電子月結單– 渣打銀行香港
文章推薦指數: 80 %
# 由2020年1月1 日起,電子月結單可於網上理財或SC Mobile應用程式累積長達7年。
* 如客戶已成功登記收取電子月結單並申請索取7年內的月結單紀錄副本,本行將豁免當中 ...
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立即轉用電子月結單,以節省地球資源、您的時間及每月港幣5元郵寄月結單費用!
為何使用電子月結單?
方便查閱
您可於渣打網上理財免費查閱長達7年#的月結單,亦可直接儲存電子月結單於個人電子裝置,無須為處理紙張月結單而煩惱。
豁免月結單檢索費用
適用於已成功登記收取電子月結單之客戶(受條款約束*)
內容齊全
電子月結單的版面及內容與紙張月結單完全相同。
自動提示
當電子月結單上載至渣打網上理財時,我們會發送電郵提示至您所登記的電郵地址。
備註:
#由2020年1月1日起,電子月結單可於網上理財或SCMobile應用程式累積長達7年。
*如客戶已成功登記收取電子月結單並申請索取7年內的月結單紀錄副本,本行將豁免當中最多6份之月結單檢索費用。
費用豁免安排取決於銀行的酌情決定。
首先。
登記/登入網上理財賬戶
了解更多
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登入/立即登記
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了解如何登記
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備註:
•如您持有提款卡及信用卡,請用提款卡資料登記網上理財賬戶以便查閱銀行賬戶及信用卡之電子月結單。
•如您僅持有信用卡,我們建議您用電子理財私人密碼登記網上理財賬戶以便享用全面服務。
按此了解更多。
•如您忘記了櫃員機密碼或沒有提款卡號碼,請到我們任何一間渣打分行申請。
忘記您的賬戶或密碼?
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確認您已登記有效的電郵地址於本行記錄內!
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備註:
•於一般情況下,電郵地址更新之處理可少於7天工作天內完成。
您可於電郵地址更新處理完成後登記電子月結單。
•您亦可填妥客戶資料更改表格後,送交任何一間渣打分行或寄回本行。
信用卡客戶
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備註:
•您可透過以上方法同時更新您的電郵地址及登記電子月結單。
•您亦可填妥客戶資料更改表格後,送交任何一間渣打分行或寄回本行以更新電郵地址。
一切準備就緒!
登記及閱覽電子月結單
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備註:
部分聯名戶口持有人或需透過遞交表格方式登記電子月結單,按此了解更多。
觀看電子月結單示範
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於SCMobile上登記
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由2019年7月1日起,若閣下經郵寄方式收取以下月結單,月結單費用(每客戶每月港幣5元)將會從相關戶口直接扣除。
適用於郵寄月結單費用之月結單
‧綜合月結單
‧信用卡月結單
(渣打倍多紛白金信用卡、渣打倍多紛信用卡、渣打Visa公司信用卡、渣打VisaSignature商務卡、指定之萬事達卡(首4個信用卡號碼為5488)除外)
‧支票/儲蓄戶口月結單
‧渣打「循環貸款卡」月結單
‧Manhattan「循環錢」月結單
以下客戶可被豁免
‧18歲以下或65歲及以上的客戶
‧持有Click-a-Count存款戶口的客戶
‧領取政府傷殘津貼/高齡津貼人士或領取綜合社會保障援助計劃人士
備註:
1.費用並不適用於存摺儲蓄戶口及中小企戶口。
2.如客戶未持有港元儲蓄或活期賬戶,相同等值的外幣(港幣5元)將會被收取。
3.如聯名戶口的主要戶口持有人屬於豁免類別的其中一類人士,則可獲豁免收取郵寄月結單費用。
如欲登記電子月結單,部分聯名戶口持有人或需透過遞交表格方式登記,按此了解更多。
4.郵寄月結單費用之慈善捐款安排於2021年10月31日完結。
於網上理財登記或更新電郵地址
步驟1
於個人資料下按「為了讓我們提供..」*。
步驟2
於聯絡資料下按「修改」登記或更新您的電郵地址。
按「參閱」提交。
步驟3
查閱您已更新的電郵地址後按「儲存」。
步驟4
於SCMobileapp上批准更改個人資料以及輸入6位數字密碼。
步驟5
您的申請已遞交並會於處理完成時收到通知。
*於一般情況下,您的申請將於少於7天工作天內處理完成。
然後您便可以登記電子月結單。
於SCMobile上登記或更新電郵地址
步驟1
登入後,輕觸「更新個人資料」。
步驟2
於聯絡資料下輕觸「修改」登記或更新您的電郵地址。
步驟3
查看已更新的電郵地址後按「儲存」。
步驟4
輸入6位數字密碼以完成更新。
步驟5
您的申請已遞交並會於處理完成時收到通知。
*於一般情況下,您的申請將於少於7天工作天內處理完成。
然後您便可以登記電子月結單。
於網上理財上登記及閱覽電子月結單
步驟1
登入後按「電子月結單」。
步驟2
於「申請電子月結單」下選擇您要轉用的電子月結單上按「更改」。
步驟3
閱讀並接受條款及細則。
再按「下一步」。
步驟4
登記完成!您的電子月結單會於下一期月結單備妥。
步驟5
當電子月結單備妥時,您便會收到電郵提示。
您可前往「電子月結單」並選擇「閱覽」以閱覽電子月結單。
於SCMobile上登記或更新電郵地址
步驟1
登入後,於目錄上輕觸「電子月結單」。
步驟2
在「申請」頁面上選取您需要轉用的月結單。
步驟3
閱讀並確認條款及細則,再按「更改」。
步驟4
登記完成!您的電子月結單將會於下一期發出。
步驟5
當電子月結單備妥時,您便會收到電郵提示。
您可前往「電子月結單」並選擇「閱覽」以閱覽電子月結單。
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AppStore為AppleInc.之服務商標。
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郵寄月結單費用的常見問題
關於郵寄月結單費用的常見問題請按此
聯名戶口/聯名樓宇貸款戶口持有人登記電子月結單常見問題
1.如何為聯名戶口登記電子月結單?
所有「全體簽署」的聯名戶口持有人必須填妥及簽署一份紙張電子月結單表格後,送交任何一間渣打分行或寄回本行。
「任何一方簽署」的聯名戶口,任何一位聯名戶口持有人皆可於網上登記電子月結單。
2.如何為聯名樓宇貸款戶口登記電子綜合月結單?
所有聯名申請人必須填妥及簽署一份紙張電子月結單表格後,送交任何一間渣打分行或寄回本行。
1.何謂電子月結單?
電子月結單讓您透過渣打網上理財/流動理財瀏覽月結單資料。
電子月結單的內容與紙張月結單相同。
2.電子月結單服務會收取費用嗎?
不會,電子月結單服務完全免費!
3.如何申請電子月結單或要求更改服務選擇?
您可登入渣打網上理財/流動理財作出有關選擇。
4.電子月結單服務包括那些月結單種類?
電子月結單服務適用於綜合月結單、綜合存款/儲蓄/往來戶口月結單、信用卡月結單、MANHATTANid白金咭月結單及MANHATTAN「循環錢」月結單。
倍多紛信用卡及指定之萬事達卡(首4個信用卡號碼為5488)除外。
5.何謂電郵提示?
當電子月結單於渣打網上理財/流動理財備妥後,我們將發出電郵提示通知您。
6.如收不到電郵提示,應怎辦?
有許多因素會導致您不能於電郵信箱收到電郵提示。
請檢查﹕
電郵信箱有否超出儲存限額
您的電郵設定有否導致我們寄發的電郵被過濾為濫發/垃圾郵件
您所登記之電郵地址是否正確
如有任何疑問,請致電我們的客戶服務熱線(852)28868868(按1、6、0)。
7.我應如何取消申請電子月結單服務?
您可隨時登入渣打網上理財/流動理財,以取消電子月結單服務。
我們會於收到及確認您的電子月結單取消要求後,向您重新提供紙張月結單郵寄服務。
您將會被收取郵寄月結單費用(每月港幣5元),而費用將會從相關戶口直接扣除。
8.使用電子月結單服務時如有任何問題,應與誰聯絡?
如需任何協助,請致電我們的客戶服務熱線(852)28868868(按1、6、0)。
9.由2020年1月1日起,我可在網上理財或SCMobile應用程式查詢多久之前的電子月結單?
如閣下於2019年1月或之前成功登記電子月結單服務,您可於網上理財或SCMobile應用程式查閱由2019年1月至最近一期的電子月結單及保存長達7年,如至2026年。
如閣下於2019年1月後成功登記電子月結單服務,您可於網上理財或SCMobile應用程式查閱由成功登記月份至最近一期的電子月結單及保存長達7年,如至2026年。
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