Google Analytics跟GA4差別在哪裡?從安裝到詳解一次告訴你

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如何安裝Google Analytics 4 (GA4) SkiptocontentGoogleAnalytics跟GA4差別在哪裡?從安裝到詳解一次告訴你 Alan 2021-02-22 行銷人必定會操作過的工具GoogleAnalytics,從2005年出生至今有15年有餘,簡單明瞭的報表及詳盡的數據,讓我們行銷人能夠透追蹤報表,一探使用者對於我們的網頁有什麼樣的了解,根據各種測試及優化,創造出最適合我們目標客群的網站。

如今,在2019年10月時Google則又推出了新一代分析工具「GA4」,將app與網頁上的資訊統整後,不用再像過往的GoogleAnalytics(通用)需要分成兩種資源觀看外,GA4的自動化追蹤功能,更是降低行銷人收集數據上的困難。

今天帶著讀者從GA4的實際安裝步驟,並探討GoogleAnalytics(通用)與GA4兩者間的差別,最後再跟各位分析是否有必要安裝GA4。

目錄 如何安裝GoogleAnalytics4(GA4)GoogleAnalytics(通用)與GA4之間資料呈現的差別GoogleAnalytics(通用)數據表現GA4以事件呈現從GTM看數據結論:我需要安裝GA4嗎?如何安裝GoogleAnalytics4(GA4)為了研究GA4,我們先來談談安裝的步驟。

如果你尚未擁有任何GoogleAnalytics的資料,現在只要建立新的資料時,GoogleAnalytics都會默認幫你安裝GA4,可以直接跳過步驟1從步驟2開始看起。

如果你已經有GoogleAnalytics(通用)的資料,那只需要幾個步驟,就可以建立新的GA4。

首先,你需要點選「管理」,上方就會出現「GoogleAnalytics(分析)4資源設定輔助程式」的選項,點選「開始使用」就會幫您串接GoogleAnalytics(通用)的資料。

創建好之後,點選「資源」的部分就可以選取GA4的資料,這時請點選「資料串流」並且按下「新增串流」,輸入好自家網站的網址與名稱後送出,就會跳出下圖一樣的畫面,告訴你網站的追蹤ID為何。

細心的你會發現,這個ID與原先的GoogleAnalytics(通用)不同,GA4未來將會以“G-”為開頭,而GoogleAnalytics(通用)則會是“UA-”為主。

請記住GA4的追蹤ID,稍後在安裝代碼時將會需要用到。

為了讓網頁的數據可以流向GA4,我們會建議利用GoogleTagManager來安裝代碼會比較方便,可以複習GoogleTagManager教學:第一次裝GoogleAnalytics就上手,了解和操作GoogleTagManager。

開啟GoogleTagManager並且新增代碼,在代碼設定處選擇「GA4設定」。

選擇後在剛剛的評估ID中,輸入剛剛得到的「追蹤ID」並在觸發條件中選擇「AllPages」到這一步,恭喜你你已經完成GA4的建立。

GoogleAnalytics(通用)與GA4之間資料呈現的差別安裝完GA4後,我們就可以開始學習這項新型工具。

如果你手邊剛好有一個GoogleAnalytics(通用)的資料,我們就來觀察一下GoogleAnalytics(通用)與GA4之間的差別吧。

GoogleAnalytics(通用)數據表現過去的資料層級被分成三種層級,使用者層級(UserLevelScope)會被記錄下「國家」「性別」「語言」,針對使用者個「身分」做紀錄工作階段層級(SessionLevelScope)會被記錄下「工作階段」「來源」「媒介」等等,對於此次整個行動中的「背景」做下紀錄匹配層級(HitLevelScope)則會被記錄「瀏覽頁面」「事件」,也就是以使用者的在這次工作階段內,做了哪些行動並記錄下來。

預設的指標與維度使行銷人能夠快速的了解數據背後的涵義,相對的我們也因為資料間的關係被鎖定住,當想要深入調查時,往往會被因無法匯出想要的指標與維度而只能作罷。

GA4以事件呈現相較於GoogleAnalytics(通用)以「工作階段」為主軸進行資料的收集,GA4則近乎所有資訊都以「事件」為單位收集,去複雜化的機制,使得GA4對於資料收集上的方式更加彈性。

同時GA4將能夠同時收集網頁版及APP版的資料,對於發行手機應用程式的商家來說這可是一大福音。

藉由GoogleTagManager的測試模式下,我們可以在GA4的DebugView中確認到使用者觸發的事件有哪些。

以右圖為例,當我在站內的搜尋欄位中,輸入了「疫情」這個關鍵字並搜尋,除了基本的「page_view」及「session_start」之外,GA4也會自動偵測到「view_search_results」事件,並記錄下相關資訊。

目前GA4推出了多種自動化收集代碼,包含「使用者登入」「使用者退款」「註冊帳號」「放入購物車」等等,若想要自動收集相關的資訊,只需要在GA4的的管理->資料串流->選擇使用中的網域->勾選「加強型評估」,就能夠開啟這幾項代碼。

詳細自動收集的事件,可以參考Google自動收集的事件中,了解項目的說明。

從GTM看數據當我們安裝完正常程序後,確認GTM的預覽模式中,上方就會出現兩種收集代碼,一個是我們GA原本的代號,另一個則會是GA4的追蹤ID,未來若是要確認自定義的代碼有沒有成功在資源中觸發,可以分開兩邊觀察。

在預覽模式中,我們先嘗試進入頁面,再點擊連結後前往其他頁面。

從圖中可以很明顯的發現,GA4將PageView及UserEngagement獨立出來以事件的形式記錄,這也就說明了在數據上的處理,都是從同樣的「dataLayer」(GoogleAnalytics收集資訊的核心代碼)中擷取,但呈現的樣式卻不同,我們在解讀兩種報表時,也要以兩種不同的角度去思考,才能夠發現數據背後真正的意義。

了解dataLayer,你可以閱讀:資料層DataLayer,存放各種訪客、網頁行為數據的地方結論:我需要安裝GA4嗎?從以上資訊我們可以了解,GoogleAnalytics(通用)與GA4對資料的解讀法從根本上已經不同,因此不會建議讀者利用GoogleAnalytics(通用)的思維去解讀GA4上的訊息。

換句話說,各位行銷人將會需要花費更多的時間,去了解GA4的資料背後中隱藏的訊息,以及未來可以達到的目的。

但若問我需不需要安裝GA4,我會回答你:是!你需要安裝現在安裝GA4其實不需要太多的步驟,同時又能夠保留舊有的GoogleAnalytics(通用)的資料,對於分析來說,資訊的多寡能使你的決策更加精準。

即便目前的GA4還在測試階段,資料的累積是需要時間來醞釀,提早建構資源並學習如何判讀裡面的資訊,盡早為未來的趨勢做好準備,在面臨需要分析決策時,將不會苦於沒有準備而錯失良機。

所以看完這篇的你,還不趕快開啟你的GoogleAnalytics建立新的GA4嗎?想獲得最新的GoogleAnalytics及數位行銷資訊,馬上訂閱成長駭客行銷誌!如有任何SEO、SEM,或網站流量成長問題,希望進一步了解SEO流量成長解決方案,歡迎立即諮詢,將有awoo專業顧問為您服務。

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