建構完整職能管理系統,打造關鍵人才DNA - myMKC知識管理 ...

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所謂的關鍵行為,是指員工擔任特定職務而能展現優異績效成果,必須在哪些關鍵項目上達到某種程度的表現,至於是哪些關鍵項目以及行為表現, ...   在全球化競爭的壓力下,關鍵人才對企業的競爭力扮演舉足輕重的地位,企業主普遍皆希望新人召募進來後便能立即上手,發揮戰力,為企業創造績效,但目前人才市場供需嚴重失調,企業常大嘆人才難尋,與其抱著不切實際的理想,不如回過頭好好思考究竟企業自己需要什麼人才,理想的行為表現是什麼。

企業的經營績效是由其全體員工整體行為表現的結果,欲提高績效,必須先確認員工的哪些關鍵行為對企業績效能產生正面的影響,界定清



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