Google Analytics 電子商務功能操作設定
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另外,我們也會在GA 得到網站流量數據、Google Ads 和Facebook 得到廣告流量 ... 另外,「購物行為」的報表可以利用區隔篩選數據及比較,進行更進階的 ...
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GoogleAnalytics電子商務功能:一次掌握網店所有關鍵數據 SHOPLINE2020-07-20T17:21:56+08:002016年01月14日|Categories:網路行銷,行銷技巧|Tags:GA教學,Google,數位行銷,數據分析|
2020年7月20日更新
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各位賣家平常都是怎麼獲得及處理銷售數據呢?SHOPLINE 的商店分析功能讓你可以直接得到每日營業額、訂單數、熱門商品等重要資訊,報表功能可以下載詳細訂單及商品資料,在Excel做處理分析。
另外,我們也會在GA得到網站流量數據、GoogleAds和Facebook得到廣告流量及表現數據……等等。
雖然可以追蹤幾乎所有資料,是做電子商務的優勢,但面對這麼多資料來源,你是不是覺得無所適從呢?
想要彙整資料,有系統、有效率地處理數據,你需要一個整合工具。
市面上有許多功能強大的數據整合分析工具,往往要價不菲,但其實只需要將我們手上已有的免費工具——GoogleAnalytics(GA),加上「電子商務功能」,你不需要再用Excel拉報表,打開GA就已經可以得到所有你想要知道的資訊了。
我已經有在使用GA了,增加電子商務功能對我有什麼幫助?
1.查看產品及銷售業績
做生意最重視的數據當然是業績,雖然在 SHOPLINE後台已經可以得到瀏覽量及營業額等數據,但使用GA電子商務功能,我們可以一次看到收益、轉換率、交易次數、平均訂單價值等數據,不需自己計算,並可以調整時間、區隔( 如新舊訪客、使用裝置、特定頁面),進行更詳細的比較及分析。
如下圖(報表>轉換>電子商務>總覽)
除了整體的營運狀況,店主也會關注個別產品的銷售表現,在電子商務報表的「產品業績」中,可以清楚地看到每個產品的銷售金額、數量,甚至是購物行為( 如查看詳情後放入購物車的比例)。
2.自動帶入轉換價值
除了「電子商務」部分的報表可以看到電子商務功能的進階數據,其他報表也可以看到電子商務相關的數據。
例如,從「客戶開發」的報表可以得知不同來源的流量數據。
啟動電子商務功能後,我們除了可以看到原有的工作階段、跳出率等欄位外,也可以看到不同來源的收益、交易次數及轉換率。
也就是說,我們可以直接在報表看到每個管道帶來的報酬,清楚了解每個行銷管道(甚至是行銷活動)的成效。
延伸閱讀:你的行銷活動有效嗎?GOOGLEANALYTICS告訴你
3.更加詳細的購物流程
在之前關於轉換分析的文章中,我們教過大家如何利用轉換的目標設定,看到「進入結帳頁」及「完成結帳」兩步驟的轉換及視覺化流程。
使用電子商務功能,我們可以直接在轉換>電子商務>購物分析的報表,看到更詳細的購物流程:
不需另外設定,即可看到「瀏覽產品」、「放進購物車」、「結帳」、「發生交易(完成結帳)」等購物階段的流量,以及在各階段離開的訪客有多少。
下方更可以比較不同使用者類型(新舊使用者)、地區、裝置、來源、廣告活動……等的顧客在不同階段的數量比例差別。
簡單的一個表格,已經可以讓你完整的掌握你的客群及他們的購物行為。
另外,「購物行為」的報表可以利用區隔篩選數據及比較,進行更進階的分析,這也是沒有電子商務功能的轉換流程圖表無法做到的。
還有什麼顧客行為可以分析?延伸閱讀:用GOOGLEANALYTICS掌握顧客站內搜尋習慣
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已有GA帳戶,如何啟用電子商務功能?
步驟一:到您的後台管理頁面,進入商店設置>>「追蹤設定」,選擇「GoogleAnalytics」。
步驟二:把複製的「TrackingID」貼上追蹤編碼的欄位。
勾選「啟用電子商務」以啟動電子商務功能的串接。
(請記得按「增加/更新」按鈕存檔)
步驟三:回到GoogleAnalytics的管理頁面。
主頁目錄請先點選「管理」,然後在資料檢視的部分選擇「檢視設定」。
步驟四:在資料檢視設定內,在「貨幣顯示為」部分選擇與您的商店貨幣相同的貨幣( 如商店貨幣為新台幣,則選擇新台幣TWD)。
完成後按「儲存」確認設定。
步驟五:返回「管理」,在資料檢視的部分按選「電子商務設定」。
步驟六:到了電子商務設定的頁面,請點選開啟「狀態」和「啟用相關產品」的開關按鈕,然後請按「下一步」。
步驟七:下一步請按選「啟用」開關按鈕啟用加強型電子商務報表,按下「新增程序步驟」
步驟八:在程序步驟第一個鉛筆的地方點一下,輸入「查看購物車」,步驟二輸入「點擊前往結帳」,步驟三輸入「點擊提交訂單」,完成後,按下「提交」。
此時,看見「順利提交」則表示完成步驟設定。
完成以上8步驟,即可在數日內,當有電子商務的數據產生時,可在GoogleAnalytics的轉換報表中查看。
想要了解SHOPLINE 還有哪些強大整合功能可以幫你成功開網店嗎?
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7則留言
小蝸
7月20,2017於上午11:25-回復
很好
Frankie
2月25,2018於下午7:03-回復
Good!
SHOPLINE
2月27,2018於下午7:21-回復
謝謝您對本文章的支持!
高
8月7,2018於下午8:19-回復
很清楚的說明!設定好了
另外想請問是看不到設定前的數據資料嗎
還是就是從設定完才會開始傳送資料跟GA連結
HsingChi
8月8,2018於下午3:42-回復
是的!數據會在完成設定後才開始累積~
1+
12月12,2018於上午10:30-回復
喜歡這類型的教學文章~非常有用!謝謝:)
CathyXiong
12月12,2018於上午11:46-回復
謝謝你的肯定與支持!我們也會持續努力提供大家優質的文章:)
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