孩子早期教育:從野蠻到規範

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「不能讓孩子輸在起跑線上」、「三歲看大,七歲看老」、洋品牌「出口轉內銷」、「土豪價」貴過MBA……如今,針對0—3歲孩子的早教市場越來越熱:「80後」、「90後」父母的思想新潮和瘋狂追捧,早教機構的「獅子大開口」,新興市場的「陷阱重重」等,早已讓國內早教市場膨脹為一個萬億級別的產業。

然而,隨著國內外早教企業的連鎖擴張和業務範圍的延伸,行業必然面臨著日益加劇的市場競爭,再加上消費市場的逐漸理性和政府不斷加大的監管力度,早教市場在經過前期的野蠻生長後正面臨著洗牌。

「大蛋糕」加磅機遇何在?

寶寶後備軍——獨生與二胎。

現在的獨生子女可謂恆河沙數,既然是獨生,家長們自然希望給孩子設定高起點、高標準和高投入,早教恰恰滿足了這所有的要求。

而且,黨的十八屆三中全會審議通過的「單獨二胎」政策,也為早教行業吹來了又一陣春風。

這種需求或許存在著乘數效應:二胎政策有利於早教行業的去劣存精,優化整合。

順勢推出的「二胎班」、「兄弟姊妹課程包」等都可以成為吸引家長的新式優惠套餐。

事實上,深圳市面上許多早教機構都有「一個家庭可以共享課時包」的默認規定,這樣既不會增加家庭的早教成本,也可以讓兩個孩子同受早教之惠。

家長後備軍——高學歷又忙碌

曾有第三方機構對北京的早教市場統計後發

現,在熱衷於付費開發孩子潛能的家長中,60%以上是本科及本科以上學歷,家庭月收入過萬元,年齡在25—35歲,共同特徵是工作繁忙。

這類需求有一定的剛性,主要體現在兩個方面:一是時間上的剛性,年輕家長平時忙於奔波,很少有時間照顧孩子,便把教育孩子的希望寄託給早教機構,喜愛早教的日托業務;二是高要求的剛性,高學歷的家長們往往相信有品牌的早教機構,以為花大錢就能給自己的孩子帶來專業性,中意早教的課程業務。

觀念後備軍——攀比與從眾。

中國家長的攀比心理尤為嚴重,孩子之間的比較往往是他們茶餘飯後永恆的話題。

「你家孩子為什麼說話那麼早?」「為什麼我的寶寶辨別不了性別?」……消費者攀比心理的作怪,正給了早教機構大做文章的機會,類似「如果從孩子出生的第三天開始教育,那麼就已經晚了兩天」這種宣傳語層出不窮。

此外,從眾心理也催生了早教熱,很多家長並不熟悉早教,看見別人家的孩子都去了早教班,自己也會隨大流。

家長VS早教企業:互相不懂對方的傷悲

家長:霧裡看花迷人眼。

如今,國內早教機構五花八門,有雙語的,有藝術的,有國外的洋面孔,也有本土的老品牌,運動、音樂、創意美術、親子律動、閃卡……甚至還有嬰幼兒MBA。

同時,早教課程設計也是名目繁多,每家機構都會打出自己的特色旗號,如愛爾貝推行「蒙台梭利教育」觀念、AOK主打「剖腹產兒童潛能開發」等,這些特色讓可憐的父母們挑花了眼。

為了吸引年輕父母,早教機構往往都有免費課程提供試聽,但它們都有一個共同特點——貴,一期課程少則幾百元,多則幾千元、上萬元。

加劇孩子家長焦慮的不僅僅是高昂的收費和課程的繁雜,課堂氛圍的過於隨意、偽教學理念的催化、無資格認證的早教教師的低門檻上崗,更是在一定程度上讓家長的投資和期望大打折扣。

據了解,現在國內早教機構的資質主要有三種類型:第一種是類似幼兒園的幼教集團向前延伸至0—3歲嬰幼兒的教育,有一定的幼師與教育專業基礎;第二種是各種培訓學校向早教領域延伸業務,雖然不是專門針對早教,但在培訓場地、師資與管理上也具備一些教育的基本條件;第三種是以諮詢公司為名義從事早教業務。

前兩種俗稱「發展副業,補充營養」,後一種則是「掛著羊頭賣狗肉」,事實上,市場的無序競爭早已讓早教因商業化而變質。

早教企業:競爭激烈成本高。

被高價牽著鼻子走的不僅是家長,還有早教企業。

早教1.0時期屬於外來進口,洋品牌走進中國;早教2.0時期,本土早教品牌如雨後春筍般湧現;如今,早教3.0時期是資源整合、稱雄稱霸的時代,以東方愛嬰、紅黃藍等為代表的國內品牌,以金寶貝、美吉姆等為代表的海外品牌,各方豪傑紛紛以連鎖模式進行擴張。

要知道,早教在十大穩定連鎖加盟行業中居首位,其加盟費用少則二三十萬元,多則近百萬元,在昂貴的加盟費後還得支付總部後期的支持費用。

除此之外,硬體設施、房租和師資力量的維護成本更是「雪上加霜」,而這些成本壓力不得不轉嫁給下游的消費者。

火熱的早教行業是一片藍海,同時也是一片紅海,其華麗外衣的背後是洋品牌和本土品牌之爭、早教企業與幼兒園之爭、高價的私企和低價的公立性早教園之爭。

面對早教企業與幼兒園教學的脫節,或是與其他幼教企業內容相重複的情況,家長們很難發現早教機構的價值所在,企業更是難以找到自信。

寶寶去哪兒

早教服務從最先由國外引進到如今的蔚然成風,必然會從「大亂」走向「大治」。

那麼,寶寶們該去哪兒?這裡,可以從早教服務的兩個維度去探討其未來發展之路:一是早教服務的主體,即從寶寶和父母談起;二是早教服務的客體,包括師資和早教產品市場。

(見圖1)

園企對接,為服務主體規划下一步。

洋品牌和本土品牌的戰爭是市場的魅力,而早教企業與幼兒園之爭則讓人聯想到「本是同根生,相煎何太急」這句古語。

其實,兩者的發展並不衝突,雙方可以沿著用戶價值鏈選擇縱深發展的模式:早教機構可以為寶寶規劃教育的下一步,向幼兒園輸送生源,幼兒園則可以把教師送去早教企業培育親子教師,將早教企業與幼兒園打造成互促的價值鏈條。

比如,紅黃藍早教機構以「親子園+幼兒園」互動發展的模式形成了差異化優勢,不僅在教學、管理、團隊建設、市場拓展等方面進行了資源整合和共享,而且以名牌效應打通了寶貝們的教育之路。

挖掘潛在服務主體,父母可以做得更多。

如今,中國的孩子一是缺少同伴,二是缺少適合身心健康發展的遊戲,三是缺少爸爸。

事實上,父母對孩子早期教育的重視程度早教機構是心知肚明的,這也正是大多數早教機構開設親子遊戲的緣由。

但是,簡單地陪同孩子玩遊戲是遠遠不夠的,年輕家長也應該扮演「學生」的角色,這種角色扮演要貫穿到生育前後期甚至二胎。

在孩子出生前,早教機構可以開設准媽媽早教指導班、產期保健等課程;寶寶出生後可以開設母親班或雙親班,涉及健康、安全、保育等方面內容;生育二胎時,早教機構可以藉助二胎概念挖掘出更多有針對性的教育、心理等課程。

師資是第一要義。

在服務的第一空間中,家長最擔心的還是師資,因為目前我國高等院校幾乎沒有開設針對0—3歲兒童的早教專業。

市場上一些標榜「專業」的早教機構,其師資來源主要是學前教育和幼師畢業的學生,或是有一點幼兒園從業經驗的人,而一些規模較小的早教機構為節省成本,甚至請沒有任何資質的人擔任老師。

因此,早教機構應該從教師入職前、中、後三個時期來建設師資力量。

在招聘時,把好教師准入門檻,硬性要求教師的專業背景和職業資格;上崗前,完善培訓制度,抓好內部培訓(包括嬰幼兒心理學、課程體系安排、現場觀摩課程等)和外部培訓(包括育嬰師職業資格培訓、奧爾夫音樂培訓等);入職後,設置教師成長培訓體系。

提高早教產品質量。

不論是教輔市場、嬰幼兒用品市場,還是職業培訓市場、虛擬網絡教育市場,目前早教的關聯產業是個香餑餑,但多數早教企業在這類「第二空間」產業上卻沒有下足功夫,很少能夠將產業延伸,形成完整的產業鏈。

當早教平台搭建好之後,與母嬰有關的網絡服務、信息服務、出版物、產業培訓等延伸服務都可以介入。

所以,在早教行業併購整合的時代,服務客體的升華才是制勝的關鍵。

國內外早教面面觀

觀念篇

在中國,除了各國連鎖品牌早教理念的衝撞外,就剩下了本土理念:要麼是中國式託兒所的翻版,要麼是「學霸」的培育中心。

玩會2500個常用漢字,玩會數學、享受數學,玩會500個英語單詞,玩會能量神算、五線譜等,這些大多都屢見不鮮。

在美國,老師認為教給孩子學習能力比教會他做幾道算術題更重要。

因此,從嬰兒1歲半起就開始培養其自我服務技能。

他們認為,自我服務技能的掌握,比如繫鞋帶、穿衣服、扣紐扣、拉開或拉上拉鏈、洗臉、刷牙、梳頭、吃飯、上廁所等,可以增強嬰幼兒的獨立性和成功感,使嬰幼兒和家長雙方受益。

在加拿大,寶寶稍大一點時可以送其到「playschool」,不是去上課學習,而是參加那裡的美術、勞作、音樂、唱遊等活動,而且這樣的早教學校不會設置寫字和計數等課程。

加拿大的早教專家普遍認為,幼兒期是動作能力均衡發展的關鍵期,也是培養創造力的重要時期,因此培養動手能力更為重要。

發展模式篇

大多數已開發國家有三種提供早期教育服務的體系:獨立幼兒園、社會的早教培訓機構和社區的日托中心。

學前教育社區化是已開發國家早教發展的一個重要趨勢。

社區學前教育設施大致有這麼幾種:有專為兒童設立的兒童館、兒童諮詢所、兒童公園等,有讓兒童與家長共同參與服務的圖書館、博物館、兒童文化中心和各種終生教育中心等,還有所謂的家長小組會議等。

在中國,公立性早教正在點燃星星之火,目前上海區域相對較成熟,合肥也正在建設公辦早教園。

這種公辦早教園大多採取課程式與日托式相結合的模式,並執行體現公益性的收費標準。

未來,這不僅是對私立早教機構高價的一種挑戰,更是對統一規範早教市場的一種挑戰。

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