[UA→GA4] 通用Analytics (分析) 與Google Analytics (分析) 4 的 ...
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Google Analytics (分析) 4 資源中,做為… 網頁瀏覽. 事件. 事件. 事件. 社群. 事件.
跳至主內容[UA→GA4]通用Analytics(分析)與GoogleAnalytics(分析)4的資料比較比較通用Analytics(分析)與GoogleAnalytics(分析)4的資料模型本文將說明通用Analytics(分析)和GA4資料模型之間的差異。
如要瞭解通用Analytics(分析)和GA4中特定指標的差異(例如比較GA4和通用Analytics(分析)中的網頁瀏覽量),請參閱本文。
本文內容:
命中類型
事件
網頁瀏覽和畫面瀏覽
工作階段
自訂維度/指標
內容分類
User-ID
用戶端ID
參數(GoogleAnalytics(分析)4資源)
使用者屬性(GoogleAnalytics(分析)4資源)
可遷移的資料收集設定
GoogleAnalytics(分析)4中沒有對應的資料收集設定
GoogleAnalytics(分析)4資源的批次處理事件
比較通用Analytics(分析)與GoogleAnalytics(分析)4資源中的報表資料
命中類型
通用Analytics(分析)命中類型包括網頁命中、事件命中、電子商務命中和社交互動命中。
相較之下,GoogleAnalytics(分析)4資料是以事件為基礎,原則上所有互動行為都能擷取為事件。
因此,通用Analytics(分析)資源的命中類型會轉譯為GoogleAnalytics(分析)4資源中的事件。
在通用Analytics(分析)資源中,
命中類型…
已擷取到
GoogleAnalytics(分析)4資源中,做為…
網頁瀏覽
事件
事件
事件
社群
事件
交易/電子商務
事件
使用者載入時間
事件
例外狀況
事件
應用程式/畫面瀏覽
事件
事件
事件是通用Analytics(分析)與GoogleAnalytics(分析)4資源的基本資料模型差異。
通用Analytics(分析)事件是一個命中類型,具有「類別」、「動作」和「標籤」這些維度。
在GoogleAnalytics(分析)4資源中,每個「命中」都是一個「事件」,意即系統不再區別命中類型。
例如,使用者瀏覽您其中一個網頁時,就會觸發page_view事件。
GoogleAnalytics(分析)4事件沒有「類別」、「動作」和「標籤」的概念,而且GoogleAnalytics(分析)4報表不會顯示「類別」、「動作」和「標籤」;這一點與通用Analytics(分析)報表不同。
因此,建議您根據GoogleAnalytics(分析)4模型重新思考資料收集內容,而非直接將現有的事件結構轉移到GoogleAnalytics(分析)4。
網頁瀏覽和畫面瀏覽
通用Analytics(分析)的網頁瀏覽會轉譯為GoogleAnalytics(分析)4資源中的page_view事件。
configgtag指令或Google代碼管理工具中的GoogleAnalytics(分析)4設定代碼會自動觸發page_view事件。
部分通用Analytics(分析)網頁瀏覽屬性在GoogleAnalytics(分析)4中有對應的項目,如下所示:
通用Analytics(分析)的網頁瀏覽屬性
GoogleAnalytics(分析)4的網頁瀏覽屬性
page_title
page_title
page_location
page_location
page_path
page_path
無
page_referrer
畫面瀏覽則是網頁瀏覽在應用程式中的類比項目。
在GoogleAnalytics(分析)4資源中,每當有使用者瀏覽畫面時,就會觸發一次screen_view事件。
通用Analytics(分析)和GoogleAnalytics(分析)4的網頁瀏覽總數應該會十分相近,通常只相差幾個百分點,因為全域網站代碼在記錄網頁瀏覽命中時的運作方式相同。
兩個總數之間會有差距,通常是因為通用Analytics(分析)和GoogleAnalytics(分析)4套用了不同的篩選器。
工作階段
工作階段是指特定時間範圍內,在您網站上發生的多個使用者互動。
在通用Analytics(分析)中,一個工作階段可能包含多個網頁瀏覽、事件、社交互動和電子商務交易。
工作階段結束的定義通常是閒置達30分鐘,或發生其他符合條件的重設事件。
GoogleAnalytics(分析)4工作階段指標是根據session_start事件(即自動收集的事件)計算而來。
工作階段持續時間取決於工作階段中第一個事件與最後一個事件之間的時距。
這些細微差異會導致通用Analytics(分析)資源和GoogleAnalytics(分析)4資源劃分工作階段的方式略有不同。
活躍使用者計算
GoogleAnalytics(分析)4會自動偵測使用者活動;相反地,通用Analytics(分析)則仰賴手動設定(觸發互動事件)。
使用者啟動應用程式時,GoogleAnalytics4會將使用者視為活躍使用者,但通用Analytics(分析)則不會。
這可能導致GoogleAnalytics(分析)4記錄的活躍使用者人數較多。
工作階段計數
GoogleAnalytics(分析)4的工作階段計數與通用Analytics(分析)有一些不同。
在通用Analytics(分析)中,不論是否有活動,新的廣告活動都會啟動新的工作階段;但在GoogleAnalytics(分析)4中,新的廣告活動並不會啟動新的工作階段。
這可能導致GoogleAnalytics(分析)4資源中的工作階段數較少。
延遲命中也可能是影響因素之一。
延遲命中是指不會立即傳送的命中。
在通用Analytics(分析)中,系統會處理前一天結束後4小時內收到的命中。
在GoogleAnalytics(分析)4中,系統則會處理過去長達72小時內收到的事件。
GoogleAnalytics(分析)4事件的處理時間範圍較廣,因此您可能會發現GoogleAnalytics(分析)4資源中的工作階段數較多,並且在這72小時內回報的數據也可能有差異。
舉例來說,使用者透過行動裝置瀏覽您的網站時服務中斷,然後在48小時後恢復。
GoogleAnalytics(分析)4會處理延遲命中,但通用Analytics(分析)不會,因此GoogleAnalytics(分析)4產生的工作階段數會較多。
當iOS應用程式在背景執行時,系統會自動上傳所記錄的GoogleAnalytics(分析)4事件,但通用Analytics(分析)則不會。
因此,iOS相關指標的數據在GoogleAnalytics(分析)4報表中可能高出許多。
自訂維度/指標
通用Analytics(分析)中的自訂維度和自訂指標可用來在所收集的資料中加入資訊。
在GoogleAnalytics(分析)4中,事件參數可以達到此目的。
請根據自訂維度和指標的範圍來進行對應,如下所示:
通用Analytics(分析)資源的範圍
GoogleAnalytics(分析)4資源中的對應項目
命中界定範圍
以事件為範圍的自訂維度
使用者界定範圍
以使用者為範圍的自訂維度
工作階段界定範圍
沒有對應的GoogleAnalytics(分析)4資源
產品界定範圍
電子商務參數
事件、事件參數和使用者屬性必須遵守GoogleAnalytics(分析)4資源的限制。
內容分類
在通用Analytics(分析)中,內容分類可讓您將內容按邏輯架構分類,然後再依群組名稱查看及比較指標。
舉例來說,您可以查看所有「男性/襯衫」群組網頁的瀏覽量匯總數據,然後深入查看該群組中的個別網址或網頁標題。
GoogleAnalytics(分析)4資源有一個內容群組的預先定義事件參數(在gtag.js中為「content_group」,在Google代碼管理工具中則為「內容群組」)會將資料填入「內容群組」維度。
在GoogleAnalytics(分析)4中,其他通用Analytics(分析)內容群組維度可做為事件範圍自訂維度獨立導入和運作。
使用者ID
通用Analytics(分析)中的使用者ID與GoogleAnalytics(分析)4中的使用者ID用途類似,都是為了提供使用者身分識別空間以供資料分析之用。
從資料收集的角度來看,不需要特地將通用Analytics(分析)資源中的使用者ID對應至GoogleAnalytics(分析)4資源。
GoogleAnalytics(分析)4資源中的User-ID以跨平台、跨裝置的資料檢視方式顯示使用者與您應用程式或網站的互動情形。
如要使用這項功能,您必須自行產生不重複的永久性ID,並且每次都指派這類ID給使用者,然後將ID和相關資料一起傳送給Analytics(分析)。
Analytics(分析)會根據與同一個使用者ID相關聯的所有資料,建立單一使用者歷程。
與通用Analytics(分析)不同,GoogleAnalytics(分析)4資源會在所有報表、分析和深入分析中以原生方式加入User-ID,不需要另外的User-ID報表資料檢視。
應用程式和網站之間應保持一致
如果您想在單一資料檢視中查看跨應用程式和網站的使用者資訊,請確認網站與應用程式導入使用者ID的方式一致。
請務必確認下列事項:
系統會使用相同的ID來追蹤應用程式和網站上的使用者。
應用程式和網站上傳送的使用者ID的值必須類型相同(例如,網路若傳送字串'555321',應用程式就不該傳送整數555321)
用戶端ID
用戶端ID是隨機產生的不重複字串,能以匿名方式識別瀏覽器執行個體。
這些ID會儲存在瀏覽器Cookie中,因此相同網站的後續造訪可以連結至同一個使用者。
通用Analytics(分析)和GoogleAnalytics(分析)4中的用戶端ID使用相同的語意,且目的都在於提供匿名的使用者ID。
GoogleAnalytics(分析)4資源中供應用程式使用的對應項目稱為應用程式執行個體ID。
參數(GoogleAnalytics(分析)4資源)
在GoogleAnalytics(分析)4資源中,您可以隨著每個事件一起傳送參數。
參數能提供額外的資訊,進一步指出使用者採取的動作,或提供更多與事件相關的背景資訊。
例如,參數可用於說明購買交易的金額,或提供事件記錄時的位置、方式和原因等資訊。
系統會自動傳送部分參數(例如page_title)。
除了自動記錄的參數外,每個事件最多可記錄25個參數。
以level_up這種遊戲類事件為例,您可以加入level_number、character_name等參數;如果是content_view等內容類事件,則可加入article_id、article_title、author_name、author_id等參數。
使用者屬性(GoogleAnalytics(分析)4資源)
使用者屬性是指與您應用程式或網站互動的使用者相關屬性,用來描述使用者區隔,例如語言偏好或地理位置。
Analytics(分析)會自動記錄部分使用者屬性。
可遷移的資料收集設定
只要您的通用Analytics(分析)資源資料收集功能是使用gtag.js或Google代碼管理工具導入,下列資料收集設定就會以一對一的方式從通用Analytics(分析)遷移至GoogleAnalytics(分析)4。
Cookie自訂
廣告個人化
GoogleAnalytics(分析)4中沒有對應的資料收集設定
IP去識別化控制項-GoogleAnalytics(分析)4資源根據預設已啟用IP去識別化功能
自訂工作(僅限analytics.js)-不適用於GoogleAnalytics(分析)4
使用者載入時間-不適用於GoogleAnalytics(分析)4
GoogleAnalytics(分析)4資源的批次處理事件
在GoogleAnalytics(分析)4資源中,大部分的事件都是在用戶端批次處理,不過請注意以下情況:
轉換事件一律會立即傳送,但可能會納入批次中
在偵錯模式中載入的容器永遠不會批次處理事件,以利執行即時DebugView
如果使用者離開網頁後(例如瀏覽至其他網頁),有任何事件仍由用戶端掌管,系統會立即傳送這些事件
在不支援sendBeaconAPI的瀏覽器環境中,所有事件都會即時傳送且不會批次處理。
比較通用Analytics(分析)與GoogleAnalytics(分析)4資源中的報表資料
除了本文中說明的資料模型差異外,您的標記和配置設定也會導致通用Analytics(分析)和GoogleAnalytics(分析)4資源資料之間有所差異。
比較GoogleAnalytics(分析)4資源資料和通用Analytics(分析)資料時,請確認以下幾點:
您的追蹤ID(來自通用Analytics(分析)資源)和評估ID(來自GoogleAnalytics(分析)4資源)都正在收集網頁資料
兩個資源都已導入對應的代碼,相關範例請參閱這些使用已連結的網站代碼的注意事項。
所有代碼都已成功觸發。
您可利用GoogleTagAssistant來驗證代碼是否正常運作。
通用Analytics(分析)資源和GoogleAnalytics(分析)4資源使用相同的時區(「資源設定」>「報表時區」)
您是針對通用Analytics(分析)資源中未經篩選的資料檢視與GoogleAnalytics(分析)4資源中的單一網站資料串流進行比較
通用Analytics(分析)資源和GoogleAnalytics(分析)4資源均已收集至少30分鐘的資料,可供您在即時報表中比較資料
符合上述所有條件後,您就可以分別針對通用Analytics(分析)資源和GoogleAnalytics(分析)4資源所收集到的數據,在即時報表中比較下列資料:
通用Analytics(分析)資源指標/報表
GoogleAnalytics(分析)4資源指標/報表
網頁瀏覽量
「即時」>「內容」>「網頁瀏覽量」分頁標籤
事件計數(用於page_view事件)
「即時」>「按事件名稱劃分事件計數」資訊卡
目標達成數
「即時」>「轉換」
轉換
「按事件名稱劃分轉換」資訊卡
(前提是啟用做為轉換的事件能對應至其中一個目標達成數,例如:建立並啟用「開啟特定網頁」這個事件做為轉換,而這個事件正是您的目標之一。
)
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