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房屋署聯絡方式. 香港房屋委員會總部查詢熱線:2712 2712. 電郵:[email protected]. 網站:www.housingauthority.gov.
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地產資訊【房屋署職能】辨別房委與「房協」公屋+居屋!幾時搵房屋署幫手?
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【房屋署職能】辨別房委與「房協」公屋+居屋!幾時搵房屋署幫手?
地產資訊【房屋署職能】辨別房委與「房協」公屋+居屋!幾時搵房屋署幫手?
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2021年11月22日
「房屋署」一名聽就聽得多,但不是人人都熟悉這個部門職能,不少人更將房屋署和另一個非官方機構「房協」混淆,以為兩者推出的房屋計劃和單位可以互通。
有意申請公屋或居屋,必熟讀此文,認識房屋署的角色,以及需要房屋署協助的情況。
延伸閱讀:房屋政策懶人包
財政預算案2020|施政報告2021
房委會職能|房屋署職能|房協項目介紹
城規會職能|屋宇署職能|地政總署職能|市建局職能
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立即跳往:房屋署vs房協分別|幾時要搵房屋署|房屋署聯絡方式|常見問題
香港房屋署vs房協分別
香港主要有兩個機構負責提供公營房屋(如公屋)和資助房屋(如居屋),分別是:
-香港房屋委員會及房屋署(簡稱「房委會」、「房屋署」)-香港房屋協會(簡稱「房協」)
房屋署職能
房委會負責與公營房屋相關的政策決策;作出決定後,政策會交由政府轄下部門房屋署落地執行。
舉例來說,房委會決定公屋加租或減租,那麼房屋署就負責通知公屋租戶調整後的租金水平,並向住戶收取應繳租金。
政府每年都會規劃未來公營房屋供應,並以成本價將官地批予房署興建公屋及居屋。
房屋署架構
房協職能
初步認識香港公營房屋及資助房屋政策,學習如何申請公屋或居屋時,或會發現除了房屋署之外,還有一個名叫「房協」的機構。
房協和房署的最大分別,就是房協並非政府部門,而僅是一個獨立運作的非牟利機構。
房協的角色,是分擔政府建屋的重任,就好像政府將部分興建公營房屋的工作,「外判」給房協去做一樣。
政府也會不定期批地予房協起樓,不過就並非如房委會一樣用成本價,房協須就取得之地皮繳納指定地價(一般低於市價)。
由於房委會(及房屋署)和房協是兩個不同的獨立機構,房委會和房協推出的單位在選址、定價、申請資格、申請程序、面積、間隔、配套各方面都有分別。
房委會及房屋署公屋VS房協出租屋邨
房屋署不斷有新公屋落成,且一年365日均開放接受新申請;房協因多年沒有新建出租屋邨,故早於2011年便已停止接受新申請。
房委會及房屋署居屋VS房協資助出售房屋
房委會每年都會推出新居屋屋苑,供白表資格人士申請購買;房協的資助出售房屋落成和推售都不定期,項目數量也比較少,對上一個屋苑已經為2018年預售的「翠鳴臺」,再對上便是2016年預售的「綠怡雅苑」。
至於坊間有「房協居屋比房委居屋靚」、「房協樓是蔗渣價錢燒鵝味道」等評價,主要是因為房委會及房屋署是批量式興起居屋,為求效率,多採用「模組化設計」,有一定的制式標準,沒有多餘的個性化空間。
相反,房協幾乎是隔年才起一幢樓,有更多的時間作設計考量,以及聘請私人建築師公司負責設計,故房協的資助出售房屋多數較具特色,並設有會所等私樓級數的設施配套。
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幾時要搵房屋署
與公屋和居屋相關的事宜,皆由房屋署負責處理,例子包括:
就屋邨鄰居或管理作出投訴
公屋住戶如深受鄰居滋擾(如噪音滋擾),可向房屋署轄下相應的屋邨管理處作出投訴。
房屋署會巡查問題單位,如投訴屬實,便會根據「屋邨管理扣分制」對問題住戶扣分,2年內被扣夠16分的話,房屋署會終止其租約,要求住戶在限期內遷出單位。
如認為公屋屋邨的管理有欠妥善,住戶也可於房屋署網站提交投訴。
如發現有濫用公屋的行為,例如非法將未補地價之公屋出租、公屋轉租、懷疑公屋戶虛報入息、資產或物業,只要提供單位地址,便可於房屋署網站作出匿名舉報。
房屋署提供家居維修服務
住私樓,除非是剛入伙的新盤,否則單位有問題,一般要業主自行找師傅維修。
住公屋就方便得多,如果公屋單位需要維修,可向管理處提出,房屋署有提供「日常家居維修服務」,通常幾個工作天內就會派員上門檢查,並代安排師傅施工。
如果現居公屋樓齡已屆十年,房屋署更有提供「全方位維修計劃」,主動派員入屋檢查單位。
一般而言,由房署安排的維修收費合理,公屋住戶但凡遇有家居保養問題,最好先聯絡房屋署,就不用擔心找來了不合資格的維修人員。
向房屋署申請租金援助計劃
公屋住戶除了要定期向房屋署繳交租金,如遇有財政困難,亦可申請「租金援助計劃」(簡稱「租援」),寬減額如下:
申請家庭類別入息和資產限額(只需符合其中一個條件)租援寬減額非長者家庭-家庭總收入低於公屋入息限額50%-租金與入息比例超過25%-家庭總收入介乎公屋入息限額50%至70%之間,同時租金與入息比例超過15%減一半租金非長者家庭-家庭總收入低於公屋入息限額70%,但不低於50%-租金與入息比例超過18.5%,但不超過25%減25%租金長者家庭(所有家庭成員年滿60歲)-家庭總收入低於公屋入息限額70%-租金與入息比例超過18.5%減一半租金
其他公營房屋租售事務,如公屋調遷、公屋除名、居屋放售
如公屋住戶希望調遷至其他屋邨,或同邨的其他單位,又或需就公屋戶籍加名或除名,均須向房屋署提交申請。
房屋署現有可供申請的調遷計劃有三,包括:
公屋調遷計劃適用對象天倫樂調遷計劃公屋租戶可申請調遷至年長父母所屬選區內之屋邨紓緩擠迫調遷計劃/改善居住空間調遷計劃家庭人數總和不超過9人,平均每人居住面積少於約75平方呎,可申請調遷至長者寬敞戶全免租金調遷計劃所有家庭成員均年滿70歲的寬敞戶申請調遷至較細單位,可享全免租金
另外,申請居屋,以及放售現居居屋單位,均要經房屋署之手。
希望於白居二市場放售單位的業主,要先取得房屋署發出的「可供出售證明書」。
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房屋署聯絡方式
香港房屋委員會總部查詢熱線:27122712
電郵:[email protected]
網站:www.housingauthority.gov.hk
地址:何文田佛光街33號
香港房屋委員會客務中心查詢熱線:27122712
地址:橫頭磡南道3號
近年公居屋的自由市場價有顯著升幅,部分更直逼同區私樓,若想避開高位入市,就要參考同區私樓放盤及成交,以掌握市價格變化。
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常見問題
房署負責管理哪些資助房屋?
主要負責公屋、居屋(包括居屋第二市場,即「白居二」)及綠置居。
房協負責管理哪些資助房屋?
主要負責出租屋邨(俗稱「房協公屋」)、資助出售房屋(俗稱「房協居屋」)及暫租住屋(例如過渡性房屋)。
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