聲寶跨界電子商務百利市購物網開站 - 蕃新聞
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挾全台上千家實體經銷商優勢,e-Payless將利用這些經銷店面成為社區內的「市民小棧」,直接為消費者解決問題。
消費者除了可選擇宅配、超商自取之外,也可 ...
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聲寶跨界電子商務 百利市購物網開站
NOWnews/
2015.06.2500:00
記者甘偉中/台北報導本土家電品牌聲寶集團今日(25)宣布跨界電商,推出「e-Payless百利市購物中心」電子商務網站(http://www.e-payless.com.tw/),結合旗下千家經銷商、上新聯晴3C連鎖店優勢,提供結合實體店面的O2O服務,線上購物可在線下經銷店面取貨,並提供配送安裝等服務。
e-Payless百利市購物中心強調專注客戶體驗,提供24小時真人線上客服,能隨時解決消費者購物疑問,就像與店員面對面溝通一樣。
站上銷售商品分為7大類:家電、數位影音、流行運動、美妝保健、居家生活、婦幼長青寵物、汽機車等。
挾全台上千家實體經銷商優勢,e-Payless將利用這些經銷店面成為社區內的「市民小棧」,直接為消費者解決問題。
消費者除了可選擇宅配、超商自取之外,也可至市民小棧取貨,或由市民小棧配送安裝。
如此一來,也可增加經銷商額外收入,並提高商品詢問度與到店人潮,共創雙贏。
聲寶集團表示,e-Payless就像個大城市,這些市民小棧就是各社區內的里長伯,將以里長伯的心態貼身服務社群內的消費者。
除此之外,聲寶集團擁有自己的東源物流、專業倉儲,對中大型物件商品、售後服務、維修工程師等都有優勢。
聲寶集團董事長陳盛沺在開站活動中表示,從一年前就開始構思這個購物網站,取名為Payless的意思就是希望消費者可以付少一點買得多一點;而中文名百利市的百字,是百萬行業的意思,希望各行各業都可以在這個平台上獲利。
他表示e-Payless百利市購物中心在電子商務市場是後進,所以在軟體上需要花更多心力,會特別著重客戶服務體驗。
為何聲寶敢大膽踏入電子商務市場?陳盛沺說因為發現年輕人不去實體經銷商買家電了,都在網路上買,覺得世代在改變,因此公司要跟著改變。
聲寶的優勢是一年賣超過200萬件家電,可將老顧客變成新顧客,有自己的物流公司不必委託他人,可以做的更好,可以做到O2O整合,把服務做到極大化。
他並指出,賣東西只是e-Payless其中一項服務,還希望可與社區溝通,因此會開發老人產品,他認為這是個很重要的市場,長青族有時間錢也比較多,他們會特別開發這個市場,是跟競爭對手不同的地方,未來也會有國際供應商來滿足消費者需求。
e-Payless百利市購物中心開站期間並推出「五購意思」五大開站慶祝活動: 1.週週抽AppleWatch共100支 2.加入會員即可獲得百元購物金 3.消費滿3000送500購物金 4.每週百樣商品優惠價 5.參加開站facebook網路活動,就有機會將不限金額商品帶回家
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