不要管理「人」,而是管理「工作」 - 哈佛商業評論‧與世界一流 ...
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管理下屬的工作進度,而非干涉工作方式。
假設你把文書工作交給部下,卻發現很多錯漏字。
應該有不少主管會在此時大罵:「裡頭怎麼有很多 ...
假設你把文書工作交給部下,卻發現很多錯漏字。
應該有不少主管會在此時大罵:「裡頭怎麼有很多錯漏字!在交給我之前,給我重新讀一遍!」有的主管則會酸言酸語:「怎麼會有錯漏字啊?真搞不懂怎麼會有人敢交這種資料出來,到底神經是有多大條?」會生氣或酸言酸語都是情有可原,不過也有一種做法是在文件上錯誤的地方標註紅字,提醒下屬「這裡重改」「下次注意一點」。
會在下屬失
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