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談吐學問+說話技巧@ 廣結善緣Aniki Yang :: 隨意窩Xuite日誌

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在人際交往中，哪些話該說，哪些話不該說，哪些話應怎樣去說才更符合人際交往的 ... 說話有分寸、講禮節，內容富於學識，詞語雅致，是言語有教養的表現。

　　（一）態度誠懇親切　　說話時的態度是決定談話成功與否的重要因素，因為談話雙方在談話時始終都相互觀察對方的表情、神態，反應極為敏感，所以談話中一定給對方一個認真和藹、誠懇的感覺。

　　（二）措辭謙遜文雅　　措辭的謙遜文雅體現在兩方面：對他人應多用敬語、敬辭，對自己則應多用謙語、謙辭。

謙語和敬語是一個問題的兩個方面，前者對內，後者對外，內謙外敬，禮儀自行。

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