品牌形象- MBA智库百科
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品牌形象(Brand Image)
形象是主體與客體相互作用,主體在一定的知覺情境下,採用一定的知覺方式對客體的感知。
從心理學角度講,形象是人們反映客體而產生的一種心理圖式。
肯尼思·博爾丁在他的著作《形象》里提出,一個象徵性形象“是各種規則和結構組成的錯綜複雜的粗略概括或標誌”。
人們對品牌形象的認識剛開始是基本著眼於影響品牌形象的各種因素上,如品牌屬性、名稱、包裝、價格、聲譽等。
利維認為,品牌形象是存在於人們心理的關於品牌的各要素的圖像及概念的集合體,主要是品牌知識及