一間公司多少個主管才夠？這4種主管當心被老闆檢討、下屬抱怨

4. 一個單位有正、副二位主管。

為何以上的主管會被拿出來檢討呢？最主要的考量還是「效率」！主管要負責其職責範圍的審核及 ... 商周會員登入 × 啟動成功關鍵，隨時掌握商周.com最新資訊 提供第一手新聞解析、財經趨勢、專屬活動 接收通知 下次再說 已加入收藏 已取消收藏 焦點 焦點首頁 時事分析 封面故事 今日最新 大家都在看 國際 國際首頁 全球話題 趨勢中國 財經 財經首頁 產業動態 商業趨勢 焦點人物 投資理財 地產風雲 新冠肺炎追蹤 相關網站 商周財富網 管理 管理首頁 創新策略 數位轉型 行銷密技 領導馭人 職場 職場首頁 職場修練 創業心法 心靈成長 英文學習 教育趨勢 共好ESG ESG專區 生活首頁 中場幸福學 養生保健 時尚藝文 美食 旅遊 相關網站 良醫健康網 alive 專題 名家專欄 特別企劃 影音 數位閱讀 商周知識庫 商周共學圈 商周陪你讀 百大顧問團 關鍵100天CEO作戰室 聲音商學院 商周STUDIO 商周Store 振興優惠4/30止 紙本雜誌 電子雜誌 數位訂閱 暢銷圖書 商周CEO學院 CEO領導學程 魅力領導學 金惟純活學工作坊 職場學 青少年駐足思考表達 圓桌趨勢論壇 線上好好學 服務 會員中心 訂閱商周 客服中心 常見問題 活動總覽 加入我們 序號兌換 商周紅包 追蹤商周 下載App抽好禮 訂閱電子報 現正閱讀 一間公司多少個主管才夠？這4種主管當心被老闆檢討、下屬抱怨 畫重點 段落筆記 新增筆記 「請稍等」英文別直接中翻英說pleasewaitaminute！一次掌握，常用的電話對談英文 0/500 不公開分類 公開分類 儲存 商周 職場 職場修練 職場|職場修練 一間公司多少個主管才夠？這4種主管當心被老闆檢討、下屬抱怨 (來源：Dreamstime) 撰文者：菲大 網民肥皂箱 2020.12.04 2020/12/0411:28:37 摘要 一間公司從上到下需要各種決策，相關主管也因應而生，當公司不斷擴張，主管太多也成為組織管理的一大難題。

作者認為主管的多寡還是要根據每家公司的營運管理需求而定，要盡量避免「人治」；並檢討4種缺乏效率的主管，包括：沒帶人或帶人太少的主管、官多兵少的單位、沒有單位歸屬的主管、一個單位有正、副二位主管。

多年前在一家跨國公司工作時，老闆找我去他辦公室，拿出一張國外廠二個月前提出的幾十萬元機器採購申請案。

「簽了二個月才到我這裡，在我之前已有七位主管簽名，我只認識最後的二個！」「您的事業越做越大啊。

」廣告 「公司大不表示一定要這麼多主管，你去想辦法看能不能減少一些主管！」相信有些公司老闆也有類似的想法。

馬雲說過一個笑話，現在很多新創公司只有二個人，一個是CEO，另一個是CFO。

其實在一些公司裡，也經常看到「主管太多」的現象，特別是創立越久的公司越常見到這樣的狀況。

對公司而言，主管多是好還是壞呢？相信大部份的人心中都有答案！哪些主管會被檢討？我們常說當主管要帶人帶心，做好領導統御等管理技巧，一般的認知，所謂的「主管」是有帶人，不帶人就不是主管；非主管人員只要管事，把事情做好就好，而主管除了管事還要管人。

這道理很簡單，但為何還是有一些公司有「主管太多」的困擾呢？主管會議來了一堆主管，有些主管從頭坐到尾，不發一語到散會；公司日常作業小從員工的請假單，大至新投資案決定，相關主管都要蓋章簽名，以示「負責」，層層向上到核決主管，往往在決策的過程中，有些主管只有橡皮圖章的功用，只因為他掛主管職。

然在組織規劃作業的檢討實務中，以下的狀況常會被檢視其合理性：廣告 1.沒帶人或帶人太少的主管。

2.官多兵少的單位。

3.沒有單位歸屬的主管。

4.一個單位有正、副二位主管。

為何以上的主管會被拿出來檢討呢？最主要的考量還是「效率」！主管要負責其職責範圍的審核及決策，如果主管太多，恐會拉長決策的時間，造成決策反應速度太慢的問題；在一般的行政作業方面，主管也要處理相關的必要管理，主管太多會讓人覺得行政效率不彰、官僚化。

然而這些主管之所以是主管，都是老闆和其主管對他的工作肯定才給的，不是他們的錯啊！現在因為要強化作業效率就要檢討，該如何檢討呢？公司應該有多少主管才算合理？組織架構決定主管編制人數首先，既然是主管就要名正言順，主管的編制來源是公司組織架構，公司組織圖裡出現的單位才是名正言順！例如哪個課的課長？哪個組的組長？在組織圖裡要有清楚的單位名稱。

一家公司的組織圖必須是董事長或總經理核准後公告，其他主管說了不算數，有些主管認為可以決定他的部門組織，想怎麼增設新單位都可以，這是大錯特錯的想法！即使有編制不一定要有一個主管，可以由其他主管兼任，但沒有組織編制就不應該有主管職缺；編制不是一成不變的，如有組織變更的想法，應該去找老闆、總經理討論，確認之後再公告實施。

這裡順便提一下組織圖的畫法。

組織圖是以公司整體運作的功能分工為準，不是以「人」！所以組織圖必須不要考慮目前誰是主管，等完成各單位名稱的功能架構圖後，才套入現有單位的主管及人員數量。

主管的管理幅度組織規劃作業常用「管理幅度」來檢視各主管管理工作的負荷，所謂的「管理幅度」是指直接指揮管理的下一階人員的人數，不是該單位的全部人數。

然而主管的管理幅度沒有一定的人數標準，要視公司作業運作及職掌工作性質而定，一般來說，直接單位主管的管理幅度要比間接單位主管要多，資深下屬越多的主管的管理幅度要越多，能力越強的主管的管理幅度要多一些。

實務上，當我們用管理幅度檢視現有組織時，不需要先制定一個管理幅度標準，只要用管理幅度的概念，加上公司現在的運作需求，比較公司內部類似單位之間的差異，檢視有哪些單位或主管可能需要調整。

進行主管管理幅度檢視不是針對某些個別主管，而是從公司作業效率提升的角度，這點是非常重要的，否則會遭遇那些被檢討的主管強烈反彈。

晉升主管不是加薪的唯一方式管理幅度偏低的主管之所以被晉升為主管，不是他的錯，是晉升他的主管的問題！大部份是他的主管用晉升主管的方式來獎勵工作績效優異的下屬，實際上是用晉升的加薪做為獎勵的手段。

獎勵優秀下屬的加薪方式有很多種，底薪增加、績效獎金、年終獎金等都可以。

如果有主管編制缺額，晉升該單位主管是名正言順，但如果沒有主管缺額的晉升恐遭人議論了。

同樣的狀況也常發生在優秀的儲備人員。

有些主管覺得某位非主管人員很優秀，值得培養成為部門接班人，因此先晉升為副主管或小主管，以此為理由加薪。

儲備人才是公司很重要的人資管理議題，優異的員工的確值得給予更好的薪酬，但我還是要說：晉升主管不是加薪的唯一方式！每家公司都有既定的薪酬制度和考核制度，應該依照相關制度來執行，如果公司相關制度不完善，就重新規劃修改就好，不是個別主管說了算。

部門主管的考核權必須完全的尊重，即使他的考核被下屬質疑，那也是他自己要承擔的，但考核後的加薪必須按照公司的規定和標準，這樣才能避免部門之間的不公平差異。

主管職稱只是一頂帽子我常用魔術師的帽子來比喻公司的主管職稱，當我們看到一個戴著黑色高帽子的魔術師，知道那頂帽子裡可以變出兔子、鴿子、花束等東西，但沒戴高帽子的魔術師，我們也不會認為他不是魔術師。

公司的主管職稱也是，當一旦戴上了主管的帽子，那表示你必須多承擔一些責任，包括管人，如果沒有，會讓人覺得你那頂帽子是空的、假的，但沒戴那頂主管帽子，應該也沒人會否定你在某領域的專業吧！無論是用各部門作業整合/分割的方式，還是用管理幅度檢視，結果可能會有一些主管職會消失，原本是主管調整為非主管，在薪資不變的前提下進行職稱調整，但實務上還是有些人就是喜歡戴著那頂空帽子的感覺，怎麼辦？既然這樣的人喜歡戴高帽子，就換一頂帽子囉，例如課長改成高級專員、高級管理師，甚至特級專員的非主管職稱也可以，公司制度和職稱不是不能改變。

更實際地說，現有的主管薪資不變，拿掉空虛的主管帽子，不需做主管管理工作，專心做專長的事，反而更能發揮出工作績效，對公司、對部門、對個人，都是好處多多，何必在意那一頂空虛的帽子呢？也許有人會說，反正都是一頂帽子，給主管職的空帽子有何不可？確實是這樣，有些對外性質的工作，例如高階人員及業務，主管職稱可能是其工作推展的助力，或是主管多也沒造成公司效率降低或管理困擾，自然也不需要去做這樣的檢討。

人才運用vs薪酬規劃員工來公司上班就是為了賺更多錢，因此公司的薪酬制度要有讓員工賺更多薪資的「機會」，這樣員工才會願意更努力工作。

能夠掛主管職的人多是在其專業領域裡優秀的人才，一旦拿掉主管的帽子後，要如何使其發揮出更好的工作績效，進而能因此而獲得更多的報酬，這是薪酬制度規劃的重點之一。

很多公司有所謂的產品工程師，這些工程師幾乎都不是主管，但薪資比其他部門還高，因為他們的專業技能，是公司創造營收很關鍵的角色；電子業多設有PM專案經理，這些PM是統籌某一客戶相關業務的作業整合者，也不一定是有帶人的主管，但薪資也很高；因此，這些被拿掉主管帽子的資深人員，可以協助部門主管處理一些重要的專案，或是擔任某一項跨部門整合的工作，這其實也是一種人才儲備的做法。

總之，主管的多寡還是要根據每家公司的營運管理需求而定，要盡量避免「人治」的因素而造成組織裡主管過多的現象，然要推動所謂的組織扁平化，公司高層的決心是成功與否的關鍵！※作者簡介：菲利普（宋克家），一個有跨領域背景以及跨國人資管理經驗的HR，現為上承人資管理顧問有限公司總經理（資深顧問）以及FemasHR鋒形雲端人資系統的特約顧問。

※本文獲作者授權轉載，原文出處：公司主管太多！怎麼辦？責任編輯：梁喆棣 延伸閱讀 需要員工意見，卻沒人敢說話⋯「想聽真話」主管，怎麼做才對？ 主管最想給菜鳥的三堂課》今天的工作，昨天就該完成⋯為什麼？ 主管信你、同事服你！團隊最需要的人，「這項特質」勝過能力強個性好 把話講清楚，是職場最重要的技能！和主管說話前，確認你先做好這6件事 下滑載入更多報導 組織管理 管理能力 人力配置 主管 網民肥皂箱 商周讀者群 這是一個開放給所有商周讀者發聲的管道，如果你有意見想法不吐不快，歡迎站上我們準備的肥皂箱，大聲說出來！（來稿請寄至[email protected]） 廣告 留言討論 相關文章 2030年之前，政府與企業最重要的事——綠電交易 不是教你耍詐，是要你學會職場求生：避免在職場中吃大虧的3個技巧 新官上任90天7大妙法，讓老闆、同事、部屬都挺你！ 速度是競爭的本質！善用四步驟循環，讓你跑得比對手還要快 廣告 大家都在看 向企業女王學柔韌力｜專訪張忠謀最信任大掌櫃、揭密全台最神秘女董會 人資30秒篩掉的履歷⋯換個方式，卻可能拿到offer！怎麼做？ 少做這件事，大單變毒蘋果！力山股價大跌六成這堂課 星巴克比掉業績更大的難關：戒不掉創辦人的好 廣告 熱門快訊 廣告 立即註冊 獲得免費閱讀點數 付費訂閱 訂閱商周數位閱讀