外場女孩的廚藝日記:一百分的外場人員| 餐飲| 大紀元

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餐飲業是一個高度競爭的行業,除了提供顧客美味的食物,外場人員的服務品質也能讓顧客有賓至如歸、下次還要再來的好感。

外場人員扮演著餐廳廚房和顧客之間的橋樑,面對形形色色的顧客要求,幾乎是十八般武藝樣樣要精通。

那麼,外場人員需要具備什麼樣的特質呢?1.親切的招牌笑容身為外場人員,給人的第一印象非常重要,整齊的服裝是必備,如果滿分是一百分的話,親切的笑容可以讓人一開始就加五十分。

何樂而不為呢?所以如果你想成為一個外場服務人員不妨每天對著鏡子練習微笑吧!2.準備好需要長期抗戰的體力餐飲業的工作時間很長,大部分都是



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