2021年度鑽石VIP持世界卡貴賓禮遇 ... - 國泰世華銀行
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使用次數:有效期間內享2021年度最高兩次貴賓禮遇。
禮遇項目:(1)免費尊榮單趟機場國際線接或送、(2)免費單人美饌饗宴。
世界卡與本活動優惠不得重覆使用。
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2021年度鑽石VIP持世界卡貴賓禮遇服務注意事項
貴賓資格:2021/01/01~2021/12/31本行鑽石VIP(近三個月平均往來資產餘額達等值$3,000萬以上)且持有效本行世界卡正卡者。
有效期間:2021年01月10日起至2022年06月30日止。
使用次數:有效期間內享2021年度最高兩次貴賓禮遇。
禮遇項目:(1)免費尊榮單趟機場國際線接或送、(2)免費單人美饌饗宴。
世界卡與本活動優惠不得重覆使用。
詳細世界卡活動內容
預約專線:國泰世華世界卡貴賓24小時服務專線(04)2206-1608或網路預約
符合資格者每年度可享最高2次免費尊榮單趟機場接/送或單人美饌饗宴禮遇,不限定類別,可混合使用,惟總使用次數為2次,可選擇:2次機場接送、或2次美饌饗宴、或機場接送及美饌饗宴各1次。
於同一用餐時間預約使用2次免費單人美饌饗宴,亦算已使用2次優惠。
- 【禮遇項目1-單趟尊榮機場接或送】可享頂級車款級優先預約之指定區域至台北松山機場、桃園國際機場、台中國際機場、高雄國際機場(小港機場)國際線單趟免費接或送服務。
- 【禮遇項目2-單人美饌饗宴】可任選下列指定飯店餐廳單人免費午餐、下午茶或晚餐。
【禮遇項目1-單趟尊榮機場接或送服務規範】
接送車種:提供高級進口轎車及7人座車為主。
預約專線:國泰世華世界卡貴賓24小時服務專線(04)2206-1608。
指定區域至以下機場國際線免費區域:
(1)松山機場:接送區域限於台北市、新北市、基隆市、桃園市、新竹縣市。
(2)桃園國際機場:接送區域限於宜蘭縣、台北市、新北市、桃園市、基隆市、新竹縣市、苗栗縣市、台中市、彰化縣市、南投縣市、花蓮縣市。
(3)清泉崗國際機場:接送區域限於新竹縣市、苗栗縣市、台中市、彰化縣市、南投縣市、雲林縣、嘉義縣市。
(4)高雄國際航空站(原小港機場):接送區域台中市、彰化縣市、南投縣市、雲林縣、嘉義縣市、台南市、高雄市、屏東縣市、台東縣市。
預約時間:機場接送預約請於乘車日之指定使用時間的48小時前(含週六、日)事先預約,以便於車輛調度;如遇行政院人事行政總處規定之3天(含)以上之連續假日,則須於5個工作天前預約(不含預約當日及乘車當日,且不含行政院人事行政總處規定之假日及國定假日)。
【舉例】
*平日:2021/07/2018:00使用本服務,最晚預約時間為2021/7/1817:59:59前
*連續假日:2021/10/910:00使用本服務,最晚預約時間為2021/9/2900:00:00前
變更/取消時間:須於原約定時間前24小時,來電服務專線變更或取消。
24小時內預約接送資料無法變更;24小時內取消者視同已使用本服務,持卡人仍須支付費用。
若異動日期提前者仍須符合48小時前(含週六、日)來電異動,否則視同使用。
(春節期間須五個工作天)。
未經24小時服務專線變更或取消者,視同使用該服務權益乙次。
接機待時:若持卡人已確認班機延誤,請立即致電通知服務中心,以免持卡人之權益受損。
接機等候時間為飛機實際到達時間或持卡人約定時間起90分鐘內,若服務人員確認班機已抵達但又無法連絡到持卡人時,服務人員得於該班機實際到達時間起算起等待90分鐘後逕行離開,並視同持卡人已使用過該單趟服務;若服務人員接獲持卡人通知並繼續等待且完成服務者,則持卡人應自第91分鐘起,每超過1小時支付待時費用300元(八人座及賓士轎車同),不足1小時以1小時計算。
送機待時:車輛依與乘客約定時間到達乘客指定地點,乘客如逾約定送機時間30分鐘以上且聯絡不到乘客本人時,服務人員及車輛得逕自離開,並視同乘客已使用該單趟服務;若服務人員接獲乘客通知並繼續等待且完成服務者,則乘客應自第31分鐘起,每超過1小時支付待時費用300元(八人座及賓士轎車同),不足1小時以1小時計算。
逾時補償:接送機人員以及車輛未依與持卡人約定時間到達接送地點逾時30分鐘以上,且經持卡人與服務中心確認車輛無法在指定時間到達時,持卡人有權先以其他交通工具先行接駁,持卡人就所支出之交通費用,可憑證明之發票或收據,請求服務提供廠商依照實際費用補償。
*接機預約時間以航空公司公佈班機抵達時間為準。
接機服務如遇班機提早抵達,則依持卡人原預約時間提供服務,若班機延後則依機場公告之抵達時間提供服務,但若延後抵達之時間較原訂抵達時間已逾四小時(含)則視同持卡人取消該次接機服務並不予向持卡人取當次費用。
舉牌服務:若須舉牌服務另加收新臺幣200舉牌費。
乘客保險:服務車輛均投保300萬乘客險。
同行人數:除限定持卡人本人使用外,如行李加上同行家人或友人未超過車輛所乘之範圍內,皆可一同搭乘,但以1車為限。
(1車限定人數依交通法規規定,客服中心保留接受同行人數之權利)。
行李裝載:為確保行車安全,車內空間僅限乘坐貴賓,所有行李(包含手提行李)皆必須放置後車廂,放置重要文件、護照、錢包…等貴重物品之小肩包,在不影響行車安全下可隨身攜帶,惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提,機場接送客服中心有最終決定派車權。
兒童安全座椅加價:
因應政府『小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法』規範,12歲以下兒童乘坐小客車,須繫安全帶或使用安全座椅(增高座墊)乘坐。
預約機場接送服務如有幼童同行,持卡人應於預約時主動告知。
如須使用兒童安全座椅(增高座墊)設備,除機場接送優惠價之外,每張兒童座椅(增高座墊)須另加收新臺幣300。
兒童安全座椅(增高座墊)規格有二種:幼童型(1-4歲)/兒童增高坐墊(4~12歲),請持卡人於預約時告知所須規格。
因車型限制,每車最多限預約2張(含)安全座椅(增高座墊)。
其他注意事項:
持卡人須於登機前2小時到達機場,辦理登機手續,請持卡人自行預留車程時間。
車輛無法進入狹小巷弄及地下停車場。
國泰世華銀行之特約廠商/國泰世華銀行僅提供持卡人接或送機服務,其他如搭乘飛機訂位等相關事項概與國泰世華銀行之特約廠商/國泰世華銀行無關。
【禮遇項目2-單人美饌饗宴服務規範】
持卡人須於使用日期之3個工作天前(不含使用當日及例假日)經由預約專線訂位;預約用餐日期須為預約當日起60天內之優惠適用日。
持卡人預約成功後會收到訂位成功簡訊,須於指定預約日期準時抵達各飯店/餐廳,並於現場出示預約刷卡之世界卡、有照之身分證件(身分證、駕照或健保卡任一)及告知預約編號,供現場服務人員確認後,方可用餐。
逾時則無法使用且恕不保留座位,且將視同已使用本優惠。
本優惠限國泰世華世界卡持卡人本人預約及使用,本優惠不得轉讓,僅對所示優惠有效,不可兌換現金,也不得與其他優惠合併使用。
本優惠及服務係由「肯驛國際」所提供,持卡人對所提供之優惠及服務有任何爭議,或所有交易相關事項,由「肯驛國際」及參與優惠之商家負責處理。
每次預約至多8人成行,除享免費客戶外同行親友將以原餐價向指定持卡人計收餐費,原餐價依照各飯店現場公告的成人定價計算。
若刷卡交易無法完成,則供應商客服中心將主動通知持卡人取消該預約服務。
本優惠不接受持卡人未經預約直接到飯店/餐廳現場使用本優惠。
如遇非持卡人本人使用該優惠者,「肯驛國際」有權依照原價向持卡人請求支付差額。
因飯店/餐廳現場席次有限,如遇該飯店/餐廳訂位額滿,「肯驛國際」可協助改訂其他日期或其他飯店/餐廳。
持卡人預約之後,如遇飯店/餐廳臨時通知客滿、包場或因其他因素而無法供餐,「肯驛國際」客服人員會主動連絡持卡人協助更改至其他日期。
變更及取消:持卡人若不能如期前往所預訂之飯店/餐廳用餐,須於使用日之前2個工作日16:00前(不含使用當日及例假日)透過預約專線完成取消或變更預約,各飯店/餐廳述不提供相關取消服務,如未依規範時間內完成取消或變更預約,預訂費用將不予退還並視同使用本優惠。
此外,若預訂日期異動,其更改後的預定日期仍須符合2個工作天前(不含使用當日及例假日)來電異動。
若持卡人現場臨時增加人數,需依飯店/餐廳現場用餐情況得協助安排座位,不保證可增加用餐人數,但新增之同行貴賓則無法享有本活動優惠。
若持卡人現場臨時減少人數,且未於用餐前2個工作日16:00前(不含使用當日及例假日)通知肯驛國際客服中心,預訂費用將不予退還並視同使用本優惠。
本優惠不受理預約兒童餐,且不適用於飲料、酒類、服務費、外帶、外燴。
本優惠不含飯店/餐廳免費停車服務,持卡人需依飯店/餐廳現場規定支付停車費用。
本優惠不適用於農曆春節期間(除夕至初五)及特殊節日,包括情人節、勞動節、母親節、父親節、聖誕夜及聖誕節、跨年或其他各種國定連續假日(國定假日定義依人事行政局公告為準),詳細定義依各飯店公告為主。
本活動所述優惠為國泰世華銀行世界卡持卡人所享有,優惠相關之所有服務,則由「肯驛國際」提供。
優惠提供期間倘因不可歸責本行之事宜,本行得變更或終止活動,並於本行網站公告。
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