效率與效能之別@ 閱讀與生活:: 隨意窩Xuite日誌

文章推薦指數: 80 %
投票人數:10人

1.巴納德於1938年所發表的《行政主管的職能 The Functions of the Executive》一書,是最早界定和區別效能和效率的重要文獻。

他主張個人在組織中的行為能夠達成組織的目標,即為具有效能;若組織的目標同時亦可滿足個人的動機,則亦兼具有效率。

而效能與效率二者,則有賴行政主管功能的發揮,從而維持組織與其成員間的合作行為。

2.彼得杜拉克在《有效的管理者 The Effective Executive》一書中表示,效率是以正確的方式做事(Do the thing right),而效能則是



請為這篇文章評分?