快速時尚產業經營模式-以ZARA及H &; M為例
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論文摘要摘要2011年快速時尚(Fast Fashion)產業的龍頭之一,西班牙的服飾業者「Zara」首度進入台灣市場,造成轟動,成為台灣時尚界的新寵兒,使得快速時尚一詞受到熱烈的 ...
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被引用:14點閱:7999評分:下載:415書目收藏:4
摘要 2011年快速時尚(FastFashion)產業的龍頭之一,西班牙的服飾業者「Zara」首度進入台灣市場,造成轟動,成為台灣時尚界的新寵兒,使得快速時尚一詞受到熱烈的討論。
無獨有偶另一家快速時尚業者瑞典的「H&;M」,欲進入台灣市場的消息也傳的沸沸揚揚。
這兩家快速時尚的服飾業者是唯二進入Interbrand前50大的服飾業者,其創辦人也都分別為西班牙及瑞典的首富,同時登上世界百大富豪的前10名,集團的擴張可以說是遍及全世界,擁有上千家的分店。
本研究的目的是要探討被視為夕陽產業的紡織、服飾製造業,可以如此傲人的成就。
先了解一般傳統的服飾產業以及快速是時尚的服飾產業有何不同,在透過分析Zara及H&;M企業的策略定位、營運模式、競爭優勢,期望可以發現快速時尚產業中的成功因素,以供後續研究其他服飾業者參考。
利用次級資料研究法,進行Zara及H&;M個案分析,結論如下:1.精準的定位目標市場,選擇喜愛且具能力負擔流行的商品的市場作為主要目標。
2.強化設計能力。
顧客喜愛流行時尚設計的產品,便提供與國際精品時尚品牌同步的產品來滿足顧客需求。
3.流行來的快去得也快,加快反應市場速度,縮短從設計、原料、製造到上架銷售的前置時間,快速回應市場需求。
4.通路門市除了銷售商品之外,更是吸引顧客上門最佳的行銷手段。
5.利用數量少、款式多的策略配合水準之上的產品品質及一般大眾負擔的起的價格,刺激消費者衝動性購物。
AbstractIn2011,theleaderofFastFashionindustry,theSpanishclothingbrandZara,openedthefirststoreinTaiwan,whichmadeahitinTaiwanFashionmarket.Andthepublicwidelydiscussedtheterm”fastfashion.”Theotherbrand,thenewsreportedthatH&;MalsoplannedtoenterinTaiwanmarketalsoarouseahugewaveofdiscussion.Thesetwobrands,ZaraandH&;M,aretheonlytwobrandsrankinginthetop50ofInterbrand,andthefoundersoftwobrandsaretherichestmenrespectivelyinSpainandSwissland.Moreover,thescopeofthegroups,whichthesetwomenrespectivelyfounded,arewidelyspread,andtherearethousandsofstoreineverycorneroftheworld.Thepurposeofthisresearchistodiscusstheclothingindustry,whichpeopleoncethoughtitasdecliningindustry,canbesosuccessfulinthecaseofZaraandH&;M.First,theresearchanalyzesthedifferenceoftraditionalclothingindustryandFastFashionindustry;furthermore,throughtheanalysisofthestrategicpositioning,businessmodel,competitiveadvantage,itisabletorevealthesuccessfulfactorsofFastFashionindustry,andtheresulthopefullygiveotherclothingcompaniessomerecommendation.UsingsecondaryanalysistoanalyzetwocasesofZaraandH&;M,thefollowingistheresult1.Specificallypositioningthetargetmarketandofferaffordableandpreferringfashionableproductstooffer.2.Strengtheningtheabilityofdesign.Customersprefertheproductsoffashiondesign;inordertofulfilltheneedofcustomer,providingtheproductsdesignconsistentwiththetrendofinternationalbouquetbrands.3.Thefashionisafad.Speedinguptheresponsetothemarketandshortentheleadtime.4.Thestoreisnotonlyforsellingclothesandalsoamarketingstrategytoattractmorecustomers.5.Providinglessamountbutmoredesigningpatterns,theaboveaveragequalityofproductsandtheaffordablepricetoattractmorepeopletobuy.
目錄謝辭ii摘要iii目錄vi圖次viii表次x第一章 緒論1第一節 研究背景與動機1第二節 研究目的3第二章 文獻探討4第一節 策略定位4第二節 營運模式6第三節 競爭優勢8第四節 小結12第三章 研究設計13第一節 研究方法13第二節 研究流程16第三節 研究架構17第四章 產業介紹18第一節產業介紹18第二節 傳統服飾產業22第三節快速時尚服飾產業26第五章 個案分析32第一節 ZARA32第二節 H&;M50第三節 ZaraH&;m比較66第六章 結論與建議74第一節 研究結論74第二節 研究建議76參考文獻79
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