修正Chrome 當機或無法開啟的問題

Google Chrome 的Proxy 發生錯誤：. err_connection_reset_chrome. 這個網頁無法使用：. err_connection_closed; err_connection_failed. 如果某個網頁 ... 修正Chrome當機或無法開啟的問題如果GoogleChrome當機、沒有回應或完全無法啟動，你可能會看到下列其中一則訊息： GoogleChrome的Proxy發生錯誤： err_connection_reset_chrome 這個網頁無法使用： err_connection_closed err_connection_failed 如果某個網頁無法運作，你可以嘗試修正網頁載入問題。

第一步：試試下列常見的Chrome當機問題修正方式 關閉其他分頁、擴充功能和應用程式 您的電腦記憶體可能不足，無法在載入網站時一併執行其他應用程式、擴充功能和軟體。

如何釋出記憶體空間： 僅保留顯示錯誤訊息的分頁，關閉其他所有分頁。

關閉其他執行中的應用程式或軟體。

暫停下載應用程式或檔案。

解除安裝不需要的擴充功能。

瞭解如何解除安裝擴充功能。

嘗試重新載入發生錯誤的分頁。

重新啟動Chrome 關閉Chrome後再重新開啟： Windows：按下Ctrl+Q鍵。

Mac：按下⌘+Q鍵。

嘗試重新載入網頁。

提示：你可以重新開啟先前開啟的任何分頁： Windows：按下Ctrl+Shift+T鍵。

Mac：按下⌘+Shift+T鍵。

重新啟動電腦 在某些情況下，瀏覽器載入網頁時可能會受到軟體或應用程式的干擾而發生問題。

重新啟動您的電腦。

嘗試重新載入網頁。

下一步：排解Chrome當機問題 檢查惡意軟體 如果你使用的是Windows，請參閱這篇文章，瞭解如何找出及移除垃圾軟體。

如果使用的是Mac，請參閱這篇文章，取得識別及移除垃圾軟體的相關建議。

在其他瀏覽器中開啟網頁 只要在其他瀏覽器中開啟網頁，就可以知道出問題的是網頁本身或是Chrome。

例如，您可以試著透過Firefox或Safari載入網頁。

如果其他瀏覽器可以開啟網頁，請嘗試下列步驟： 解除安裝Chrome後再重新安裝。

這類問題可能是Chrome設定檔相關錯誤所造成。

請解除安裝Chrome，並確實勾選刪除瀏覽資料的核取方塊。

接著，再重新安裝Chrome。

解除安裝擴充功能後再重新安裝。

某個Chrome擴充功能可能造成了問題。

請解除安裝所有擴充功能，再逐一新增。

修正硬體加速問題。

電腦硬體執行Chrome時可能發生了問題，修正方法如下： 依序開啟「更多」圖示「設定」。

依序按一下底部的「進階」「系統」。

關閉「在可用時使用硬體加速」。

重新啟動Chrome。

如果其他瀏覽器也無法開啟網頁，可能是您的網路或網站本身發生問題。

詳述如下： 修正網路問題及回報網站問題 如果其他瀏覽器無法載入網頁，可能是您的網路或網站本身發生問題。

首先，請重新啟動數據機和路由器。

如果問題仍然沒有解決，請與網站擁有者聯絡，並通知對方您一直無法順利載入網頁。

修正有問題的應用程式(僅適用於Windows電腦) 部分應用程式可能導致Chrome無法正常運作。

在電腦上開啟Chrome。

依序點選右上方的「更多」圖示[設定]。

按一下底部的「進階」。

按一下「重設與清理」「更新或移除不相容的應用程式」。

如果沒有看到這個選項，表示沒有任何有問題的應用程式。

決定是否要更新或移除清單中的各個應用程式。

開啟電腦上的應用程式商店，並尋找更新項目。

如果您找不到任何更新，請查看該應用程式的網站，從中取得詳細資訊。

完全無法開啟Chrome時如何修正問題 檢查Chrome是否已開啟 Chrome瀏覽器可能已在電腦背景中執行。

如要查看Chrome是否已開啟並執行強制關閉，請依您的作業系統採取下列相應步驟： Windows 按下Ctrl+Alt+Delete鍵。

按一下[工作管理員]​。

在「處理程序」之下，找出「GoogleChrome」或「chrome.exe」。

按一下該項目，然後按一下[結束處理程序]。

Mac 按下⌘+Option+Esc鍵。

找到「GoogleChrome」。

按一下該項目，然後按一下[強制結束]。

調整防毒軟體及檢查惡意軟體 您的防毒軟體或任何潛藏的惡意軟體有可能導致Chrome無法開啟。

如要修正這個問題，請檢查Chrome是否遭到防毒軟體或電腦上的其他軟體封鎖。

接著，請查看如何移除有問題的程式，以及如何避免類似程式再度安裝到電腦上。

重新啟動電腦 您電腦上目前執行的程式或處理程序可能導致Chrome無法順利運作，您可以重新啟動電腦，看看能否解決問題。

解除安裝Chrome後再重新安裝 如果上述做法無法解決問題，建議你解除安裝Chrome，然後再重新安裝。

這個方法能夠解決搜尋引擎、彈出式視窗、更新作業相關問題，或是其他可能導致Chrome無法開啟的問題。

  問題仍未解決嗎？請開啟當機報告功能以取得更多資訊。

接著，你可以搜尋其他相關問題，也可以前往Chrome說明論壇提問。

這對您有幫助嗎？我們應如何改進呢？是否送出電腦AndroidiPhone和iPad更多選項false搜尋清除搜尋內容關閉搜尋Google應用程式主選單搜尋說明中心true237false