看穿人心的問話術》五大技巧看穿他的心!|天下雜誌
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你同事剛開完會走出來,你想知道結果如何?你的朋友願意幫你忙嗎?你的部屬是否對你做的新安排感到滿意?《看穿人心的問話術》教你透過五大技巧探知對方的真實感受,不論他們的口風有多緊!技巧一:他願意幫忙嗎?請用「得寸進尺」法研究顯示,在你想請某人幫你一個忙之前,先對他提出一個簡單容易達成的小小要求,在他幫忙之後,隨即給予感謝或表彰。
事後你再提出原本要請他做的事情,或是尋求他更多的幫助,他就比較有可能會全盤接受。
佛德門和佛瑞賽(Freedman and Fraser)曾經提到一項實驗,他們將受訪住戶隨機分成兩組,他們直接向第一組