管理者三大能力：技術能力、人際能力、概念能力- 壹讀

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卡茨說管理者有三大能力：技術能力、人際能力和概念能力。

技術能力就是專業能力。

比如，當財務經理，得懂財務；當人力資源經理，得懂人力 ... 有人問情商大師丹尼爾·戈爾曼對中國經理人有什麼建議。

戈爾曼的回答讓人有些意外。

他說：「我覺得中國經理人首先應該提高智商。

」這是我在《領導力就是說對十句話》一書中提到的一個小故事。

今天為什麼想到說這個？因為一個來自青島的經理人向我提了個問題：「如何駕馭行業經驗比自己更資深的員工？」儘管只有一句話，但是大家不難想像他面對

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