3M 膠帶、口罩廣為人知,公司發展史卻是從失誤開始
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3M 無疑是個好名字,簡單易記,很容易給消費者留下深刻印象,但其實創始人取名的時候並沒有那麼講究,3M 不過是「明尼蘇達礦業和製造公司」(Minnesota ...
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因為疫情,口罩這種不起眼的物品一夜之間成了全球人民的必需品。
而提到口罩品牌,很多人第一個或唯一能說出名字的大概就是3M了。
不過,和A股很多口罩生產企業3日開盤時逆勢大漲不同,在紐交所上市的3M沒能享受多少口罩帶來的紅利,從1月27日到2月3日5個交易日以來,股價跌了約11%。
口罩賣斷貨,為何股價跌跌不休?
雖然股價跌了不少,但3M市值依然高達900億美元,口罩真有這麼大的業務規模嗎?當然沒有,事實上口罩不過是3M龐大商業帝國中很小的業務。
要搞清楚3M的業務,還要從名字說起。
3M無疑是個好名字,簡單易記,很容易給消費者留下深刻印象,但其實創始人取名的時候並沒有那麼講究,3M不過是「明尼蘇達礦業和製造公司」(MinnesotaMiningandManufacturingCo)的英文縮寫罷了,沒想到吧。
以文具、廚具、口罩為人熟悉的3M,最早竟是礦業公司。
始於錯誤
可以說,3M的歷史是從另一個M──Mistake開始的。
1902年,5名商人在美國明尼蘇達州雙港成立3M,他們有廚師、醫生、鐵道管理人員,還有一位肉舖老闆,這個奇特的商業組合起初只是為了開採剛玉,是一種硬度僅次鑽石的自然物質,是製造砂紙和砂輪的理想材料。
▲3M成立時的辦公室,現在已改成博物館。
(Source:3M)
然而老天和他們開了個玩笑,3M找到的根本不是剛玉,而是毫無商業價值的斜長岩,3M股權也變得一文不值。
用作家弗吉尼亞─哈克在3M傳記的話來說,那時候3M的股票是酒吧最便宜的交易物,「2股換一小杯威士忌!」
開外掛的發明史
走投無路的3M決定轉行,既然找不到製作砂紙的材料,那就自己做砂紙吧。
雖然期間依然困難重重,包括當地氣候潮濕難以讓產品正常乾燥、產品出現品質問題被憤怒的客戶退貨等,但經過不斷創新和改進,3M總算把砂紙生意做起來了,並在1921年推出革命性的防水砂紙Wetordry,就此點亮了技能樹。
防水砂紙問世不久,3M開始新一輪折磨。
3M工程師德魯去汽車廠測試砂紙時,從車身噴塗工人口中得知市面的遮蔽膠帶(用於美術噴繪時遮擋不需要噴繪的地方)容易殘留或與顏料產生反應,於是開始研發滿足需求的膠帶。
頂住壓力的德魯最終在1925年發明出易剝離的Scotch遮蔽膠帶,產品上市後立即大獲成功,3M正式進入黏合劑產業,有了透明膠、雙面膠等產品。
▲Scotch解決了雙色調油漆噴塗的棘手問題。
(Source:3M)
黏合劑至今仍是3M的支柱業務,以最新2019年Q4財報為例,工業黏合劑和膠帶銷售收入為6.89億美元,在所屬的安全及工業品類占比超過23%。
遮蔽膠帶的發明過程讓3M看到讓工程師創作自由的重要性,於是有了著名的「15%法則」,即工程師可把15%的工作時間花在自己喜歡的項目,是不是和Google著名的「20%法則」很像?
這規定也進一步推動3M的創新氛圍,最早用於反光交通標誌的反光材料Scotchlite、Scotchgard織物保護劑、Postit便利貼等如今隨處可見的產品,都是靈光乍現或實驗意外的產物。
因霧霾為中國人熟知的防護口罩也是3M眾多發明之一。
「除了上帝,什麼都做」
今天的3M擁有不只膠帶和口罩,業務更涉足健康護理、運輸、電子等。
3M的業務範圍到底有多廣?有人如此總結:「除了上帝,什麼都做。
」
顯然,隨著業務擴大,再叫礦業公司就不適合了。
2002年,公司創立百年之際,「3MCompany」正式取代「明尼蘇達礦業和製造公司」。
於是文章開頭的問題也就有了答案。
雖然口罩供不應求,3M也在加班加點生產,但口罩收入實在微不足道,少到連財報都沒有單獨提及,對股價的拉抬自然有限;另一方面,也和以機構投資者為主的美股市場較理性有關。
第四季財報提到,3M最重要的安全和工業、運輸和電子兩大業務都出現不同程度的銷售下滑,2020年增長指引也低於華爾街預期,且3M2019年在中國市場的汽車相關產品銷量急劇下滑,被指控違規排放化學藥品到田納西河的醜聞也有損公司形象。
不知道在新的危機下,3M還能不能如當年化腐朽為神奇?
(本文由愛范兒授權轉載;首圖來源:3M)
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關鍵字:3M,便利貼,口罩
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