網怒5G開台4G變慢中華電信說明了

中華電信回應，5G與4G頻譜不同，不會互相影響上網速度；不過，5G基地台和4G共構，啟用前會進行一次性暫時關機，影響4G用戶收訊。

中華電信承諾，未來會在 ... 關閉 新冠肺炎 即時 展開子選單 即時首頁 熱門 政治 生活 社會 娛樂 體育 財經 國際 兩岸 科技 軍事 健康 專輯 政治 展開子選單 政治首頁 總覽 言論 展開子選單 首頁 總覽 中時社論 旺報社評 工商社論 快評 時論廣場 尚青論壇 兩岸徵文 史話 海納百川 無色覺醒 生活 展開子選單 生活首頁 總覽 玩食 消費 時尚 專輯 新冠肺炎 校園Campus 娛樂 展開子選單 娛樂首頁 總覽 華人星光 哈燒日韓 西洋熱門 綜合星聞 專輯 財經 展開子選單 財經首頁 總覽 要聞 證券 金融 產業 股市 國際 展開子選單 國際首頁 總覽 政治圈 開眼界 美大選 專輯 兩岸 展開子選單 兩岸首頁 總覽 政經 社會萬象 社會 展開子選單 社會首頁 總覽 刑案 地方萬象 法庭中心 軍事 展開子選單 軍事首頁 總覽 專輯 科技 展開子選單 科技首頁 總覽 行動裝置 電腦硬體 網際網路 電玩娛樂 專輯 體育 展開子選單 體育首頁 總覽 高爾夫 棒球 籃球 足球 其他 專輯 時來運轉 網推 展開子選單 網推首頁 總覽 萌寵 搜奇 歷史 有影 展開子選單 有影首頁 總覽 中天新聞 中視新聞 政新鮮 街頭大聲公 玩FUN飯 旗開得勝 無色覺醒 追劇 健康 展開子選單 健康首頁 總覽 新聞快遞 名醫名家 養生健體 醫病百科 中醫健康 心靈關係 健康專輯 健康規劃局 運勢 展開子選單 運勢首頁 總覽 星座 生肖 風水 寶島 展開子選單 寶島首頁 總覽 台北基宜花 新北金馬 桃園竹苗 台中彰投 台南雲嘉 高雄屏東澎 孝親報報 特定工廠 汽車 房產 首頁 生活 5G開台後，網友反映4G速度變慢。

（資料照） Facebook Messenger Line Weibo Twitter Telegram 複製連結 字級設定：小中大特 申訴暴增！　中華電認「建設5G影響4G收訊」 訂閱影音： 中時新聞網 5G今年6月底正式開台，部分民眾也趕上首波升級，但不少網友反映，5G上路後明顯排擠4G速度，網速甚至剩下原本的一半，懷疑4G用戶被犧牲。

最早開台的中華電信證實，因5G啟用時，必須將與4G共構的基地台關機，導致客訴量增。

根據NCC統計，國內5家電信業者，今年6月的申訴案共432件，其中中華電信最多達134件，比去年同期大增37%；其他業者反而減少10%以上。

申訴案中，又以「通訊連線品質」佔大宗。

中華電信回應，5G與4G頻譜不同，不會互相影響上網速度；不過，5G基地台和4G共構，啟用前會進行一次性暫時關機，影響4G用戶收訊。

中華電信承諾，未來會在施工前發簡訊通知受影響用戶。

至於網友質疑4G變慢，中華電信指出，根據內部測速，4G網速並沒有比較慢，甚至在5G開台後3周，網速更快。

推估可能是因為上半年疫情影響，民眾使用網路頻率高、需求量大，出現感受上的差異。

半導體狂炒好幾輪被散戶遺忘股票下波接棒 社論／放下疑中啟動兩岸旅遊泡泡 #5G #4G #中華電信 #基地台 景氣回溫東台、東捷獲利轉佳 04:102020/12/12 證券．權證 中金報告手機晶片缺貨延續至明年首季 04:102020/12/12 財經要聞 真的一年一家！小七無人店開進台中 04:102020/12/11 產業．科技 亞太電搶雙12超短約入手5G再送咖啡 17:412020/12/11 財經 聯發科5G晶片出貨全年拚5千萬套 04:102020/12/11 財經要聞 美女主播曬識別證昔在中天任職青澀照出土 08:422020/12/12 娛樂 正義冠冕存留資深員工驕傲 04:102020/12/12 焦點要聞 電子傳產點將16檔法人護體 04:102020/12/12 證券．權證 《電子零件》台達電前景亮眾外資相挺 11:252020/12/11 財經 數學家的愛情小說登HBO平凡日子才是機率極低的幸福 17:002020/12/12 生活 訂單滿手晶技Q4營收衝新高 04:102020/12/11 產業．科技 柯文哲第3劑不打AZ改打這款疫苗接種完變臉：怎麼這麼痛-生活 20多歲男狂腹瀉大腸鏡一照醫嘆：癌症末期-生活 飯店退房什麼備品最該拿？房務員揭真心話答案意外-生活 小一數學考「10人搭公車7人下車剩幾人？」全班寫3竟算錯-生活 不是2劑AZ＋莫德納！英國報告曝對抗Omicron疫苗最強組合-生活 留言規則 中時新聞網對留言系統使用者發布的文字、圖片或檔案保有片面修改或移除的權利。

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