早年在非營利組織部門工作 - NGO 推進器

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早年在非營利組織部門工作,組織經費多來自公部門的「補助」或「標案」,並未深入 ... CRM Customer Relationship Management 入門(1). 早年在非營利組織部門工作,組織經費多來自公部門的「補助」或「標案」,並未深入了解 NGO/ NPO 與各類「客戶」(如個案當事人、支持者、志工或會員等)人際關係經營的「理性泰勤化」,更別提對之加以數位管理進一步分析相關資料數據的玄機。

2011年 左右才第一次知道 Customer Relationship Management 用語,當時服務的 NGO 已從高



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