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「服務型領袖(Servant Leadership)」是早在 1970 年就由美國學者 Robert Greenleaf 提出的概念,它指的是一種「由領導者服務團隊」的領導風格。
這個理論的基礎,來自「人類天生具有服務精神」的信念──作為一個領導者,如果想要激勵團隊中的每個成員發揮「服務的潛力」,最好的方法就是以身作則,親自「服務」他們。
即便「服務型領袖(Servant Leadership)」有時被認為略有低估領導者角色之嫌,但它的確為當代職場開啟了一個新的趨勢:過去領導者高高在上、被團隊服務的日子已不復返,現代社會期