博客來退書的超鳥經驗 - 痞客邦

買來第七天就去郵局把他打包寄回給博客來給退掉. 去郵局直接買快捷袋含掛號郵資以及信封相當方便. 填好發票上的退貨單兩本書都註明了. 就在等待錢會退到我的帳戶裡. ButterTigger 跳到主文 HousewifefromgreatChicagoarea 部落格全站分類：不設分類 相簿 部落格 留言 名片 Feb05Fri201022:39 博客來退書的超鳥經驗 因為買了本無用食譜 還有一本開頭很好看但是最後1/3變成荒腔走板的瀕死之眼 買來第七天就去郵局把他打包寄回給博客來給退掉 去郵局直接買快捷袋含掛號郵資以及信封相當方便 填好發票上的退貨單兩本書都註明了 就在等待錢會退到我的帳戶裡 很快的隔一天還是兩天就收到博客來的信說已收到退貨正在處理中 還暗自在讚賞她們是台灣少數退貨能如此的有效率與不囉唆 又過了幾天去網路查看我的帳號 發現只有食譜那本有註明退貨處理中瀕死之眼卻沒有 但心想大概只是作業上有延遲導致並沒有放在心上 直到今天收到博客來寄來的更新後的發票 他奶奶的那本瀕死隻眼果然還在新的發票上 趕緊打電話去博客來客服詢問 結果竟然說她們並沒有收到那本瀕死之眼 我就都放到同一個信封包中了 而且退貨單上兩本書名跟金額都註明了 這下我也沒影印沒憑沒據的 該不會瞭了錢連書都拿不回來吧 還是處理的作業員把我的書私吞了 然後說沒收到 反正說今天下午或明天要給我回電 等到現在也都沒有 真的很生氣耶 第一次退書就這麼不順 不過本來說退書是不退郵資的 結果他有退我55元郵資 還想說賺到了 結果根本是賺小賠大 快把我的書還給我阿~   2/5update: 說最晚今天會回電的博客來客服果然沒讓人失望的沒有回電 怒氣沖沖的給他打回去 結果跟我說收到退貨的人說只有一本書 而且現在書都送到倉庫去了 所以要請倉庫的人點看看有沒有多一本才能確定我有寄回來 最好是我會相信倉庫的人會為了我這麼一小本清點所有庫存 我問說那萬一倉庫也說沒有怎麼辦 我不是沒拿到退款還賠了書 我還說我的退貨單上兩本書明明都註明了 收件的人怎麼可能沒看到有夠誇張ㄟ 他說退貨單這部分他沒想到不過現在單子也在倉庫那邊他要再問一下 如果單子找到上面真的有寫兩本書他就"盡量幫我爭取看看" 言下之意就是不保證任何事 好樣的我如果在跟博客來買書我就是大白痴 以後就算別家比較貴我也不會再跟博客來交易      Update: 好家在網路上有人建議我找出郵局寄件的明細看有沒有重量可以證明是兩本書 也這麼好險網路上真的查到了我寄送包裹的重量 趕快給博客來客服打去提供了查詢重量的方法 果然在這強而有力的證據下 隔天他就回電說可以退款了 可是要我把之前收到的發票先還給他們才能辦理退款 他們還派了宅配來收取 所以我沒有在多花一分錢 現在退款作業終於完成 還在等待他們把款項匯到我到戶頭裡 真是艱辛的抗爭阿~~~ 網路購物還是有其無法預知的風險 全站熱搜 創作者介紹 butterfinger ButterTigger butterfinger發表在痞客邦留言(4)人氣() E-mail轉寄 全站分類：藝文評論個人分類：樂當啃書蟲此分類上一篇：追風箏的孩子 此分類下一篇：小心輕放HandlewithCarebyJodiPicoult 上一篇：新谷斷食法 下一篇：飄洋過海的一封信 歷史上的今天 2010:飄洋過海的一封信 2010:新谷斷食法 ▲top 留言列表 發表留言 熱門文章 文章分類 說不完的媽媽經(3) 嬰兒用品搜集(0)吃飯皇帝大(0)大肚婆日記(0) 妞的洗手做羹湯(2) 下廚全紀錄(2)食譜收集(6) 妞的吃喝玩樂(4) 台北的各色料理(0)在美國吃吃喝喝(2)旅行日誌(1)妞的私物分享(6) 妞的休閒娛樂(3) 電視兒童(5)樂當啃書蟲(3)電影分享(2) 妞的生活隨筆(6) 求職經驗(4)健康醫療(5)生活雜記(16)妞的MSU生活(1)妞在CHICAGO當米蟲(13)妞在GMAC的日子(1) Q胖將成長紀錄(0)女人唔易做(0)妞的心情與雜想(1)妞的家人側寫(8) 最新文章 最新留言 文章精選 文章精選 2010八月(3) 2010七月(7) 2010六月(2) 2010五月(3) 2010四月(9) 2010三月(14) 2010二月(11) 2010一月(12) 2009十二月(13) 2007二月(1) 2006十二月(1) 所有文章列表 MyLinks 文章搜尋 新聞交換(RSS) 誰來我家 參觀人氣 本日人氣： 累積人氣： 回到頁首 回到主文 免費註冊 客服中心 痞客邦首頁 ©2003-2022PIXNET 關閉視窗