修正連線錯誤- Google Chrome說明
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檢查網址是否輸入錯誤。
確認您的網際網路連線正常運作。
如果網際網路連線不穩定,請參閱這篇文章瞭解如何修正網際網路穩定性問題。
與網站擁有者聯絡。
修正連線錯誤如果您在嘗試瀏覽網站時收到錯誤訊息,建議您使用以下方法來修正問題。
如果下文未列出您收到的錯誤訊息,請參閱如何修正網頁載入錯誤或下載錯誤。
修正常見的連線錯誤
如果您無法順利開啟網站,請先嘗試按照以下疑難排解步驟修正相關錯誤:
檢查網址是否輸入錯誤。
確認您的網際網路連線正常運作。
如果網際網路連線不穩定,請參閱這篇文章瞭解如何修正網際網路穩定性問題。
與網站擁有者聯絡。
瞭解如何修正特定錯誤訊息指出的錯誤
「這個網頁包含重新導向迴圈」或「ERR_TOO_MANY_REDIRECTS」
如果頁面嘗試將您重新導向的次數過多,系統就會顯示這則錯誤訊息。
有時候,網頁無法開啟是因為Cookie無法正常運作。
如要修正這項錯誤,請嘗試清除Cookie。
「這個網站無法提供安全連線;網路發生錯誤:傳送的回應無效」或「ERR_SSL_FALLBACK_BEYOND_MINIMUM_VERSION」
如果網頁出現Chrome無法解讀的錯誤,系統就會顯示這則錯誤訊息。
如要修正這項錯誤,請與網站擁有者聯絡。
如果您是網站擁有者,請參閱這篇文章,瞭解如何修正ERR_SSL_FALLBACK_BEYOND_MINIMUM_VERSION錯誤。
「ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY」
如果錯誤訊息中提及Symantec,請要求網站擁有者更新網站憑證。
進一步瞭解Chrome為何停止支援賽門鐵克公司(Symantec)核發的憑證。
「你的連線不是私人連線」、「NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID」、「ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID」、「NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM」、「ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED」或「SSL憑證錯誤」
如果錯誤訊息中提及HSTS、隱私權憑證或名稱無效,請嘗試執行下列步驟:
步驟1:從入口網站登入
咖啡館或機場等地點的Wi-Fi網路必須先登入才能使用。
如要查看登入頁面,請造訪使用http://的網頁。
前往網址開頭為http://的任何網站,例如http://example.com。
在隨即開啟的登入頁面登入後,即可使用網際網路。
步驟2:以無痕模式開啟網頁(僅適用於電腦)
使用無痕式視窗開啟您曾造訪的網頁。
如果網頁可以順利開啟,表示有Chrome擴充功能並未正常運作。
如要修正這項錯誤,請關閉該擴充功能。
瞭解如何關閉Chrome擴充功能。
步驟3:更新您的作業系統
確認您的裝置已更新至最新版本的Windows、Mac或其他作業系統。
步驟4:暫時關閉防毒軟體
如果您的電腦使用任何提供「HTTPS保護」或「HTTPS掃描」功能的防毒軟體,導致Chrome無法提供安全支援,系統就會顯示這則錯誤訊息。
如要修正這個問題,請關閉防毒軟體。
如果這麼做可以順利解決問題,代表您必須關閉防毒軟體,才能使用安全網站。
事後請記得再次開啟防毒程式。
步驟5:尋求更多協助
如果您仍看見錯誤訊息,請與網站擁有者聯絡。
您也可以前往Chrome說明論壇取得進一步的協助。
「連線至網路」
如果您使用的Wi-Fi入口網站必須先登入才能連上網路,系統就會顯示這則錯誤訊息。
如要修正這項錯誤,請在您嘗試開啟的網頁上按一下[連線]。
「你的時鐘時間過慢」、「你的時鐘時間過快」或「NET::ERR_CERT_DATE_INVALID」
如果您的電腦或行動裝置上的日期或時間不正確,系統就會顯示這則錯誤訊息。
如要修正這項錯誤,請開啟裝置的時鐘,確認時間和日期是否正確無誤。
「伺服器的暫時Diffie-Hellman公開金鑰不足」或「ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY」
如果您嘗試前往安全碼已過期的網站,系統就會顯示這則錯誤訊息。
為了保護您的隱私,Chrome會禁止您連線到這些網站。
如果您是網站擁有者,請嘗試更新伺服器以支援ECDHE,並停用DHE。
如果ECDHE無法使用,請停用所有DHE加密套件,並使用plainRSA加密。
「這個網頁無法使用」或「ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH」
如果您嘗試前往安全碼已過期的網站,系統就會顯示這則錯誤訊息。
為了保護您的隱私,Chrome會禁止您連線到這些網站。
如果您是網站擁有者,請嘗試設定伺服器,改為使用TLS1.2和TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256,以此取代RC4。
這是因為系統已判定RC4不安全。
如果您無法停用RC4,請確認您是否已啟用RC4以外的加密套件。
「你的電腦上有軟體阻止Chrome建立安全的網路連線」(僅限Windows電腦)
如果您的Windows電腦上安裝了Superfish軟體,系統就會顯示這則錯誤訊息。
如要從電腦上移除這個軟體,請按照下列步驟操作:
在Windows電腦上開啟Chrome。
前往這個問題的Lenovo支援網頁。
按一下[DownloadSuperFishRemovalTool](下載SuperFish移除工具)。
按一下底部的檔案名稱(Lenovo.SuperFishRemovalTool.exe)。
按照畫面上的指示操作。
「刪除過期的DigiCert憑證」(僅限Mac電腦)
如果您在電腦上未正確設定該網頁使用的憑證,系統就會顯示這則錯誤訊息。
如要修正錯誤,請嘗試以下方法:
在Mac電腦上,按一下右上角的「Spotlight搜尋」圖示。
輸入「KeychainAccess」。
在搜尋結果中按一下[鑰匙圈存取]。
在電腦畫面頂端,依序按一下[顯示方式][顯示過期的憑證]。
按一下右上角的「搜尋」圖示。
輸入「DigiCertHigh」,然後按下鍵盤上的Enter鍵。
找出標有「過期」圖示的「DigiCertHighAssuranceEVRootCA」,然後按一下該憑證。
按下鍵盤上的Delete鍵。
您是指嗎?
如果您透過連結開啟的網站名稱與您經常造訪的網站略有不同,系統就會顯示這則訊息。
Chrome會詢問您是否要前往您經常造訪的網站。
按一下網站名稱或[繼續],即可前往Chrome建議的網站。
按一下[忽略]即可繼續前往連結開啟的網站。
問題仍未解決嗎?如果上述提示都無法解決問題,可能是您的連線已遭到入侵。
您可以前往Chrome說明論壇取得進一步的協助。
這對您有幫助嗎?我們應如何改進呢?是否送出false搜尋清除搜尋內容關閉搜尋Google應用程式主選單搜尋說明中心true237false
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