什麼是行為面試(behavioral questions)+問題集錦
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行為面試題(behavioral questions)可以算得上求職者心中『最討厭的面試題型』的榜首。
有時候這些題目看起來與職缺甚至沒什麼關係,反而是對求職者 ...
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行為面試題(behavioralquestions)可以算得上求職者心中『最討厭的面試題型』之一,要求以個人特質、經驗作答,所以沒有標準答案可參考
行為面試題(behavioralquestions)可以算得上求職者心中『最討厭的面試題型』的榜首。
有時候這些題目看起來與職缺甚至沒什麼關係,反而是對求職者缺點、失敗經驗等等的靈魂拷問。
本文我們將面試題型分為:成功事蹟、失敗缺點以及個性特質三大類,並列舉一些常見的題目。
#針對各個類型的題目準備與應答重點,參考:行為面試題(2): 三大題型答題重點簡析
行為面試題(behavioralquestions)雖然令人頭大,但內容幾乎都可以事前準備。
常見的行為面試題以『Givemeanexampleofatime…』;『Whatisyourtypicalwayof…』;『Describeatimewhen…(inthelastyear/recently)』等等形式出現。
題型雖然不多,但是要求以個人特質、經驗作答,所以沒有標準答案可參考。
對於英語非母語的我們來說,這種需要較多描述的回答更是要避免現場即興演出。
對於常見的問題,一定要先想好對應的幾個故事(查好相關英語單字),安排好大致架構。
以下我們列舉三大類行為面試題:
成功事蹟類
一類行為問題是讓你描述各式各樣的事蹟,『成功』類與『失敗』類的事蹟有不同答題重點,所以我們分開討論。
成功事蹟,常常有相當明確的指定情境,例如『短時間內做決定』、『說服別人做他本來不同意的事情』等等,所以很考驗事前的準備。
Describeatime/giveandexampleof:
youanticipatedpotentialproblemsanddevelopedpreventivemeasuresyouovercameachallengeyoushowedinitiativeandtooktheleadyouhadgoneaboveandbeyondsolutionforaproblemthatyouwereunfamiliarwith.dealtwitha[difficult,upset,challenging]person/customer/co-worker convincedsomeonetodo…youmotivatedothersyouhadadisagreementwithsomeoneandhowdidyouresolveit?
失敗缺點類
行為問題常常涉及描述自己的失敗或缺點弱點。
這種問題的目的,除了解求職者怎麼面對失敗之外,也會用來篩選掉太奇怪的人。
Describeatime/giveandexampleof:
somethingyoutriedtoaccomplishandfailedyoumissedanobvioussolutiontoaproblem.whenyousetyoursightstoohigh(ortoolow). whenthingsdidn’tgoasyouexpectedyougotaconstructivefeedback
Whatis/are:
3thingsyoufeelyoucouldimproveupon? yourbiggestweakness?
個性特質類
還有一類,直接問你是怎麼樣的人,或是偏於中性(不一定是成功或失敗)的問你麼處理XX的事情這種定義和描述問題。
Describeatime/giveandexampleof:
adifficultdecisionyou’vemadeinthelastyearwhenyouhavetomakeanunpopulardecisionresponsetoasituationwherethingsdidn’tgoyourway.whenyoutakeconstructivefeedbackchoosebetweentwogoodoptionsthingsdidn’tgoyourway
What/How:
dealingwithconflict?Givemeanexample.Whatwouldyourformercolleaguesayaboutyou?
除了這些問題以外,網路上可以找到很多範例。
故事準備得夠多,才能減少即興演出的機會。
這種表達為主的面試題,要注意不要只準備內容而忘記練習口語表達。
在筆記中寫下重點而非逐字稿(否則容易變成死板的背書),練習時要開口講出來,並盡量請第三人幫忙review,才能找出表達盲點。
#我們也針對各個類型的題目整理了準備與應答重點,可以參考:行為面試題(2): 三大題型答題重點簡析
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