數位轉型- 定義、案例、以及數位轉型策略| OOSGA
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徹底理解數位轉型 - 定義、案例、以及轉型策略By Masa Chen對於 21 世紀的組織，轉型已然不是選擇。
隨著大多數的顧客已經上線、全球化的影響、以及競爭者的不斷創新，尚未思考如何結合數位科技以提高營運流程效能、增加客戶體驗、思考市場定位等的品牌，將會徹底失去市場的競爭力。
其實，在這一次的中美貿易戰、疫情、以及各種決策者難以預料到的趨勢與事件影響之下，我們已經可以很清楚地看出數位成熟度對於組織來說的重要性。
對於業者來說，數位發展不夠成熟代表的即是組織缺乏彈性、缺乏韌性、運營缺乏效率、成本不 符合效
