存、相互尊重、相互包容,彼此間形成一種信任的關係,待人真誠、遵守承諾、相互幫助和共同提高、堅定信念、共享利益和成就、共擔責任、保持和諧的人際關係,保持高漲的團隊士氣。
5
優秀的領導
領導是組織的核心,一個富有魅力和威望的領導者,自然會把全體員工緊緊團結在自己的周圍。
反之,就會人心渙散,更談不上團隊精神了。
領導者由於其地位和責任而被賦予一定的權力,但憑著權力發號施令,以權壓人是形不成凝聚力的。
更重要的是,只有靠其威望、影響力令人心服,才會形成領導力和團隊核心。
6
合理的團隊組建
團隊最重要的是人,人的能力決定著團隊的成敗。
作為團隊的管理者,首先要找到有能力、有素養的人。
另外,團隊成員也需要互補,能力要互補,性格也要互補。
如果團隊成員都是一種性格,那犯起錯誤來就會不堪設想,因為沒人提醒和阻止。
如果團隊成員都很強勢那就會形成三國爭霸,誰都不服誰,最後也只能不歡而散。
貝爾賓在《團隊管理:為什麼團隊有成有敗》一書中提出,一個高效的團隊應該包含9個關鍵角色,即智多星、外交家、協調員、推動者、監督者、凝聚者、實幹家、完美主義者、專家。
所以,一個團隊是需要各種成員組成的。
企業中沒有完美的個人,只有完美的團隊,要用人之長,允許「個性」存在。
7
建立科學的管理制度
制度、流程構成了團隊的標準的行為。
建立一整套科學的制度,使管理工作和人的行為制度化、規範化、流程化,是團隊協調、有序、高效運行的重要保證。
沒有有效的制度,就會出現無序和混亂,就不會產生井然有序、紀律嚴明、凝聚力很強的團隊。
8
促進每一個成員的成長
管理者必須考慮如何使員工與企業共生共長,如何幫助他們規劃人生的道路,發揮他們的才幹,開發每個人的潛能,使他們明確人生的目標和意義,引導他們去創造輝煌,實現人生的價值。
當每個人的成長與公司命運緊密相連時,當每個人都可以從公司的事業發展進程中創造自己亮麗的一生時,這個團隊將堅不可摧,團隊精神將得到最大發揮。
為此,需要認真研究每個員工的才能、志向、潛能、專長,幫助他們規劃設計人生之路,並用其所長,使人盡其才,同時為不斷提高員工的素質,開發他們的潛在能力做出積極努力
9
良好的溝通和協調
溝通主要是通過信息和思想上的交流達到認識上的一致,協調是取得行動的一致,二者都是形成團隊的必要條件。
認識和意見不一致會讓部門內產生誤會、猜疑甚至成見,所以,溝通工作必須是經常的、大量的。
團隊最終追求的是整體的合力、凝聚力和最佳的整體效益,所以,必須樹立全局觀念和整體意識,不斤斤計較個人利益和局部利益,自覺地為增強團隊整體效益做出貢獻。
同事之間友好、融洽地相處,營造持續改進和良好合作的氛圍,管理者要採取民主的方式,讓團隊的成員敢於表達自己的意見,積極參與組織的決策。
團隊之間要建立有效的溝通機制,讓員工有地方、有時間、有機會向領導反映問題,互通信息,化解矛盾,匯集經驗和智慧,提高團隊凝聚力,激發自身和團隊的力量。
10
有效的績效激勵
要採取適當的激勵手段,可以促進合作,為共同提高提供推動力。
人是需要激勵的,平均主義是制約團隊激情的重要障礙。
當然激勵並不僅僅是錢,還有認可、晉升、文化等各方面,即通過建立有效的考核、評估和激勵體系,形成一種榮辱與共、休戚相關的企業命運共同體。
團隊之間要有競爭意識和競爭氛圍,形成凡事看結果的考核機制,根據市場規律制定「適者生存,不適者淘汰」的機制。
有職位空缺時,不論資排輩,完全取決於員工的個人能力和成就,讓最合適的人獲得提升,形成這樣的競爭氛圍,可以讓每一個人都獲得提升,促使他們更加努力地工作。
11
團隊內外部支持
要成為高效團隊的最後一個必需條件就是它的支持環境,從內部條件來看,團隊應擁有一個合理的基礎結構。
這包括人才培養體系、一套易於理解的用以評估員工績效制度,以及一個起支持作用的管理系統,從而支持並強化成員行為以取得高績效水平。
從外部條件來看,高層及投資人應給團隊提供完成工作所必需的各種資源。
12
笑對任何困難
唐僧取到真經後,為什麼會落水,是因為還差一難,我們人生中不也是如此嗎?每一次困難都是財富,每一次困難都為成功增進了一次,困難是成功的基石,有很多企業家說過,當困難積累到一定量時,你還能堅持,成功是必然。
所以,我們要笑對困難,用樂觀積極的態度面對困難。
做任何事情都是難在不動、慢在猶豫、停在情緒、斷在溝通、苦在學習、累在能力、輸在經驗、敗在放棄、成在堅持。
左立安:
在企業中,成敗在於團隊。
所以,對於企業,打造一個優秀的團隊是每一個人的必修課程。
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