店家或是消費者都該知道的『退刷信用卡須知』 - 紅陽科技

在塑膠貨幣抬頭的年代，不難看到消費者的付款習慣的改變. ... 嚴格來說，逆向的信用卡交易可分為2 種情況：『取消』 和『退貨（刷退）』，不同的操作 ... Skiptocontent 在塑膠貨幣抬頭的年代，不難看到消費者的付款習慣的改變 過去出門是檢查『手機、鑰匙、錢包』帶了沒，現在出門已經逐漸簡化到『手機、鑰匙』有帶就可以出門了， 因為手機就有很多綁定信用卡支付的APP，加上便利商店、各大賣場大多都可以用手機APP支付相關購物款項，甚至普及到交通工具、計程車收款的方式也都相繼進化。

因此，無論你是做生意的店家或是使信用卡的消費者，都應該要更加了解『信用卡』的相關使用方式。

首先來跟大家談談『退刷信用卡須知』的一些注意事項，相信大家對於信用卡刷退的經驗，或多或少都是一知半解，無論是網購刷卡後想要退貨，亦或是預定行程臨時被取消，甚或是不小心下錯了訂單、打錯了金額……等。

通常尋求原路徑回店家退刷或是直接線上取消訂單……等。

不過應該都有一個疑問，『刷退後什麼時候額度才會恢復呢？』 何謂信用卡退刷? 嚴格來說，逆向的信用卡交易可分為2種情況：『取消』和『退貨（刷退）』，不同的操作額度恢復時間也會有所差異。

『取消』交易：必須是當日消費，並且是在當天店家刷卡機結帳時間前完成『取消交易』的操作，當天取消的交易就不會傳送到銀行端請款，故當天就會恢復持卡人的額度。

『退貨（刷退）』作業：只要是跨日的逆向交易處理，都屬於『刷退交易』，在店家完成刷退後，需要走完信用卡刷退流程，大約7～14個工作天才能恢復持卡人的額度。

信用卡刷退流程 PS：在刷退流程期間，該筆刷退金額還是會佔用信用卡額度。

實際返還持卡人額度的時間，仍需以各發卡行的規定為主。

信用卡刷退4大注意事項 一、首先要給大家一個觀念，『信用卡刷退只能刷退至該張信用卡』 信用卡刷退的話，只能退回原本的那一張信用卡，若要求刷退至別張信用卡，就是為難店家了～！！ 因為是店家是沒有這個選項可以操作的。

大家要記得哦！ 二、接下來也是重中之中的觀念，『刷退並不是直接退回現金』 信用卡刷退是不能直接退回現金的，信用卡退刷的作業，是會視為該信用卡的「溢繳款」來處理。

溢繳款指的是持卡人多繳了比當期帳單應繳金額還要多的錢，或是存放在信用卡帳戶中的餘額。

●　有時會遇到，明明該筆信用卡交易已經刷退為什麼還是在帳單上列出要繳費？ 這和該張信用卡的結帳日有關！假如該張信用卡刷退作業日已經超過本期的信用卡結帳日， 則該筆費用還是需要先繳款，等刷退流程完成後，刷退紀錄才會出現在帳單上，而這一筆退刷費用則可以直接折抵下一期的信用卡帳單消費金額。

●　針對溢繳款，持卡人可以有2種選擇： 折抵下期刷卡金額 溢繳款可以直接折抵下一期的刷卡金額，不需另外申請。

申請退回溢繳款項（需另付手續費100元） 若想要拿回溢繳款項，可以向銀行申請，但需要另外付手續費100元。

通常除非是很大筆的溢繳款又有急用，會由持卡人直接進線發卡行辦理，一般銀行不會主動提供該選項。

三、跨國刷退可能不會退手續費 如果是海外刷卡消費的話，辦理退刷時銀行通常會收一筆約為消費金額1.5%的海外交易手續費。

因此跨國交易刷退的話，銀行很可能不會退還這筆海外交易手續費哦！遇到海外刷卡金額較大的話，這點就要特別注意嘍！ 四、停卡前注意刷退餘額 當你若決定停用該張信用卡時，要注意溢繳款中是否還有餘額！信用卡刷退及國外刷卡退稅的款項都屬於溢繳款哦！ 另外悠遊卡及一卡通聯名卡的儲值金額和紅利點數也都算是溢繳款。

根據金管會統計至2019年9月底，信用卡停卡數共155萬張，溢繳金額達新台幣6.15億元，平均每張為397元。

因為對民眾來說金額並不大， 進而成為銀行的「其他收入」，不過根據金管會最新規定，有剩餘溢繳款銀行應主動告知客戶，不能主動列為獲利。

因此，若有剩餘溢繳款，停卡前要決定申請退款、或是在下一期刷卡帳單折抵完畢，記得使用完畢再停卡才不會吃虧唷！ 近期文章 防疫補貼攏係假！釣魚簡訊手法再升級 確診不停課！校園防疫新制開跑 統一超商例行停機維護通知9/12(一) 軒嵐諾襲台，你做好防颱準備了嗎 蘋果出現安全漏洞！緊急更新維護個資安全 分類 最新消息 相關新聞 維護公告 重要訊息 特店專區 產品說明 金融卡 虛擬帳號 網路ATM 台灣PAY 信用卡 APP刷卡 實體刷卡 購物車串接 網址付 EDC刷卡機 APPLEPAY GOOGLEPAY mPOS刷卡機 超商代收付 代碼付款 條碼付款 物流服務 超商便利送 超商大宗貨運 宅配 產品選擇 產品分類 實體商店 網路商店 行動支付 所有產品 協助挑選產品 產品費率與撥款簡介 為你挑選 帳務流程 客服中心 特店 服務申請 帳務流程 相關產品購買 操作手冊 開發者 開發者專區 消費者 消費者交易查詢 繳費至紅陽 常見問題 線上問與答 留言給客服 線上洽詢